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Servigroup Diplomatic

Calle Gerona 9 - 11, 03503 Benidorm, España
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321 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    103
    148
    47
    15
    8
Ver opiniones para
81
124
20
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Guissona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Escogimos ese hotel, y fue un acierto total. En primer lugar, hay que destacar que aprovechamos una oferta, sin tener información del hotel. A las cuatro personas que formábamos el grupo, nos gustaron especialmente algunas cosas. De entrada, la comida nos pareció excelente, por su calidad y variedad. También nos pareció interesante el trato del personal. Los salones, como hall,... Más 

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Ibi, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel que hemos estado en diferentes epocas del año,y que repetimos, ya que nos gusta la atencion que tiene el personal y sobre todo su buena ubicacion para poder desplazarte a los sitios sin necesidad de coger el coche.

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve 5 dias en el hotel con mi familia en febrero. El hotel en sí nos gustó mucho, el personal es muy atento y simpático, te explican donde puedes ir, como puedes llegar, etc. Es un hotel tranquilo y sin ruidos. La limpieza genial. En cuanto a las habitaciones, reservamos una doble i una triple. La triple era pequeña para... Más 

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui a una convención, y realmente no esperaba mucho ni del hotel ni de la ciudad en sí, pero he de decir que me sorprendió muy gratamente. El hotel estaba bastante bien, limpio, habitaciones amplias, buen trato, buen desayuno, buena comida... Estaba cerca de todo, como fui en noviembre esperaba encontrar el hotel lleno de imserso, pero la verdad es... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos hemos alojado dos años seguidos en este hotel y seguramente, lo hagamos un tercero ya que tiene habitaciones individuales y dobles, lo cual da libertad a todos. En cuanto a las habitaciones individuales he estado alojada en dos, en una de ellas la cama era pequeña pero le segundo año la cama era amplia, se dormía genial. En cuanto... Más 

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Elche, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Solemos visitar este hotel al menos una vez al año, si podemos dos mejor!! Nos encanta. El hotel muy bonito, las habitaciones amplias y el servicio excelente. Además se come de maravilla y de precio está muy bien también. Nos gusta todo.

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Adra, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Un cuatro estrellas donde la calidad precio no la vi correspondida, lo nunca visto pagar por una mini piscina climatizada la comida no era muy allá las piscinas buen atención personal no tengo queja el parking estaba vigilado y en buena zona

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Elgóibar, País Vasco, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

Me habían aconsejado ste hotel por su buffet,instalaciones... y eso no puedo decir que esten mal,para nada,pero los colchones y las almohadas???incomodisimas.En un hotel de 4 estrellas no me parece normal que haya estas categorias de colchones,he estado en hoteles de mas bajo de estrellas y tenian mucho mejor los colchones,ni comparación,al final si estas una semana en hotel los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Diplomatic, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, queremos agradecerle por su tiempo en escribir su comentario en TripAdvisor. Sentimos oír que el colchón y la almohada no fueron de su agrado. Si hubiera comentado su problema al personal de recepción, rápidamente se lo hubiéramos podido cambiar ya que, afortunadamente tenemos otro tipo de colchones y almohadas disponibles para nuestros clientes. Una vez más le... Más 

Alcantarilla, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

El hotel es muy céntrico y fácil de llegar. Supongo que en verano será imposible aparcar pero en otra epoca del año se puede aparcar en la misma puerta. Como fuimos en enero todo estaba muy bien preparado para el frío, tienen radiadores e incluso en recepción hace calorcito. La habitación normal es cómoda aunque para mi que la puerta... Más 

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Logroño
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

El hotel está muy bien; buena situación, cerca de la playa de levante y del centro de Benidor. A hacer notar las medidas de seguridad en los pasillos de las habitaciones, para evitar instrusos. Salones muy cómodos y habitación correcta y agradable. El personal, sobre todo de recepción, muy atentos. Pero el comedor... ¡Ay qué pena! Parece que entras a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 12
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Diplomatic, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, queremos agradecerle por su tiempo en publicar su comentario en TripAdvisor y por sus amables comentarios acerca de nuestro hotel y personal. Sentimos que los manteles individuales del comedor no hayan sido de su agrado. Hace un tiempo se cambiaron los manteles de tela a individuales y éstos se han implantado con éxito en todos los hoteles... Más 

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