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AC Hotel Recoletos by Marriott

N.º 94 de 453 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
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Recoletos 18, 28001 Madrid, España
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Puntuación de viajeros
    127
    178
    33
    10
    2
Ver opiniones para
55
144
30
64
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
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15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Nos alojamos hace ya algún tiempo en este precioso hotel y guardamos un recuerdo inmejorable. Atención al cliente de 10. La habitación espaciosa, limpia y muy bien equipada. Su situación lo hace ideal para visitar todo el paseo de Prado y el centro de Madrid.

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Barcelona, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel muy céntrico, bien situado y con una atención muy buena. Es un hotel pequeño y eso se nota tanto para lo bueno como para malo. Se hecha en falta un restaurante, aunque el room service te puede salvar de un apuro. Gimnasio muy pequeñito, casi anecdótico, por lo demás es un hotel muy bueno al que llevo viniendo desde... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Patricia P, Front Office Manager en AC Hotel Recoletos by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos la eleccion de nuestro hotel para su estancia en Madrid durante todos estos años. Su opinion es muy importante para nosotros y nos anima a seguir trabajando en beneficio de nuestros clients habituales y futuros. Reciba un cordial saludo y de nuevo gracias, Monica Laloma Garcia Más 

Lima, Perú
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24 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

no es justo ponerle regular ni muy bueno pero esas son las opciones . El hotel "esta bien" , recibes lo que pagas, esta muy bien ubicado y a buen precio para ser Europa , a una cuadra de calle serrano y a la espalda de la puerta de Alcalá . Bien los cuartos pero al lobby y restaurante les... Más 

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Patricia P, General Manager en AC Hotel Recoletos by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo agradecerle el tiempo que ha tomado en enviarnos sus comentarios. Agradecemos mucho tanto sus comentarios amables acerca del hotel, como las quejas o sugerencias que nos hace, ya que tomamos toda crítica como una oportunidad para crecer y seguir mejorando. En cuanto al WIFI, trasladaré su queja al departamento de operaciones de nuestra cadena. Le aseguro... Más 

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4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

Céntrico, excelente y confortable hotel. Muy cuidado en todos los detalles. Habitaciones amplias, cómodas y bien decoradas . Tanto las habitaciones como las zonas comunes impecables. El personal muy atento, pendiente de los más mínimos detalles. Pienso volver.

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Santiago, Chile
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17 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2015

Nos encanto este hotel, muy bueno limpio,pronto cómodo, su personal amable.hotel cerca de todo cerca de la puerta de Alcalá donde puedes compenetrarse del movimiento madrileño.cerca de calle serrano donde hay lindos amas tiendas para hacer unas comprillas, y rodeado de buenos lugares para comer

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Barcelona, España
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24 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Buena ubicación para moverse por la zona de negocios Paseo de Recoletos, calle serrano, etc. La sala de desayuno es pequeña pero muy completa. Trato agradable. En la misma calle hay varios restaurantes a pesar que el servicio de Room service esta en la linea del grupo AC.

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Málaga, España
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66 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

Hotel con muy buena ubicación. La habitación con decoración moderna era bastante amplia, al igual que el baño. La habitación contaba con TV plana y equipo de música, el baño bien equipado de toallas, albornoces, secador de pelo. Está situado en una zona tranquila. El personal amable, tanto el de recepción como las camareras de piso. Muy recomendable.

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Lugones, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Las habitaciones están muy bien, modernas y bien equipadas, aunque echamos en falta algún cajón para guardar cosas. La situación es bastante buena, a un paseo del centro y al lado del Retiro, y bien comunicado por tren, con una estación muy cercana. Pero tuvimos mal tiempo y decidimos usar el servicio de habitaciones, que estuvo bien pero nos pareció... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia P, General Manager en AC Hotel Recoletos by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Pilar, Ante todo agradecerle el tiempo que ha tomado en comentarnos su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros toda crítica es una oportunidad para crecer y mejorar cada día. En cuanto al WIFI, trasladaré su queja al departamento de operaciones de nuestra cadena, puesto que entendemos que hoy día y en un hotel de nuestra categoría es algo fundamental.... Más 

Colaborador de nivel
30 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Un hotel perfecto. Buena ubicación, zona tranquila, personal maravilloso, limpio, moderno y siempre servicial. Las habitaciones no son muy grandes pero suficiente. Es el típico hotel donde el detalle marca la diferencia. Siempre que voy a Madrid intentó ir a este hotel.

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Altafulla, España
Colaborador de nivel
242 opiniones
107 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 145 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Este correcto hotel, de sencillas y cómodas habitaciones, con baños amplios, y camas muy cómodas, bien situado a escasos 2 min andando del parque del retiro, seria ideal para el público de negocios sino fuera por un pequeño detalle: el wifi aquí todavía es de pago (12 euros x día), siendo de los pocos hoteles que últimamente he visitado (... Más 

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133 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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