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Eco Alcala Suites

C/ Santa Leonor 24, 28037 Madrid, España
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Puntuación de viajeros
    34
    79
    30
    11
    5
Ver opiniones para
90
15
5
19
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
campo de criptana
1 opinión
4 de 5 estrellas

Genial segunda vez que vamos y hemos decidido de que sea nuestro hotel de referencia en Madrid. Fue perfecto después de un viaje en coche con calor un bañito en la piscina fue muy gratificante. Trato excelente y atento

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Mil gracias por su tiempo, palabras y fidelidad. Leer sus palabras nos produce una gran satisfacción, ya que todo el equipo trabaja muy duro día a día para intentar que los clientes se encuentren “como en casa”, y decidan repetir cada vez que visiten Madrid. La verdad que con el calor que está haciendo este verano, un chapuzón... Más 

Badajoz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel magnifico, unas habitaciones preciosas, muy modernas y con todo lo necesario. Un desayuno buffet muy completo y rico. El personal muy amable y atento y un gran punto a su favor la piscina, en estos meses tan caurosos. Lo unico malo a destacar, es ks ubucacion, un poco alejada del centro. Aunque muy cerca gay una avenida con... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables palabras. No se imagina cuánto nos alegra saber que el hotel cumplió con sus expectativas ampliamente, a pesar de que la ubicación no sea todo lo céntrica que nos gustaría. Como punto a favor tenemos que, al no estar tan céntrico, el descanso está garantizado por ser un barrio muy tranquilo… Esperamos volverles... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Para una primera impresion es un hotel algo tosco y simple pero en cuanto entras a la habitación, en cada rincón hay un detalle. Habitación a dos alturas compuesta de mini-cocina, mesa de comedor, baño completo y gran sala de estar, En el piso superior de la habitación hay una gran y confortable cama con tele de plasma y suficiente... Más 

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Agradecemos enormemente sus palabras, así como el que las haya compartido con el resto de viajeros. Nos alegramos que el hotel fuera una grata sorpresa y que no se quedase con la primera impresión. Las habitaciones Ejecutivas como la suya, son muy cómodas, ya que en la planta baja, además de la mini cocina con microondas, nevera y... Más 

Provincia de Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos en familia y nos gusto mucho el hotel y la atención recibida por parte de los empleados una pena no viajar en época de piscina, el hotel esta en una buena zona y a pie cerca de comercios y restaurantes. Sin duda un hotel para tenerlo en cuenta y repetir en futuras ocasiones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por compartir su opinión con el resto de usuarios, así como por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida por parte del personal fue la que esperaba, trabajamos muy duro día a día para intentar que nuestros clientes se sientan como en casa pero no siempre lo conseguimos. Como bien comenta, aunque no nos... Más 

Leioa
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos 2 adultos y dos niñas. Para dos las camas estaban bien. Para los otros dos, sofa cama donde el somier era de muelles y cada vez que se movia alguien hacia mucho ruido. Mucho ruido en el pasillo a primera hora. La ventana q habia en la habitacion no cerraba bien. El baño pequeñito y con humedades.

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y por compartir su experiencia con nosotros. No obstante, lamentamos que el hotel no cumpliera con sus expectativas. Los colchones están cambiados recientemente, pero sí es cierto que no es lo mismo un sofá cama de muelles que una cama rígida. Si deciden volver a visitarnos, con el objetivo de estar... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

Buenas instalaciones, cerca a estación de metro, la piscina pequeña y muuuy fría, encuentras diferentes tipos de comida cerca, el personal es muy amable y siempre esta presto a ayudarte. Lo malo el desayuno siempre es lo mismo.

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su experiencia con nosotros y el resto de viajeros. Nos alegra saber que la estancia fue de su agrado y que el hotel cumplió con sus expectativas en líneas generales. Tomamos nota sobre los puntos a mejorar, y aunque la material prima con la que trabajamos sea la misma, intentamos... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2015

Si voy a Madrid, no me quedo en otro sitio. Pequeño, familiar, limpio, cómodo... Bien situado, cómodo y las habitaciones muy amplias. Mi casa!!!!! Un trato muy bueno!!!!!! Perfecto si vas en familia!!!!!

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle sus amables palabras, así como el tiempo empleado en escribirlas. No se imagina lo que nos alegra saber que conseguimos hacerle sentir “como en casa” durante sus estancias con nosotros, es nuestro principal objetivo y por lo que trabajamos muy duro día a día desde cada uno de los departamentos. Esperamos que continúe tomándonos como... Más 

Burgos, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2015

Se agradece la relación vía internet y como atendieron a mis preguntas puntualmente , rápido y amables. Se agradecería mejores cortinas que no permitan entrar la luz. Un retoque de pintura no estaría mal

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por compartir su opinión con el resto de usuarios, así como por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida por parte del personal desde el momento de su reserva estuvo a la altura de sus expectativas, trabajamos muy duro día a día para intentar que nuestros clientes se sientan como en casa y reciban... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2015

Excelente servicio y las habitaciones muy cómodas. La recepcionista muy amable y colaboradora, las habitaciones amplias, limpias y confortables. Me gustarÍa repetir. Lo unico que no me gusto fue la ubicacion que aunque no es mala si queda lejos del centro de madrid.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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HotelEcoAlcalaSuites, Gerente en Eco Alcala Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus amables palabras sobre el hotel, así como el tiempo empleado en escribirlas. Para nosotros es muy importante su valoración ya que nos anima a seguir mejorando día a día, y sus comentarios nos indican que vamos por el buen camino. Lamentablemente respecto a la ubicación no podemos hacer mucho, ojalá pudiéramos cambiar el hotel de sitio…... Más 

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