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Los 29 hoteles de Murcia

Hotel Universal Pacoche

1.0 de 5 Hotel   |   Cartagena, 21, 30002 Murcia, España
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Hotel Universal Pacoche
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Ocupa el puesto n.º19 de 29 hoteles en Murcia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Granadian Granada, España
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22 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    5
    7
    6
    2
    2
Ver opiniones para
Familias
0
8
6
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Granada, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La relación calidad-precio es sorprendente. Para bolsillos ajustados o larga estancia por motivos de trabajo, como fue mi caso, es un hotel de condiciones adecuadas, envidiable y necesario en cualquier ciudad, más aún debido a su proximidad al centro. La habitación siempre estaba limpia y cuidada, con un servicio atento que compensaba los pocos lujos que sus habitaciones ofrecen, aunque... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Barcelona, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy céntrico, con buena ubicación para acceder a las estaciones de trenes y autobuses de Murcia. Sus instalaciones están bastante cuidadas. Para ser un dos estrellas ofrece muy buenas calidades. Muy recomendable.

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Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Leyendo otras opiniones me voy cuenta que éste hotel se caracteriza por el maltrato a los clientes. Espero que un día uno de ellos les ponga en su sitio, no se puede ser tan mala persona, fastidiar tantos viajes, que uno allí va con ilusión de pasarla bien unos días, y seguir como si nada. Y SOBRE TODO DESCONFIAD DE... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Viajera9487. Lo primero disculparnos de cualquier irregularidad que hubiese habido en su estancia. Para poder ofrecerle una respuesta más personalizada rogaríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro correo hoteluniversal@pacoche.es y nos diera su nombre, ya que no conseguimos identificarlo en nuestra base de datos para cotejar su alojamiento y así poder comprobar las... Más

Cartagena, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Me he hospedado en varias ocasiones en el hostal Universal Pacoche, destacar que su punto fuerte es la localización. Las habitaciones son suficientes para el precio que se paga, la limpieza aceptable, pero el servicio es una lotería. Es triste que dependa del empleado que está en ese momento en la recepción. Lamentablemente, mi experiencia ayer 02 de noviembre, en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Manuel-kun. Desde la Dirección del Hotel quisiéramos disculparnos por el malentendido que hubo en su última estancia. Estamos profundamente consternados de su mala experiencia con nuestro personal de Recepción y nos gustaría asegurar que es totalmente un hecho aislado. Su estancia estaba planeada para un Sábado del pasado mes de Octubre, cuando el Hotel gozó de un lleno... Más

Cáceres, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

estuve alojado 3 noches en septiembre del 2013; ideal tanto en el trato como en la limpieza de la habitación y servicios, solo un pero , como en el 90 % de los establecimientos hoteleros sin rampa de acceso; salvo ésto,ideal calidad-precio

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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Javier P. Le agradecemos su confianza depositada en nosotros. En nuestro negocio siempre queremos mejorar, anotamos su comentario y nos ponemos manos a la obra. Le esperamos en su próxima estancia, un saludo!! Más

Salamanca, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

En primer lugar no deberia considerarse hotel, mas bien un hostal viejo y cutre que necesita reforma ya y un cambio de personal! Me he alojado dos noches y puedo decir que lo unico bueno de este hostal son la ubicacion y el precio. Menos mal! El trato en la recepcion ha sido bastante borde e impertinente por parte de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muy buenas Mundotrekker. Desde la Dirección del Hotel Pacoche Murcia le agradecemos la confianza depositada en nosotros. Cada día intentamos superarnos por eso las opiniones de nuestros clientes son muy importantes. Respecto de lo que comentaba, sentimos si hubo un incorrecto trato del personal, pero quizás se debió a una mala comunicación con el Departamento de Recepción. En cuanto a... Más

Alicante
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

El hotel necesita urgentemente una reforma, la recepción esta muy oscura y el trato no es que sea demasiado agradable. En cuanto a la habitación mobiliario antiguo pero limpio, la pega el baño y la ducha, se salia el agua por todos lados, se veia todo el cableado y además de ello super pequeña. Por lo demás no esta mal,... Más

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atorreci, Director Comercial en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Muchas gracias Beatriz por su confianza. Agradecemos su opinión y nos pondremos manos a la obra para intentar subsanar los pequeños inconvenientes que encontró. Aprovecho para indicar que el Hotel ha sido recientemente remodelado, en 2012 se pintaron habitaciones y cuartos de baño. Esperamos que su próxima estancia mejore a la anterior. Un saludo!! Más

Murcia, Murcia, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2013

hola soy juan carlos y ya he pasado algunos dias en el hotel pacoche y es muy bueno,economico,muy centrico y esta tambien para los que no sn de murcia y le guste visitar museos seria muy bueno,bueno ya os dejare algunas fotos,solo que normalmente no tienen camas matimonio y son separadas pero es acogedor y el trato excelente bueno lo... Más

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Mataró, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2013

Hotel correcto, limpio y la gente muy amable y bien situado cerca del centro , Me sorprendio que la habitacion tenia una nevera en al cual hay botellin de agua una bolsa de patatas y una barra energetica , todo gratis , posiblemente encuentren que es una chorrada pero cuando llegas cansado del viaje y lo encuentras te hace ilusion... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
valenica
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
15 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2012

Estube alojado en plena ola de calor en agosto 2012 el dia 11 para ser exactos Llegar recepcion encontrarme con un recepcionista mayor muy agrabable,en recepcion tenian el aire acondicionado a 18º casi frio la verdad pero daba gusto casi con los 42º ke hacia fuera con 85% de humedad.En recepcion pedi una habitacion piso alto fumador y me dieron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
atorreci, Director de Relaciones Públicas en Hotel Universal Pacoche, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecerle esta opinión tan detallada y completa (y por las fotos). Nos complace el poder haberle servido durante su estancia en Murcia. Nuestra oferta hotelera esta formada por dos hoteles, orientados a públicos diferentes. Estaremos encantados de poder enseñarle nuestro otra instalación en Hotel Pacoche Murcia. Reciba un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre el Hotel Universal Pacoche

También conocido como:
Hotel Universal Pacoche Murcia
Universal Pacoche Murcia
Hotel Universal Pacoche En Murcia
Dirección: Cartagena, 21, 30002 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º19 de 29 hoteles en Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 24 € - 31 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Universal Pacoche 1*
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