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Hotel Universal Pacoche

Cartagena, 21, 30002 Murcia, España
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Hotel Universal Pacoche
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    63 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Puntuación de viajeros
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      6
      12
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    16
    13
    13
    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      3,5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      3 de 5 estrellas
    • Servicio
      3,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      3,5 de 5 estrellas
    Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
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    Madrid, España
    Colaborador de nivel
    14 opiniones
    7 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
    4 de 5 estrellas

    Nosotros lo usamos como Hotel base de operaciones para desde el ver la provincia de Murcia y algo de Alicante, turismo cultural e historico, no de playa, a un superprecio comparado con la costa. Tiene de todo, televisión plana, armario, comodas, cajonera.... moqueta en pasillos...centrico, 2 chinos en ambos sentidos a 50m para comprar algo de emergencia, y 2 Kebaks... Más 

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    Colaborador de nivel
    5 opiniones
    3 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
    1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

    El sitio es feo y deprimente, pero tengo que reconocer que esta limpio, no tuve ningun problema de olores, las sabanas tambien limpias, tiene aseo propio y es centrico.Para un apuro y dormir nada mas no esta mal, por lo demas merece la pena pagar mas y estar mucho mejor que aqui. Ademas en recepcion al pedir una habitacion individual... Más 

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    Alberto T, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Muchas gracias por haberse alojado en nuestro establecimiento sstripa. En efecto nuestro negocio es humilde y nuestra oferta está clara, un descanso digno con todas las necesidades básicas en el centro de Murcia. Lamentamos profundamente la inoportuna respuesta de nuestro recepcionista y le pedimos disculpas si se sintió ofendida. Precisamente nos esmeramos en que el trato de nuestro personal sea... Más 

    Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Murcia

    4 de 5 estrellas
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    4 de 5 estrellas
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    4,5 de 5 estrellas
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    Comunidad de Madrid, España
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    12 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2015

    Por el precio que tiene el hotel es muy correcto. La calidad de la habitación era buena y además aunque era exterior no era nada ruidosa. Está muy bien situado y tiene concertado un parking enfrente por sólo 11 euros diarios. Además dispone de un sitio reservado en la puerta para poder descargar el equipaje. El bar que hay junto... Más 

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    Alberto T, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Desde la Dirección del Hotel Universal Pacoche agradecemos su confianza Beatriz M. Le esperamos en su próxima visita a Murcia. Un cordial saludo. Más 

    Valencia, España
    Colaborador de nivel
    10 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

    Ya es el segundo año que vamos dos noches en Semana Santa al mismo Hotel y nos gustó. Admiten mascotas siempre que sean pequeñas y educadas. El desayuno excelente. Las habitaciones y el baño no son demasiado grandes pero suficientes. Lo recomiendo.

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    Alberto T, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Muchas gracias por su confianza migelteo. Que nuestros huéspedes repitan nos motivan a mejorar cada día. Un fuerte abrazo! Más 

    Murcia, España
    Colaborador de nivel
    25 opiniones
    21 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

    Este es un hotel que lo mejor que tiene es su precio, es bastante económico, está limpio y poco más, tampoco se puede pedir demasiado para el precio que tiene, está céntrico, junto al jardín de Floridablanca, lo único que no me gustó mucho fue la ducha, bastante pequeña y se salía el agua un poco, si se quiere viajar... Más 

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    atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Gracias, MG_Dieguez, por optar por nuestro establecimiento en su visita a Murcia. La política del Hotel es ofrecer una estancia respetable a un precio muy competitivo. Agradecemos su confianza y nos alegraría volver a verle, un saludo! Más 

    Colaborador de nivel
    27 opiniones
    6 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
    1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

    Reservé una habitación individual. Era un zulo pero, para dormir, me sobraba. Además, el baño y toda la habitación se veían limpios. El problema vino cuando me desperté por la mañana con un olor a tabaco en la habitación que era nauseabundo. Ni idea de dónde podría venir ya que está prohibido fumar en los hoteles y en la calle... Más 

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    atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Muy buenas Alvaro A. Muchas gracias por haber contado con nosotros para alojarse. En efecto somos un Hotel que buscamos un descanso digno a un precio muy reducido. En cuanto al tema de olores llevamos una limpieza exhaustiva de nuestro establecimiento, aún así nos encontramos en el Barrio del Carmen que consta de un sistema de residuos y tuberías de... Más 

    Colaborador de nivel
    4 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

    La verdad que me decidí por el hotel por que esta en una zona bastante céntrica y muy bien de precio, iba sólo y para el fin de semana encontré una habitación con la que me bastaba. Noche del viernes a las 1:50 me desvelé ya que encendieron el aire acondicionado algo antes con lo que suena y en una... Más 

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    atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Muy buenas Turitomix A. En primer lugar gracias por contar con nuestro establecimiento. Nosotros somos un negocio humilde que intentamos ofrecer una potente oferta calidad-precio. Y en segundo lugar disculparnos si el AC le molestó. Dicho acondicionamiento viene protocolizado para unas determinadas horas, aún así debimos satisfacer sus peticiones. Mil disculpas. Esperemos subsanar dicho percance en su próxima estancia. Gracias... Más 

    Cieza, España
    Colaborador de nivel
    58 opiniones
    36 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

    Hotel para ir de paso, sin grandes pretensiones, hay que tener en cuenta que es un hotel de 1 estrella y esta acorde con su categoría, el personal aceptable y las instalaciones antiguas pero teniendo en cuenta que era para dormir, y punto. Pues bien.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Agradecemos su confianza. Somos un establecimiento humilde pero nos esforzamos para que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más placentera posible. Un saludo desde la Dirección del Hotel Universal Pacoche. Más 

    1 opinión
    common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
    1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

    El olor del bajante del cuarto de baño era nauseabundo, si a esto le sumamos que la habitación individual es ridícula se hace imposible estar ahí. Solicité el cambio de habitacion y la solución que me ofrecieron fue rociar ambientador. ATENCIÓN AL CLIENTE LAMENTABLE, JAMÁS VOLVERÈ NI RECOMENDARÈ SEMEJANTE CUCHITRIL.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Estimado cliente, como responsable del Departamento de Calidad quiero transmitirle nuestras disculpas por el incidente que nos comenta. Por un lado, el tema del olor en los WC resulta difícil de combatir pese a nuestro control porque estamos en el centro de la ciudad y la estructura de alcantarillado que nos proporciona la empresa de abastecimiento como puede imaginar no... Más 

    Colaborador de nivel
    51 opiniones
    48 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
    1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014

    Es pequeño, no hay rampa para subir a recepción, solo escaleras. Zona azul cerca del hotel, a menos que te alejes de la zona azul. Es difícil aparcar. El hotel es antiguo, nada actualizado. No lo recomiendo. Exceptuando por los 30 euros/ 2pax y desayuno incluido.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

    Lamentamos que su estancia no fuera de su agrado Javiersoy. Nuestro Hotel ofrece unos servicios básicos a un precio muy ajustado sin que pierda calidad la estancia de nuestros clientes. Estaríamos encantados de volver a verle, un saludo desde la Dirección del Hotel Universal Pacoche. Más 

    54 fotos de este hotel

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    Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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