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Los 30 hoteles de Murcia

Nelva Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Primero de Mayo 9, 30006 Murcia, España
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Nelva Hotel
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Ocupa el puesto n.º2 de 30 hoteles en Murcia
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285 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    128
    127
    23
    5
    2
Ver opiniones para
32
105
11
78
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

En general el hotel es muy bueno, yo sólo pondría un pero al servicio de room service: caro y malo. La calidad de la comida no está acorde con la calidad del hotel. Puede que el precio del servicio de habitaciones esté más o menos en línea con otros hoteles de esta categoría, pero para cobrar esos precios, la comida... Más

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Barcelona, Spain
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente experiencia la vivida recientemente con mis hijos en este hotel ubicado a 10 minutos de la zona peatonal y de tiendas. Sus instalaciones, servicio y calidad del mismo, especialmente por parte de Carlos el recepcionista, de verdad que es de felicitar a todo el equipo que forma parte de este Hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lulu, Nos llena de satisfacción un comentario tan caluroso y que así mismo comparta la experiencia vivida con su familia en el hotel. Le doy las gracias en nombre de Carlos, al cual menciona expresamente y de todo el equipo que compone el hotel. Esperamos sinceramente verles pronto por aquí en una futura visita. un cordial saludo Esther Ruiz... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos recibido una atención fenomenal y las infraestructuras son muy buenas. Recomendable! La piscina es muy agradable y los servicios que se prestan muy buenos. El restaurante clásico pero recomendable,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis Enrique, Nos alegramos de que su estancia en el Hotel Nelva haya sido tan positiva y no dude que transmitiremos al equipo sus palabras, porque esto nos anima a seguir trabajando para seguir mejorando. Esperamos verle de nuevo por el Hotel en su próxima visita a Murcia. Un cordial saludo Esther Ruiz Jefa de Recepción Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El personal amable, instalaciones cuidadas y habitaciones cómodas. Perfecto para descansar y relajarse en lo diferentes espacios del hotel. La piscina muy bien, lástima que las hamacas estaban siempre ocupadas....Recomendable al 100%.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Xavier, Queríamos agradecerle la excelente puntuación que nos ha otorgado y hacerle saber que nos tomamos nota sobre su comentario sobre las hamacas en la piscina para ofrecer un mejor servicio en este aspecto. Trasmitiremos al equipo las impresiones recibidas durante su estancia. Un cordial saludo y hasta pronto. Esther Ruiz Jefa de Recepcion Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Poco puedo decir, sencillamente es un hotel fantástico, un trato agradable, impoluto, la cama de 2x2 comodísima, la habitación perfectamente insonorizada. Tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurante del hotel, y pese a tener una carta un tanto escasa, el trato y la comida fueron exquisitos.

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NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rafa, Queríamos agradecerle un piropo tan castizo "ole y ole", y por supuesto hacerle también saber que tomamos nota sobre su comentario sobre la carta, para mejorar este servicio. Gracias de nuevo y esperamos tenerle de nuevo pronto por aquí. Un cordial saludo Esther Ruiz Jefa de Recepción Más

Abadiño
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
13 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es de construcción reciente (tiene 8 años), es moderno, está muy bien cuidado y limpio. Tiene pasillos amplios y tres ascensores panorámicos con una vista preciosa de los jardines y piscina (a mis hijos les encantaban y yo en cambio lo pasaba mal por mi vértigo a las alturas). La recepción es amplia con muchos sillones. El check-in... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Manuela: Muchas gracias por hacer un relato tan detallado y amplio de los servicios experimentados durante su estancia en el Hotel Nelva. Que mejor expresión que la de una opinión personalizada y propia, desde los ojos del cliente, para compartir con el resto de la comunidad viajera. Se lo agradecemos nosotros porque nos anima a continuar con nuestro trabajo... Más

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El trato del personal fue excelente. Las habitaciones son confortables.la piscina, la zona chillout que habilitan en verano ... todo estupendo. Sin duda, si volvemos a Murcia repetiríamos. Jose, Barcelona

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jose: Le agradecemos mucho sus amables palabras sobre el personal del hotel. Desde luego que esperamos volver a verle con su familia en su próxima vista Murcia. Esther Ruiz Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Buen hotel que cubrió mis espectativas. Me alojé en una habitación superior y estaba todo correcto. Las únicas pegas fue que tardaron demasiado en el restaurante por la noche debido a que era fin de semana y habría pico de clientes y pocas hamacas en la piscina. Sí vais a pasar un fin de semana de descanso, os lo recomiendo.

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NelvaHotel, Front Office Manager en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fran: Le agradecemos sus comentarios. Cierto que este año hemos tenido un agosto inesperado respecto a ocupación y efectivamente pueden haberse producido en los servicios momentos como los que ha mencionado. Tomamos nota de su apreciación para la mejora de nuestros servicios y esperamos volver a verle en su próxima visita a Murcia. Esther Ruiz Más

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Información adicional sobre el Nelva Hotel

Dirección: Avenida Primero de Mayo 9, 30006 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 70 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Nelva Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nelva Murcia
Nelva Hotel Murcia
Hotel Nelva De Murcia
Hotel Nerva Murcia
Mejor Hotel De Murcia
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Opinion Nelva Hotel

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