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Sol Costablanca

N.º 62 de 195 Hoteles en Benidorm
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
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Avda Alcoy s/n, 03500 Benidorm, España
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353 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    129
    122
    66
    23
    13
Ver opiniones para
64
176
13
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
ESPAÑA
Colaborador de nivel
261 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Hace unos años que me aloje en este hotel y en su momento ya comenté que necesitaba una renovación, a día de hoy, aún mas. El aspecto exterior del hotel se ha renovado, pero cuando accedes al interior tienes la sensación de retroceder en el tiempo !!! Los baños son antiguos, sin detalles. El agua de la ducha tan pronto... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Esta situado casi a pie de playa, decir primera línea suena lejos al hablar de este hotel. El buffet es muy bueno y la atención de los camareros tanto del buffet como de la terraza de la piscina muy buena. La habitación es amplia, el baño es un poco antiguo pero solo eche de menos un taburete y espejo de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes M, Muchas gracias por compartir su experiencia con otros usuarios de TripAdvisor y por su visita. Nos complace enormemente saber que su estancia ha sido satisfactoria. En la espera de volver a verle muy pronto nos mantendremos a su completa disposición y no dude en contactarme para cualquier petición que pueda tener. Cordiales saludos, María José Bergés -Guest... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En el mismo paseo marítimo. Tiene una variedad de comidas alucinante y todo muy bien preparado. Un día a la semana hacen el día del marisco y te pones puo. Habitaciones amplias y con vistas al mar. Volvería a ir seguro. Y por la noche un fresquito muy bueno

¿Ha sido útil esta opinión? 2
M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Estimado Antonio B, En primer lugar agradecerle que haya confiado en nosotros para sus vacaciones. Apreciamos mucho sus comentarios. Esperamos volver a verle pronto por el hotel. ¡El marisco estará esperándole! ;) Un saludo, María José Bergés -Guest Experience Manager- Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos pasado una estupenda semana en este hotel de primera línea de playa. Totalmente renovado por fuera, el personal es encantador y siempre dispuesto a ayudar. Como únicos inconvenientes, que el parking y la piscina son muy pequeños y si el hotel esta lleno no podrás usarlos, y que por dentro esta bastante viejo, aunque también ha renovado parte del... Más 

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M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Hola laura m, Muchas gracias por tan fantásticos comentarios sobre Sol Costablanca y su maravilloso equipo!!! Estamos locos porque vuelva a hacernos una visita y darle de nuevo el mejor de nuestros servicios. Un abrazo enorme, María José Bergés -Guest Experience Manager- Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una ubicación excepcional. Los empleados son muy atentos y amables. Aunque le hace falta una actualización de habitaciones, el conjunto del hotel esta muy muy bien. Volveremos el año que viene seguro

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M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Hola RQN30, En primer lugar me gustaría agradecerle el que nos haya elegido como destino de sus vacaciones en Benidorm. También queremos darle las gracias por publicar tan fantásticos comentarios en esta web. Estamos seguros de que su opinión sera de gran ayuda a los futuros clientes de Sol Costablanca. Nos alegramos de que los servicios y la atención que... Más 

Gijón, España
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4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel con excelente imagen de fachada y ubicación. Buffet, sólo aceptable. Interior anticuado digno de un hotel de dos estrellas. El equipamiento de los baños de las habitaciones muy deficiente. En los seis días de nuestra estancia, uno de los dos únicos ascensores estuvo averiado tres días con las consiguientes molestias y atascos. En resúmen, engañoso y caro.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Estimada ANAMMMM, Gracias por sus comentarios y por su visita. Para su información desde el año 2011 estamos acometiendo reformas en el hotel, este último año precisamente se ha mejorado el ascensor y los baños del bar. No obstante tenemos un excelente equipo de mantenimiento para subsanar cualquier anomalía. Saludos, María José Bergés -Guest Experience Manager- Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

Hemos estado una semana de relax en este hotel ,y la estancia ha sido agradable en general ,su situación es muy buena (tal vez lo mejor ) pero las habitaciones dejan mucho que desear para un cuatro estrellas ,el precio es excesivo para la categoria del hotel (en mi opinion le sobra una estrella) El bufett esta regular de calidad... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Estimado Antonio M, Agradezco sus comentarios, ya que nos ayuda a mejorar. Todos sus comentarios son tomados muy en serio por nuestro equipo y los tedremos en cuenta para futuras mejoras. Espero nos den otra oportunidad, pueden contactar directamente conmigo. Mientras tanto, permanecemos a su entera disposición y esperamos darla la bienvenida de vuelta en Sol Costablanca. Atentamente, María José... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2015

Nos alojamos en este hotel durante 10 dias. Recomiendo reservar con vistas al mar, aunque tiene un pequeño suplemento merece la pena. La comida variada y presentada con mimo. Los empleados muy correctos y dispuestos a ayudar en todo momento. Una estancia muy agradable, volveremos sin lugar a dudas.No estoy de acuerdo con el comentario anterior, a mí no me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Estima@ asun M, En primer lugar gracias por dedicar parte de su tiempo en escribir su opinión sobre Sol Costablanca y gracias también por recomendar nuestro hotel. Esperamos pronto volver a darles la bienvenida! Saludos, María José Bergés -Guest Experience Manager- Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

Alojarse en este hotel te puede arruinar tus vacaciones.... Se recomienda no dejar nada en las habitaciones, dinero, tarjetas de crédito y DNI... Desaparecen.... Mejor elegir otro hotel y no arriesgarse...El hotel no se hace cargo nada...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Hola Beatriz S, Gracias por escribir su opinión sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Lamento que no hayan disfrutado de sus vacaciones por un hecho fortuito que escapa completamente de las manos del hotel. Por los datos que me da, imagino de que caso se trata, y debo decir que en todo momento han estado asesorados y arropados por nuestro personal,... Más 

Madris
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015

En el resto de opiniones, no se dice que en Junio, la excelente música de baile de Pilar y Alfonso sale a la terraza de la piscina y te pone a bailar junto a la playa como broche mágico a unos días inolvidables en el hotel. Superar una noche así de especial solo depende de ti. Disfrutalo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
M_Jose_Berges, Director de Relaciones con Clientes en Sol Costablanca, respondió a esta opinión

Estimado Kkarlos, Muchas gracias por compartir su experiencia con otros usuarios de TripAdvisor, nos complace enormemente saber que su estancia haya sido tan satisfactoria, pasaremos su comentario a Alfonso y Pilar. En la espera de volver a verle muy pronto nos mantendremos a su completa disposición. Muchas gracias por su visita. Cordiales saludos, María José Bergés -Guest Experience Manager- Más 

232 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos profesionales (160)
Visto
Servicios (15)
Visto
Habitación con vistas a la ciudad (35)
Visto
Piscina (4)
Visto
Habitación con vistas a la piscina y al mar (23)
Visto
Bares y restaurantes (24)
Visto
Habitación en primera línea de mar (26)
Visto
El hotel (33)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (20)
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