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Melia Benidorm

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Avda. Doctor Severo Ochoa 1, 03500 Benidorm, España
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Melia Benidorm
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Puntuación de viajeros
    822
    813
    424
    179
    108
Ver opiniones para
724
919
39
72
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Benidorm
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

En mi opinion para ser un hotel de 4****, le hace falta una buena reforma en habitaciones y cesped de la piscina. Por lo demas, la piscina es una pasada, y el personal del hotel inmejorable. en pleno agosto se hace dificil encontrar tumbonas libres en la piscina, ya que a las 7:00 de la mañana ya estan casi todas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Mejor imposible ✌✌✌✌que puedo yo decir del melia benidorm pues que cada vez que voy me siento como en casa no se como hay gente que puede poner comentarios que no procede por que si algo tiene ese hotel es que tienen todo bien organizado y que si tienes algún problema te intentan ayudar lo antes posible por que no... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hola, he pasado 6 días con mi familia y tengo que decir que para ser un hotel de 4 estrellas las comidas son bastante malas, poca variedad de todo, los arroces parecían avecrem, las salas de tomate para la pasta parecía agua, pocas verduras a la plancha y para los niños muy poca variedad de todo, no hacen hamburguesas, longanizas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Instalaciones de 4 estrellas, gastronomía de menu de carretera. Hotel para viajar con niños por las instalaciones y el poco pero en gral buen personal que lo regenta ( hacen viguerías). La pena los extranjeros que copan toda la piscina, reservan las hamacas la noche anterior ( en otros hoteles quitan las toallas y se dejan en recepción con un... Más 

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Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión

Apreciado Jesus M, sentimos que esta ocasión sus expectativas sobre algunos de sus servicios ( restauración básicamente) no hayan sido lo que esperaba. Nos encantará recibir por su parte cualquier sugerencia que le gustaría haber encontrado para mejorar nuestra oferta gastronómica. Le rogamos contacte con nosotros a través de nuestro correo para gestionar la devolución de la fianza a la... Más 

Benidorm
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel de 4 estrellas,que puede mejorar bastante si solucionan algunos detalles que para sus clientes son esenciales:poner zumos naturales en el desayuno,aire acondicionado en los ascensores,mejor presentacion de los alimentos en buffet,mejor cocina en vivo,mas espacio entre mesa y mesa en el restaurante,mas limpieza de platos y cubiertos,comida mas caliente y mas hecha ,Mas limpieza en las instalaciones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado Francisco C, le agradecemos sus opiniones y las tendremos en cuenta a la hora de plantear mejoras en algunos de los servicios a los que hace referencia, para sorprenderle en su próxima visita. Hasta entonces un saludo. Más 

Madrid
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nos esperábamos algo mejor. Creo que Meliá está empeorando mucho. Estoy actualmente alojada y esto es grosso modo, lo que destacó. Las actividades lúdicas pocas y curtes, no hay mini club en el que puedas dejar a los niños un tiempo y que puedan comer allí. En definitiva! mi hija se está aburriendo. En el restaurante no hay suficiente personal... Más 

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Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión

Apreciada Pattji, sentimos que puesto que sigue alojada en el Hotel como dice no contacte con nuestro personal el cual le atenderá gustosamente para explicarle sus dudas. Nuestro programa de mini club tiene un horario partido enfocado para que los niños puedan comer con sus familias (mañana, tarde y noche),. Dicho programa está publicitado tanto en recepción como en todos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Buenas habitaciones , el bufet es muy repetitivo, piscina espectacular pero lo mejor de lo mejor es la gente que trabaja allí. ....sobre todo Angel , Jose , Andrea y especialmente en este año el nuevo fichaje.....super Yasmina....lo tiene todo , simpatía, elegancia , cercana y el ritmo y energía que tiene Vivan las clases de zumba de Yasmina....queremos más... Más 

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Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión

Querida Ana C, gracias por seguir visitándonos y por sus amables comentarios sobre nuestro personal ( que les transmitiremos puesto que para ellos el trato al cliente es lo primordial). Nos encantará seguir recibiéndoles en ésta, su casa. Hasta pronto! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Acabamos de llegar yo, mi mujer y mi hija (un bebe de poco mas de mes y medio) despues de una estancia de 3 noches en su hotel. De la comida y las instalaciones no hay ninguna queja, todo correcto. El problema (y muy gordo) ha sido en nuestra habitación asignada, donde aparte de nosotros se hospedaban en las camas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado Edu G, puesto que ya hemos contactado con usted el día 28 tras recibir su e mail ( cuyo texto integro reproduce en este comentario) e informarle de que tras hacer las pertinentes revisiones en la habitación ocupada por su familia no hemos encontrado ni chinches ni ningún tipo de insecto, y no haber tenido ningún reporte semejante de... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Debo decir que han sido una de las mejores vacaciones que hemos disfrutado mi familia y yo. Buscábamos un destino no muy lejano a nuestra residencia y por ello elegimos Benidorm. La elección fue el hotel Melia Benidorm y todo un acierto. Hay aspectos mejorables, como las colas en el buffet para los alimentos de plancha y fogón (carne, pescado,... Más 

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Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión

Apreciada Angel C, le agradecemos enormemente que nos transmita sus positivos comentarios tras visitarnos en compañía de su familia. Nos alegra que en general ( y tomamos nota de sus comentarios para mejorar) hayan tenido una estancia tan agradable en Meliá Benidorm. Transmitiremos a todo nuestro personal sus felicitaciones. Un cordial saludo. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Actualmente estamos alojados. Yo sinceramente no tenía grandes expectativas... y no me equivocaba. Habitación bien... menos la cisterna y la puerta de la terraza que tuvimos que pedir que las arreglarán. Baño correcto aunque el desagüe de la bañera traga muy lento Servicios de limpieza de habitación los primeros días muy bien pero nos han cambiado de chica y la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Raul_MBenidorm, E- Guest Experience en Melia Benidorm, respondió a esta opinión

Estimada marferia, sentimos en primer lugar que todos los hechos que comenta no los haya transmitido a nuestro personal o al equipo de Dirección durante su estancia, puesto que podríamos haberle ofrecido soluciones en algunos casos. En cuanto a la organización de la limpieza de las zonas ajardinadas, le informo de que se hace periódicamente. Pese a ello, hay que... Más 

1.132 fotos de este hotel

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