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Palm Beach Hotel


Categoría del hotel 4.0 de 5
c/ Viena 2 | Zona Rinon Loix, 03503 Benidorm, España
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Un 67% lo recomiendan
3.5 de 5 estrellas 221 críticas
Excelente
Muy bueno
Normal
Malo
Pésimo
Por tipo de viaje
Total (221)
De negocios (0)
En solitario (0)
[ Fecha ] [ Puntuación ]
2 de 5 estrellas
SANTANDER
10 oct 2009 | Tipo de viaje: En familia

Viajamos a Benidorm del 6 al 13 de Septiembre.Viajamos dos familias una de dos adultos con un adolescente y un niño de 11 años y otra con dos adultos y un bebe de un año.Teniamos la reserva hecha desde principios del mes de julio,hablamos con el hotel para que nos pusieran en habitaciones contiguas,nos aseguraron que asi seria,cual seria nuestra... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, Subdirector

Estimad@ "MAYTECHU72 " Muchas gracias, por su sinceridad. Gracias por invertir unos minutos de su tiempo, en compartir, con todos los usuaruios de Tripadvisor, su experiencia entre nosotros. Lamentamos muchísimo, que no hayamos satisfecho sus expectativas, en los puntos que usted comenta, lo lamento. Por otro lado, ha sido usted muy amable, al comentar y al tener en cuenta, también...

1 de 5 estrellas
GRANADA
23 ago 2009 | Tipo de viaje: En familia

hemos estado hace unos dias y como limpieza cero patatero limpian de mes en mes por que solo hay una limpiadora y nos hemos venido con hongos desde los pies hasta las ingles. todavia estamos esperando la llamada del director que dijo que nos llamaria para ver la reclamacion o sea que tambien falsete este individuo. La sauna no la... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, Subdirector

Estimado "ADOLFO69" Verá, usted está en todo su derecho de relatar, lo que usted estime. Pero hay que ser o al menos intentar ser justos y honestos en esta vida… A continuación, le explico a usted y a todos los usuarios de Tripadvisor, los puntos que comenta, ya que todas las críticas son constructivas, - "La limpieza cero patatero" puede...

2 de 5 estrellas
ourense
21 ago 2009 | Tipo de viaje: En familia

este hotel desde su inauguración o última inspección, debió de perder alguna estrella por el camino. Nunca he visto utilizar tanto las escaleras como en éste, pues dispone de tan solo 3 ascensores de 4 pax para la totalidad de sus 10 plantas, por lo que o guardas colas o esperas, por lo general bastante largas, o utilizas las escaleras.... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, Subdirector

Estimado “fenixOurense” Gracias por sus comentarios. Si que es cierto, que tenemos un “Handicap”, con el tema de los ascensores. Es cierto que en horas punta y/o momentos puntuales, los tres ascensores, se pueden quedar pequeños, si coinciden muchas personas, para utilizarlos a la vez. Verá, hemos mirado varias maneras de poder solventar el problema, se lo aseguro, pero la...

3 de 5 estrellas
ALICANTE
18 ago 2009 | Tipo de viaje: En pareja

El servicio que recibimos fue bastante bueno, en cuanto a la habitación cuado entramos olía a estar cerrado algún tiempo y en la bañera nos estaba esperando una araña bien grande, la habitación en general no estaba muy limpia. En cuanto a la piscina excelente, el hotel para bajar a la playa puedes ir andando pero esta lejos de los... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, Subdirector

Estimados "ALICANTEVI" Muchísimas gracias, por habernos dedicado unos minutos de su tiempo, y un pequeño lugar, entre sus recuerdos, para compartir sus experiencias entre nosotros. Les pido disculpas en nombre de todas las personas que formamos el Hotel Palm Beach, si en algo les hemos molestado, durante su estancia... Gracias de verdad, por habernos escogido esta vez, para pasar sus...

