todo salio perfecto. las comidas bien. las habitaciones no tanto. las amenidades con la gente que las lleva de maravilla. muchas gracias
Estimado Amigo;
Queremos agradecerle sinceramente el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su comentario en Trip Advisor sobre su reciente estancia en el Hotel Magic Rock Gardens.
Nos alegra mucho que hayan disfrutado de unas fabulosas vacaciones entre nosotros y que todo haya sido de su agrado. Nos hemos tomado la libertad de mostrar sus comentarios a nuestro...
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me diverti mucho en este hotel. buena comida, toda la gente que te hace mas agradable la estancia, limpio y bien situado.
Estimado cliente.
Queremos agradecerle sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en escribirlos. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que así podemos hacer una mejora continua.
Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros clientes, para esto contamos con auditorias internas y externas, que nos ayuda a medir la satisfacción de nuestros clientes.
Todas ellas, en estos...
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Hola, el hotel muy agradable y el trato fenomenal. La comida buena y la habitación un poco pequeña, pero no estabamos mucho en ella. Lo mejor, la peque de animación... Una bomba Seguro que volvemos.
Estimado cliente.
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Lo peor del mundo una pesadilla, para flipar el servicio, la organizacion no existe " hay que hacer fila para entrar al comedor" (esto es la primera vez que lo veo) la comida malisima la pasta super pasada, la carne super insipida el primer dia comi unas alitas de pollo y parecia q estaba comiendo papel, las habitaciones tienen un...
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Estimado cliente.
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Acabo de estar en este hotel, por llamarlo de alguna manera, con mi marido y con mi hijo pequeño.
La experiencia ha sido horrorosa, peor que cualquier cosa que puedan imaginar.
En el restaurante esta todo sucio, pringoso y asqueroso. Los cubiertos están oxidados y una mañana al coger un plato mi marido se encontró un huevo frito pegado debajo...
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Estimado cliente.
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Es el P E O R de los hoteles en los que he estado, nunca me he decidido a poner una nota pero creo que este recurso es el único pataleo que me quedará. M A L en organización y dirección, no nos dieron formulario de satisfacción (para qué), no nos devolvieron el DNI a la salida y este descuido,...
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Estimado cliente.
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Para empezar las habitaciones no estan en el estado de conservación que aparecen en la pagina web, pudimos apreciar las habitaciones en muy, muy mal estado de conservación, nada que ver con las fotos que aparecen en la web, esta claro que nos engañan con los retoques del fotoshop, habitaciones donde la limpieza brilla por su ausencia, los baños estan...
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Estimado Cliente:
Queremos agradecerle sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en escribirlos. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que así podemos hacer una mejora continua.
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Esta crítica es para advertir a vosotros sobre la falta de seriedad y compromiso de este hotel, después de habernos creado un sinfín de expectativas sobre la calidad de su servicio.Nuestra estancia es este hotel ha sido de pesadilla y un incumplimiento continuo de los compromisos adquiridos. Para empezar, nos tuvieron en el chek in mas de 2 horas con...
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Estimado Cliente:
Queremos agradecerle sus comentarios y el tiempo que se ha tomado en escribirlos. Para nosotros son muy importantes sus opiniones ya que así podemos hacer una mejora continua.
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Sinceramente no puedo entender como este hotel puede terner criticas positivas. Es INCOMPRENSIBLE!!!. Llegamos y tardaron 5 horas en darnos la habitacion, nos dijeron que las 12 de la mañana estaria todo listo, ya que ibamos con un bebe de 5 meses, pues cuando entramos por la habitacion eran las 17 H- En la espera me di una vuelta por...
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Queremos agradecerle sinceramente que nos haya hecho llegar su opinión a cerca de su reciente estancia en el Hotel Magic Rock Gardens.
Valoramos mucho su parecer y sus comentarios de mejora, los cuales, tenga por seguro, nos ayudarán en nuestro principal objetivo que es la mejora contínua y la satisfacción de nuestros clientes.
Le queremos informar de que este próximo...
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HORROROSO, la habitación pequeña, calurosa, el baño idem, las limpieza de las piscinas dejaba mucho que desear, el buffet un buff, la animación para niños de risa, la de adultos karaoke para ingleses, ni se os ocurra venir aquí!!!!
En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente que haya puestos sus comentarios en Trip Advisor para transmitir su opinión a cerca de su reciente estancia en el Hotel Magic Rock Gardens.
Valoramos mucho su parecer y sus comentarios de mejora, los cuales tenga por seguro nos ayudarán en nuestro principal objetivo que es la mejora contínua y la satisfacción de nuestros...
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