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Hotel Helios Benidorm

N.º 22 de 195 Hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Avenida Filipinas 12, 03500 Benidorm, España
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Hotel Helios Benidorm
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Puntuación de viajeros
    478
    400
    142
    37
    15
Ver opiniones para
302
438
14
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Valencia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas

La situación deja bastante que desear ya que está muy alejado del centro.Lo peor sin duda la piscina.Hemos pasado una semana y ningún día el agua estaba clara,sino que estaba muy sucia.Parece que no echen ningún producto para limpiarla.Y otro fallo que a las 19:30 te tienes que salir del agua. Las habitaciones están limpias y buen tamaño.Y el personal... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos gusto mucho el trato de los empleados, la habitación moderna, amplia y confortable, la piscina genial, pero donde pinchamos fue en la comida, sobretodo en los postres, ¿como es posible q en los 4 días que estuvimos no hubiera ni un sólo postre bueno? Ni natillas, ni flan, ni tartas... Mucho surtido pero nada para repetir. Por lo demás... Más 

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Marbella, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La estancia ha sido muy confortable, el personal muy profesional, limpieza al máximo y bien la comida. Ya hemos visitado este hotel en dos ocasiones y siempre queremos volver. El personal es muy agradable y el Director una bellisima persona y excelente profesional. Esperamos volver muy pronto.

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Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por los comentarios tan positivos, especialmento los dedicados al personal del hotel. Muchas gracias por su confianza y esperamos verla de nuevo muy pronto por aquí. Atentamente, Guest Relations Más 

Almería, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

He estado en muchos hoteles supuestamente excelentes, de 4 y 5 estrellas, pero no he visto jamás ninguno con la sensibilidad ante la discapacidad que he encontrado aquí. Tanto el personal como las zonas comunes o la habitación están pensadas para el confort de todos, incluyendo usuarios de sillas de ruedas, de manera que se sientan como en casa o... Más 

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Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchas gracias por los comentarios reconociendo el esfuerzo realizado para cumplir con las necesidades de todos nuestros clientes. Los agradecemos sinceramente y esperamos verles de nuevo por nuestro hotel. Atentamente, Guest Relations Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

Muy buena estancia, fresco, cerca de la playa y las chicas de animación lo mejor junto con el resto del personal, la comida deja algo que desear pero repetiremos seguro para el año que viene ademas que lo recomendaremos. Gracias

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Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, especialmente los dirigidos a nuestro personal. Les serán transmitidos en su nombre. Esperamos verles pronto de nuevo en nuestro hotel, nuestro personal estará encantado de hacer que sus vacaciones sean de nuevo agradables y ante cualquier inconveniente, le estaríamos muy agradecidos si nos lo comunicara para poder mejorar nuestra labor. Gracias por compartir... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

Mi pareja y yo nos hospedamos en este hotel 6 días durante la primera quincena de junio. Estuvimos mirando muchos hoteles y por las buenas críticas del Helios decidimos llamar. Era una quincena en la que la ocupación era casi completa, pero gracias al eficaz equipo de recepción nos hicieron un hueco con pensión completa. Llegamos al hotel a las... Más 

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Leganés, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2015

Buen hotel, precio mas o menos asequible, la comida bien pero no mucha variedad. Las instalaciones son bastante buenas. Las únicas pegas son que es un hotel enfocado para ingleses y la animación que prácticamente no existe.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Hotel muy bien situado y a la vez tranquilo. Muy cercano a toda la zona de fiesta en la zona de playa de Levante de Benidorm, además con ofertas diarias en bebidas, a muy buen precio, así como diversas actuaciones, para entertener.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Helios B, Guest Relations Manager en Hotel Helios Benidorm, respondió a esta opinión

Muchas gracias por los comentarios que nos ha transmitido. Nos complace conocer que la estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y esperamos verle pronto de vuelta. Atentamente, Departamento Calidad Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

El hotel para ir en familia es estupendo, la limpieza es impecable, todos los días hacen la habitación a fondo. La comida es buena y variada, muy acorde sí vas con niños pequeños. Variedad, y calidad. Noches temáticas de gastronomía internacional lo que lo hace más atractivo aún. Zonas nobles cuidadas, personal con un trato excelente, desde la recepción pasando... Más 

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Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(43)
  • Muy limpia(36)
  • El casco antiguo(6)
  • Pensión completa(5)
  • TV de pantalla plana(3)
  • Amable y servicial(3)

539 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Bar (2)
Visto
Piscina (8)
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Dos camas individuales estándar 416 (17)
Visto
Dos camas individuales estándar 417 (21)
Visto
El hotel (27)

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