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Hotel Cimbel

4.0 de 5
Avda de Europa 1 | Playa de Levante, 03502 Benidorm, España
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195 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    49
    88
    37
    14
    7
Ver opiniones para
43
82
14
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Murcia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

estuve el verano de 2013,una semana creo recordar,la situacion es magnifica,justo enfrente del mar,habitacioncon balcon vistas de la playa muy tranquila en piso alto,desayuno muy bueno y completo la limpiezacorrecta y el servicio del personal es sin duda lo mejor siempre atentos a cualquier cosa,sin duda repetire.

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Veo que es un cliente repetitivo, lo cual nos alegra saber ya que como bien dice nuestro personal es nuestro mayor punto fuerte, por supuesto junto con la ubicaion del hotel. Esperamos verles por aqui proximamente y que siga disfrutando tanto de sus vacaciones como en sus anteriores estancias, estamos seguros que les sorprenderemos de nuevo con nuestro... Más 

Provincia de Alicante, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos dos dias, el recepcionista nos busco una habitacion bonita, confortable, amplia y la vista es preciosa desde el balcon.El aire acondicionado no funciona muy bien,estabamos en un piso muy alto quizas fuera eso, el servicio de desayuno era correcto, el cafe no era bueno y a veces faltaba algo del menaje quizas debido a que el hotel estaba lleno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por comentar su experiencia en nuestro Hotel, para nosotros es muy importante saber cuales son las cosas a mejorar para que su estancia sea lo mejor posible. Me alegra saber que el personal de recepcion le atendio muy bien, tenemos un gran equipo de profesionales con muchos años de experiencia y siempre intentamos agradar a nuestros clientes.... Más 

Getxo, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Su situación extraordinaria en el centro de la playa de levante. Habitaciones amplias y limpias y la terraza fantástica, encima del mar. Desayuno buffet correcto las comidas y cenas servidas por camareros, pero baja un poco el nivel del hotel en base a su carta. Internet fatal, da señal excelente pero no conectas bien prácticamente en todo el día

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por comentar su estancia en nuestro hotel, para nosotros es muy importante su opinion. Nos alegra saber que ha estado a gusto en neustro hotel donde poder disfrutar de la mejor zona de Benidorm y de las mejores vistas, tenemos una situacion unica e inmejorable. Sobre los desayuno veo que le han gustado lo cual nos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Soy asidua del hotel Cimbel paso varios meses al año ,pues es un hotel muy familiar y somos muchos los clientes que pasamos largas temporadas y estamos encantados. El personal es amable, servicial, y muy profesional facilitando todo en cualquier momento.La situación del hotel inmejorable y todos los servicios son más que correctos.Por poner un "Pero" diria que este año... Más 

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimada Pilar: Lo primero de todo darte las gracias por confiar en nuestro Hotel año tras año, como bien dices siempre intentamos que nuestros clientes se sientan como en casa y mas aun cuando pasan largas temporadas o ¨todo el invierno¨ como en tu caso. Intentamos mejorar en muchos aspectos cada dia y no siempre es facil. En cuanto al... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
13 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos un fin de semana en el hotel Cimbel dos adultos y dos niños. La habitación esta bien, se nota que la han reformado, bueno que la han quitado la moqueta, por que podrian haber arreglado los baños. Las personas de recepcion muy amables y cariñosos con los niños. La comida del restaurante estaba muy buena. Un hotel para repetir.

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por comentar su experiencia familiar en nuestro hotel, para nosotros es muy importante saber como se han encontrado nuestros clientes. Le queria agradecer tambien la confianza depositada en nuestro establecimiento, como usted dice hemos reformado la gran mayoria de habitaciones asi como sus baños y continuamos con mejoras dentro del hotel. Aqui se realiza un gran esfuerzo... Más 

Madrid
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
16 opiniones de hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

Nuevamente ha sido una estancia maravillosa y otra vez tengo que agradecer a Víctor por su gran profesionalidad y la amabilidad con la que nos atiende. Esta vez fue mi cómplice y gracias a el todo salió estipendamente, me explico: era nuestro 35 aniversario de boda y yo quería darle una sorpresa a mi mujer cuando llagáramos, me puse en... Más 

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Que alegría nos da sabiendo que pudo complacer y sorprender a su mujer en su 35 aniversario. El personal del Hotel siempre intenta agradar a nuestros clientes e intentar que su estancia sea lo mejor posible. Como es lógico no siempre acertamos al 100% pero nuestra intención es siempre la dedicación a nuestros clientes. Esperamos verle por aquí... Más 

Provincia de Jaén, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Hotel muy correcto que corresponde con sus cuatro estrellas . Situado en primera linera de playa , posee unas vistas envidiables . Las habitaciones son amplias , muy luminosas y confortables . Desayunos variados y deliciosos . Servicio profesional y limpieza .

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HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia entre nosotros. Como bien dice nuestras vistas son exclusivas en Benidorm e inigualables. Tambien me complace saber que ha apreciado nuestro desayuno buffet, el cual estamos trabajando dia a dia para mejorar. Asi que solo le puedo decir que sera un placer volver a verle entre nosotros proximamente y... Más 

Cartagena, España
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Habitaciones con TV de plasma, camas muy comodas,minibar,baño completo, aunque este ultimo le haría falta una pequeña reforma para modernizarlos, habitaciones la mayoría con buenas vistas y al mar , si te toca piso por encima del tercero tienes unas estupendas vistas de la bahía. Limpio y personal super atento. En invierno suele estar lleno de la tercera edad y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por contar su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que se ha sentido a gusto entre nosotros y que conoce tan bien nuestra casa por los detalles que enumera. EN cuanto al desayuno buffet hemos incrementado el numero de referencias tanto en platos calientes como fríos y en apenas 2 meses dispondremos de un estupendo y... Más 

2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Fui para un relax personal buscando la ubicación privilegiada de este hotel y mis expectativas se vieron superadas con creces al encontrar una maravillosa atención personalizada y una variedad y calidad en las comidas bastante dificil de superar en la zona. Vistas exclusivas y limpieza estupenda. Volveré pero con la familia

¿Ha sido útil esta opinión? 5
HotelCimbel, Director General en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado David: Me alegra mucho saber que su estancia fue agradable entre nosotros, aunque esta veza viniera solo en vez de acompañado de su familia, lo cual esperemos sea pronto y vuelva a confiar en nosotros. Tambien nos complace ver que el tipo de comida y atención de nuestro restaurante fue de su gusto, intentamos mejorar cada dia para que... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Tiene 4 estrellas pero le sobran todas a no ser que las reformsran que lo dudo porque a mucha gente lo que les importa es la fachada a nosotros nos toco una habitación que al abrir la ventana se veia un muro el suelo de moqueta, tengo por costumbre de mirar la cama y al levantar las sabanas mi sorpresa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
HotelCimbel, Gerente en Hotel Cimbel, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Siento mucho que su estancia no haya sido todo lo agradable que hubieramos deseado, trabajamos para mejorar en todos los aspectos posibles para clientes como ustedes se encuentren como en su casa. Lo unico que me gustaria comentarle es que no entiendo como puede decir que en el buffet de desayunos no habia de nada, eso no es... Más 

64 fotos de este hotel

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