El hotel es un 4 estrellas en la limpeza de la habitaciòn y del resto del edificio;en el personal de servicio habìa de todo,bueno y malo. El buffet del hotel,además de ser poco variado,en la calidad de la comida ò màs bien de la cena,dejaba mucho que desear;te retiraban las bandejas de la comida bastante antes de que terminara el... más

estuve en julio de este año con mi familia y la verdad es que el hotel no esta mal pero le falta algo mas para ser un cuatro estrellas, la comida esta bien cocinada pero se repite bastante y hay poca variedad,la animacion es un poco flojilla,las habitaciones estan bien pero normalitas,ademas si quieres pasar a la piscina climatizada tienes... más

Necesita mucha mas limpieza. Mejorar el personal de recepcion. Se debe mejorar el personal de atencion en el restaurante. Faltan plazas de parking. Las habitaciones presentan grandes deterioros en las paredes de los baños. La piscina es muy pequeña. Las habitaciones cuentan con animales de compañía HORMIGAS. Está lejos de la playa.Los ascensores son muy escasos y pequeños. más

He estado hace 5 años en este hotel y ahora deja mucho que desear. El bufet que tienen ahora no se parece en nada al que tenian antes que no sabias que escoger de lo bueno que era, ahora los platos son todos los dias parecidos y no de calidad para un 4*.La limpieza de las habitaciones es pésima, no... más

Despues de ver las criticas de algunas personas por la limpieza, en la nuestra no es el caso y eso que yo soy muy escrupulosa porque me cambie a este hotel pq donde estaba la limpieza y el servicio dejaba mucho que desear. La comida era variada y la piscina estaba muy bien con su tobogan y todo. De la... más

El hotel está bien ubicado, cerca del centro y de la zona comercial y no muy lejos de la playa. Las habitaciones están recien reformadas con tarifa flotante pero la limpieza deja mucho que desear; no pasan la aspiradora y quedan muchos pelos de huespedes anteriores, sobre todo en los baños. La pelusa abunda debajo de las camas. Es una... más

Lejos de la playa Para mi gusto le sobra una estrella Las hab. con una reformita mejor El Spa normalito,pero bien de precio El buffet bastante flojo,para un 4 estrellas He estado en 3 hoteles de Benidorm,y este siendo el de mas estrellas es el q mas me decepciono más

Después de leer las críticas de otros viajeros, tengo que afirmar que tienen razón cuando hablan de la escasez de ascensores, también hablaban del buffet que realmente no es gran cosa pero que importa si Benidorm tiene una oferta gastronómica impresionante y super barata. No me gustó que cobren lo mismo por entrar a la piscina climatizada a un huésped... más

Lo mejor fueron los espectáculos, el servicio de mantenimiento, la recepción y la piscina. Se necesitan más ascensores. La comida dejaba mucho que desear. Las habitaciones pasables. Y por último la animación fue pésima. En resumen necesita un buen lavado de cara. más