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Gran Hotel La Perla

N.º 3 de 36 Hoteles en Pamplona
Certificado de excelencia
Plaza del Castillo 1, 31001 Pamplona, España
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159 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    125
    28
    6
    0
    0
Ver opiniones para
25
80
6
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas

Hemos elegido este hotel por su ubicación en pleno centro de Pamplona, y por los comentarios de clientes, y tenemos que corroborar lo que de este hotel dice la mayoría, trato exquisito, personal súper agradable y servicial, te recogen y traen el coche a la puerta, desde el hotel vas andando a todos los lugares emblemáticos de la ciudad, y... Más 

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado D. José Manuel, Muchas gracias por su confianza al elegirnos en su visita a Pamplona. Gracias por sus palabras. Si conseguimos que su estancia fuera un éxito, objetivo cumplido. Si considera que debemos mejorar en algún aspecto estaré encantado de escucharle. Le reitero nuestra gratitud. Reciba un saludo muy cordial desde la capital Navarra. Rubén Ardanaz Marco Jefe de... Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El Gran Hotel La Perla, es altamente recomendable, en una situación privilegiada, con una historia de años pero actualizado a los tiempos actuales, te hacen sentir especial, único. Su sinergia con el restaurante de Alex Múgica, le hacen ser un "must be" en Pamplona. La excelencia hay que pagarla, si te lo puedes permitir, no lo dudes, no te arrepentiras.... Más 

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RUBEN A, Director General en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Permítame agradecerle nuestra gratitud por sus comentarios y aportaciones que tanto reafirman nuestra filosofía. De igual modo y de parte de todo el equipo humano del hotel le agradecemos su confianza y deferencia al elegirnos. Desde su casa en Pamplona le envío un afectuoso saludo. Rubén Ardanaz Marco Jefe de Recepción Más 

spain
Gran Crítico
125 opiniones 125 opiniones
28 opiniones de hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

el hotel es impoluto y el servicio muy atento. las habitaciones muy amplias y la tranquilidad absoluta. las camas y las toallas fantásticas y en general, todo bien salvo la ducha hidromasaje que fue una gran decepción y para nosotros era importante que hubiera presión. aunque disponga de muchos chorritos no está a la altura en absoluto. una lástima. y... Más 

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Permítame agradecerle su confianza al elegirnos. Y sobretodo todas sus aportaciones que nos ayudan a mejorar. Efectivamente cometimos un error al asignarle esa habitación, ya que disponemos de estancias con mayor capacidad de armarios y espacio para tres personas. Le pido también disculpas por su insatisfacción con la cabina de hidromasaje. Transmitimos su queja al técnico de mantenimiento... Más 

Valencia, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Hemos pasado tres días en este hotel y lo que mas destacaríamos es el trato exquisito que hemos recibido por parte de todos los empleados en especial tanto por las recepcionistas como por parte del personal de comedor .Hotel recomendable por todo , céntrico, trato, instalaciones .... Resumiendo hotel de 10 para pasar unos días en Pamplona .

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Nos enorgullece enormemente la confianza que deposito al elegirnos en su reciente viaje a Pamplona. Le agradecemos mucho su valoración y nos encanta que disfrutarán del hotel y de su personal. Opiniones como la suya nos animan a seguir poniendo todo nuestro empeño en este proyecto tan bonito. Reciba un fuerte abrazo de parte de todo el equipo.... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Este último fin de semana ( del 19 al 22 de marzo) mi familia y yo decimos ir a Pamplona y hospedarnos en el Gran Hotel La Perla. Desde el primer momento en que entramos el trato fue excelente y muy cercano. Las habitaciones son muy confortables y espaciosas así como su baño. En las habitaciones encuentras todo lo necesario... Más 

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Permítame agradecerle en nombre del Sr. Moreno, y de todo el equipo humano del hotel y el restaurante, la valoración de su estancia. Opiniones como la suya nos reafirman e incentivan a seguir apostando en este proyecto tan ilusionante y bonito. Esta siempre será su casa para todo lo que pueda necesitar en Pamplona. Reiterándole nuestra gratitud le... Más 

Bilbao, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Es un buen hotel en la capital de Euskal Herria. Inmejorable situación. Desde el primer momento la amabilidad de los recepcionistas es patente. La acogida de 10. Las habitaciones son amplias, buenos amenities. Confortable cama e inmejorables vistas a la plaza del Castillo o a Estafeta. Cada habitación está dedicada a un ilustre de Iruña. Detalles en la habitación que... Más 

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Gracias por su confianza y deferencia al elegirnos. Aportaciones como la suya nos permiten seguir mejorando cada día. Mis más sinceras disculpas si no descanso como le hubiese gustado. El hotel tiene una insonorización de 62 decibelios. Le ruego, si no es molestia para usted, me indique el número de habitación en el que pernocto para revisar a... Más 

Madrid
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
32 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien situado y esta bien restaurado, pero sobre todo me han parecido encantadores con un trato excepcional. Gran habitación y muy buen baño Muy buenas recomendaciones de restaurantes

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Permitanos agradecerle su confianza al elegirnos durante su última visita a Pamplona. Muchas gracias tambien por sus aportaciones y valoración de su estancia. Esperamos y deseamos poder seguir atendiéndole en el futuro. Reciba un afectuoso saludo de parte de todo el equipo. Más 

Mataró, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Clásico hotel de toda la vida, habitaciones reformadas y acogedoras, todas igual de bien, tanto vistas a calle Estafeta como a Plaza Mayor. El personal MUY atento. Recomendable si estas de acuerdo con el precio.

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Muchas gracias por sus aportaciones. Nos alegra mucho su satisfacción. Esperamos recibirle en el futuro y poder enseñarle otras dependencias del hotel, entre las que destaca nuestra biblioteca, lugar en el que vamos colocando los libros dedicados por todos los escritores o autores que han pasado por el hotel. Muy agradecidos por su confianza, reciba un afectuoso saludo... Más 

Ávila, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Estuvimos alojados un fin de semana en el hotel,y tengo q decir q volveré a ese hotel cuando vuelva a Pamplona. La ubicación excelente,en plena plaza del castillo,con unas vistas inmejorables a ka calle estafeta. El personal del hotel muy atento. Las habitaciones muy confortables y linpias.

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus palabras. Es una gran noticia para nosotros que hayan disfrutado de su estancia. Ojalá en su próxima visita podamos mostrarle otras habitaciones y dependencias del hotel, entre ellas la biblioteca donde recogemos los libros firmados de nuestros ilustres huéspedes. Reiterándole nuestra gratitud por su valoración, y con el deseo de atenderle de nuevo en... Más 

español de Madrid
Gran Crítico
112 opiniones 112 opiniones
49 opiniones de hoteles
84 votos útiles 84 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2015

Es casi imposible encontrar algún defecto en este remodelado y lujoso hotel que con precios razonables roza la perfección absoluta con el complemento de la creativa cocina del genial y joven cocinero Alex Múgica. Les recomiendo que hagan su reserva directamente al hotel pues en mi caso además de un pequeño descuento me alojaron sin cargos adicionales en la amplísima... Más 

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RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

No se puede imaginar, estimado Javier, como a través de sus comentarios, nos refuerza nuestra ilusión por seguir luchando, para algún día, si es posible, llegar a la excelencia. Gracias por destacar, en estos momentos tan difíciles, la cocina de Alex, nuestro desayuno, la habitación, nuestra lencería, y nuestro servicio de aparcacoches incluido en el precio del parking No dude... Más 

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