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4 de 5 estrellas
valencia
14 ago 2009 | Tipo de viaje: En familia

acabo de venir de pasar 5 dias en el hotel palm beach y creo que en lineas generales es un buen hotel.las criticas sobre pasillos estrechos y ascensores pequeños es verdad pero no es para tanto.la situacion del hotel es muy buena,esta en una montaña y para subir hay varias cuestas pero hay un autobus gratuito que te sube al... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, Subdirector

Hola "andresyfamilia", Muchas gracias por sus comentarios. Les agradecemos mucho el tiempo tan precioso que dedican, para compartir experiencias; tanto positivas como negativas. Gracias a todos las personas que como ustedes, comparten experiencias, el Hotel Palm Beach, podrá ir mejorando día a día; y podrá ir creando poco a poco, un establecimiento que hará todo el esfuerzo necesario, para que...

1 de 5 estrellas
santander
20 jul 2009 | Tipo de viaje: En familia

no sabria exactamente por donde empezar, pero se podria resumir en cutre, sucio y el personal, excepto el del comedor, bastante mal educado. nuestra habitacion era minuscula, somos cuatro y toda ella era la cama; el baño aun mas pequeño y muy sucio. por el pasillo del hotel no caben dos personas al mismo tiempo, yo me encontre con la... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, Subdirector

Hola "Albarca", y demás miembros de Tripadvisor. En primer lugar, lamento mucho que durante su estancia, y corrigame si me equivoco, segun su fecha de estancia que usted publica, fué agosto 2007, no hayamos podido satisfacer sus expectativas, mil perdones. han pasado casi dos años, e intentamos mejorar dia a dia. Es cierto que nuestro pasillos no son muy amplios,...

5 de 5 estrellas
Un viajero de Expedia
12 jun 2009

Stayed just for two nights, the food was good with varied choices, service from staff excelent, the room was clean and comfortable with air con. The pool was nice and also the bar at the hotel. Also location is good, not too close to resort centre to be kept awake at night by noise, but close enough to walk in... más

Engano
2 de 5 estrellas
COMUNIDAD VALENCIANA
26 abr 2009 | Tipo de viaje: Con amigos

Hay que destacar que la atención de camareros es muy buena, pero de 4 estrellas nada, entre 2 y 3. Esta crítica es para que se tomen medidas respecto a los servicios que se supone, da el hotel. Señores sepan que por llevar puesto chandal no se puede entrar a la discoteca TEMPLO!!!!!. He aquí un ejemplo de spenofismo. Sin... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, Subdirector

Hola a todos los usuarios de tripadvisor... gracias por sus comentarios. Les pido disculpas, en fin, creo que por todo o casi todo, lo siento.Verán referente al tema de que en la discoteca "El templo", se pueda acceder en chándal, entiendo perfectamente la sensación que ello pueda causar a nuestros “Clientes”,de verdad que lo lamento, pero intentamos que la velada...

2 de 5 estrellas
español
6 ene 2009 | Tipo de viaje: En pareja, En familia

lo bueno a sido la comida q estaba muy rica y los camareros muy atentos y lo malo a sido que te digan que es de 4 estrellas y mas bien parece de 2, ya q les pides hielo para la habitacion y no te lo suben y bajamos a comprarlo y te lo dan como si te hicieran un... más

Respuesta de la dirección de
Javier García, SUBDIRECTOR

Estimados "paquiyruben"; Les pido discupas en nombre de todo el personal del Hotel; pero estoy seguro de que ha sido un gran malentendido.... por supuesto que podemos dar servicio de hielo a las habitaciones,pero lleva un coste de 3,00€, por el servicio de habitación, no por el hielo. Seguramente el camarero/a, que les atendió por teléfono, no se explicó correctamente....

3 de 5 estrellas
Aragón
12 sep 2008 | Tipo de viaje: En pareja

El hotel bien, menos los pasillos de acceso a las habitaciones lo demás puede pasar. La comida bastante buena. Pero el problema de este hotel son las subidas y bajadas al hotel. Hay autobús gratuito pero por la noche no hay, y puedes acabar reventada, y eso que nosotros íbamos sin niños. más

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Palm Beach Hotel también conocido como

  • Palm Beach Hotel Benidorm
  • Palm Beach Benidorm
  • Hotel Palm Beach
Dirección: c/ Viena 2 | Zona Rinon Loix, 03503 Benidorm, España
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