Querida Marta: Qué alegría ver a algunos de nuestros clientes habituales por aquí. Apreciamos mucho que haya publicado esta crítica del Hotel y nos haya valorado con las máximas puntuaciones. Mi nombre es Paula, y soy la Relaciones Públicas del Regente. Es bueno saber que considera que la relación calidad-precio es fabulosa, ya que intentamos ofrecer el mejor servicio posible... Más

Estimado cliente: Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión sobre su estadía en el Hotel Regente y que además nos recomiende. Es muy importante para nosotros conocer cómo valoran su experiencia nuestros clientes, y estoy segura de que también resulta de utilidad para otros posibles visitantes. Nos alegra mucho saber que disfrutó de un fin... Más

Estimado Ertif, Gracias por publicar este comentario. Nos hubiera gustado poder haber hablado con Usted durante su estancia sobre cualquier inconformidad que tuviese para intentar solucionar lo que estuviera a nuestro alcance. El Hotel Regente es un hotel de clientela internacional donde caben todo tipo de nacionalidades y clientes, y ofrecemos los servicios por igual a todos Ustedes. Todos nuestros... Más

Estimado cliente: Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Regente. Para nosotros es muy importante conocer las opiniones de todos nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar. Sentimos sinceramente no haber podido cubrir sus expectativas. Después de averiguar todas las incidencias por Vd. detectadas damos las instrucciones necesarias al Hotel para la rectificación y mejora de... Más

Estimado/s alfonsoysara: Muchas gracias por compartir su opinión sobre el Hotel Regente. Lamentamos que, en algunos aspectos, no hayamos alcanzado sus expectativas. Pero nos alegra saber que, bajo su punto de vista, el hotel está bien, y que le gustaran la comida y la cena. Seguiremos esforzándonos por mejorar. Un cordial saludo, Paula Tracogna Relaciones Públicas Medplaya Benidorm Más

Estimado foldy, Gracias por remitirnos su opinión sobre su estancia en el Hotel Regente. Lamentamos que el Hotel no haya cumplido con sus expectativas. Todos los Hoteles de la cadena Medplaya cumplen con estrictos procedimientos de limpieza e higiene, con controles tanto internos como externos, obteniendo óptimos resultados con los que la mayoría de los clientes están de acuerdo. En... Más

Hola Toni, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te lo pasaste genial en el Hotel Regente, ¡y que Benidorm te pareciese increíble! Es una ciudad con muchas sorpresas y diversión asegurada para todas las edades. La próxima vez que vengas, por favor, házmelo saber a benidorm@medplaya.com Un saludo ¡y que pases buen verano! Paula Tracogna Relaciones Públicas... Más

Estimada sonietty: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión respecto al Hotel Regente. Lamentamos que el Hotel no haya podido satisfacer sus expectativas. Es muy difícil conseguir un punto medio en que se pueda ofrecer lo mejor para todos los públicos, ya que nuestro Hotel recibe gente de diferentes nacionalidades. Sin embargo, nos esforzamos al máximo para... Más