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HOTEL PALM BEACH

N.º 91 de 194 Hoteles en Benidorm
EcoLíderesNivel oro
Calle Oslo nº 2- 03503 Benidorm | Calle Oslo nº 2- 03503 Benidorm, 03503 Benidorm, España
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1.342 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    269
    460
    337
    164
    112
Ver opiniones para
542
362
16
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Alcorcón, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Hemos ido a este hotel varias veces pues nos encanta. Esta cerca de todo y ademas te ofrecen autobus gratis q te acerca a la playa. Servicio bueno. Personal atento y eficiente. Comida muy buena. Animacio perfecta y encima tiene discoteca propia. Habitaciones muy limpias. Muy recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimad@ "Socapas71", Muchas gracias por sus comentarios y por compartirlos en la red. le agradecemos que haya destacado puntos positivos y estamos encantados de que hayan quedado satisfechos con nosotros. Esperamos volver a verles próximamente... Reciban un cordial saludo Javier García DIRECTOR Más 

Provincia de Huelva, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi comentario se centra en poner de manifiesto diez dias fabulosos de descanso en este hotel. Todo mi agradecimiento al personal en general por la buena disposición y buen servicio que me han prestado. Especialmente al personal del restaurante (los que me han atendido y los que no he llegado a ver (cocinero, ayudantes, pinches, etc.) por ofrecer una excelente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimada "Blanca T", Muchas gracias por compartir su experiencia con todos los usuarios de tripadvisor. Le agradecemos el tiempo invertido en ello, y nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Le damos las gracias por sus palabras de consideración, y por habernos escogido para pasar unos días de vacaciones. Esperamos volver a verles próximamente, Reciba... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tengo que decir, que realmente no es un cuatro estrellas, aunque en la recepción las luzcan,la comida del bufet de no muy buena calidad, los colchones de los apartamentos, eran de la edad de piedra, vamos que creo recordar que dormí así de mal cuando hacia camping con mis amigos, lo único positivo del hotel, es el servicio de traslado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimado "Txefito", Gracias por aportar su experiencia con todos los usuarios de Tripadvisor. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el servicio ofertado, y revisaremos los puntos que comenta, ya que nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes. Nos alegramos de que el servicio de lanzaderas haya sido de su agrado y así lo haya valorado. Esperamos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Empiezo diciendo que de 4 estrellas no tiene nada. Las habitaciones con decoración y muebles súper antiguos, los colchones peor que los de una pensión de mala muerte. Las paredes de papel. En el desagüe de la bañera encontramos pelos a saber de quien. Las limpiadoras limpian el suelo con un mocho asqueroso y dejan un olor a agua corrompida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimada "Ester T", Gracias por su aportación. Le agradecemos sus palabras hacia nuestro personal y lamentamos no haber podido cubrir sus expectativas. Sus comentarios serán transmitidos a los departamentos implicados. Reciba un cordial saludo, Javier García DIRECTOR Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

He estado este fin de semana junto a mis dos hijos y mi marido. Ha estado casi todo genial a excepción de una cosa que no me ha gustado nada. El servicio de limpieza en las habitaciones. Llegué un viernes a mediodía y el sábado por la mañana después de levantarnos, salir a desayunar, ir a la piscina, al volver... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimada "Alordima", Le damos las gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios de TA. Gracias por sus palabras y le aseguro que mejoraremos los puntos que indica. Esperamos volver a verles, Reciban un cordial saludo Javier García DIRECTOR Más 

Yecla, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Realmente no es un 4 estrellas sobre todo por las habitaciones y ascensores. Habitaciones viejas y mal cuidadas. Los ascensores en hora punta es imposible cogerlos y además para en todas las plantas. La comida muy buena y variada. Se agradece la piscina climatizada aunque al no tener socorrista, nadie la controla y si das con un grupo de gente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimad@ "Villena_Yecla", Le agradecemos el tiempo invertido en compartir su experiencia con el resto de usuarios de tripadvisor. Lamentamos las molestias ocasionadas, y tendremos muy presente su opinión. El tema de los ascensores, como usted bien comenta es puntual; no obstante ya se han aprobado una serie de mejoras en ellos para su usabilidad, que en breve serán implementadas. Gracias... Más 

Provincia de Alicante, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Como he comentado en general bien, solo me molesto mucho el que en la cama tuviese una sabana plastificada como protector del colchón, no lo soporto tuve que dormir toda la semana con una toalla encima de la sabana. El tema de la comida, es una lastima que no funcionaran las planchas, el pescado y la carne sabe mejor, con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimado "roberto s", Muchas gracias por sus comentarios y por compartirlos con el resto de usuarios de tripadvisor. Le agradecemos que nos haya escogido para pasar unos días con nosotros, y esperamos volver a verles próximamente. Reciba un cordial saludo Javier García DIRECTOR Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015

Escribo ahora mismo desde el hotel. Creo que es el peor cuatro estrellas en el que he estado nunca: la ubicación, malisima (en una colina, a un infarto de la playa). Las habitaciones, de cuatro estrellas si, pero en los ochenta (habitaciones viejas, muebles viejunos,...). El buffet, parece mentira que estemos en la Alicante, el zumo en polvo, el café... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimad@ "avioleroe ", Lamentamos que no hayamos satisfecho sus expectativas. Reciban un cordial saludo y esperamos volver a verles próximamente, Javier García DIRECTOR Más 

Valladolid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Nuestro primer viaje a Benidorm al hotel Pam Beach ha sido muy positivo. Viajamos desde Valladolid 10 días con el IMSERSO, como la puntuación del hotel no era demasiado alta temíamos no haber acertado con la elección del mismo. Esta un poco retirado de la playa, pero tampoco es un problema. Los mas "vagos" o con alguna dolencia bajaban y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimada "Beatriz551", Muchas gracias por sus comentarios, y por describir su experiencia entre nosotros. Le agradecemos el tiempo invertido y nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verles próximamente, reciban un cordial saludo Javier García DIRECTOR Más 

Valladolid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2015

Desde valladolid queremos dar las gracias ha todo el personal del hotel por el trato recibido hemos pasados 10 dias maravillosos. El transporte gratuito hasta la playa durante todo el dia no lo habia visto en ningun hotel anterior,la animacion fantastica gracias ha Gonzalo nos hemos reido muchisimo en la hora de gimnasia y en cuanto nos sea posible volveremos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Gerente en HOTEL PALM BEACH, respondió a esta opinión

Estimada "isabel v", Muchísimas gracias por sus comentarios y por compartirlos con todos los usuarios de Tripadvisor. Estamos muy contentos de que hayan quedado satisfechos de su estancia entre nosotros. Le aseguro que trasladaré sus palabras a las personas y departamentos impicados. Reciba un cordial saludo, Javier Gracía DIRECTOR Más 

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