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Hotel Brasil

Apolo XI, 27, 03502 Benidorm, España
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Hotel Brasil
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
lulapop38
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161 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    36
    60
    32
    16
    17
Ver opiniones para
39
62
4
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Albacete, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

Antes de comenzar decir que soy recepcionista de hotel ya muchos años y que se como funciona un hotel. Empezare diciendo que no es normal la falta de actitud, caras largas y pocas ganas de trabajar, que yo este en la terraza de la cafetería y que la camarera me vea entrar y se quede de charleta con el de... Más 

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AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

En primer lugar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que la habitación y las instalaciones te hayan parecido correctas. En lo referente a la atención del personal, lamentamos que no haya sido la adecuada y te pedimos disculpas por ello. Como podrás observar en las opiniones publicadas en TripAdvisor, nuestros clientes suelen mencionar precisamente lo contrario. Tomamos nota... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Sigue siendo un hotel normal de 2 estrellas con comida normal,buena animación y excelente personal. Su puntito debil sigue siendo la limpieza de habitaciones, las zonas comunes están bien. Es muy económico no se puede pedir mas.

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AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de que elija volver a Hotel Brasil y tomamos nota de lo que nos comenta. Saludos cordiales. Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi hermana y yo llevamos cuatro años viniendo a este hotel y estamos encantadas. La ubicación perfecta, la comida buena y el personal d recepción y restaurante d 10 son d lo mejor. Ni k decir k seguiremos viniendo.

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AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Estamos encantados de que estéis a gusto con nosotros y de que disfrutéis de vuestras vacaciones en Benidorm. Saludos cordiales. Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Intentaré ser lo más justo posible,ser un hotel de 2 estrellas no debería ser sinónimo de suciedad e instalaciones viejas. Estuvimos el puente de mayo en pensión completa,lo único bueno el personal del hotel muy atento. Lo demás muy regular,habitaciones muy viejas y sucias,los vasos de la cafetería muy sucios,y lo peor de lo peor la comida mala malísima,de muy... Más 

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AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Gracias por la valoración. Lamentamos que observara fallos en la limpieza del hotel. Es evidente que un hotel de dos estrellas tiene los mismos estándares de limpieza que cualquier otro, y suponemos que lo puso en conocimiento en el momento al personal que le atendío (recepción, cafetería...). No obstante, la valoración de un cliente contribuye a que se revisen los... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Benidorm

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Provincia de Ciudad Real, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve en este hotel para el puente de mayo, y la verdad es que tenía lo que quería. Había limpieza, el personal muy agradable y la comida buena. La habitación individual tenía una cama de matrimonio, el baño nuevo con secador de pelo y wifi gratis (la contraseña te la dan en recepción). Además está muy cerquita de la playa... Más 

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AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una valoración. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y estaremos encantados de que vuelva de nuevo a Hotel Brasil. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados en este hotel, que más bien es hostal, en pensión completa, las habitaciones viejísimas, el baño algo mas pasable, eso si la limpieza bien, las comidas con muy, pero que muy poca variedad, y de muy mala calidad, hasta los rebozados que normalmente están buenos por las porquerias que llevan estaban malos, agua y vino incluido en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia, y lamentamos que no haya estado satisfecho con su estancia. Es un hotel de dos estrellas, con los servicios e instalaciones acorde a su categoría. Las habitaciones tienen el aspecto que puede usted comprobar en las fotos de nuestra web. En referencia al parking, el centro de Benidorm es zona azul y no disponemos de... Más 

Mislata
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

lejos playa,habitación 501 apretada y se oye las lavadoras de toallas del piso de arriba,da a calle comisaria policia cuando entran los policias por la mañana hablan en la calle fuerte y molestan,bufet muy justo pero la amabilidad de los trabajadores es excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Gracias por dejar su valoración. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Estoy consultando para estas vacaciones en agosto y hr oído hablar bien dr este hotel Os agradeceria me dierais una opino n.quisiera llrvar a mis padres que ya tienen una edad y no quisiera defraudarles .esperando vuestra repuesta gracias y que precio tendria del 31/07/15 al 14/08/15.

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AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Buenas tardes Imagino que desea opiniones de otros clientes y puede hacerlo en el apartado de "Preguntas" de este portal. No obstante, si se pone en contacto con nosotros (Hotel Brasil), intentaremos resolver todas sus dudas, además de comunicarle nuestras ofertas y descuentos. Puede contactarnos por teléfono o por correo electrónico. El hotel está céntrico, a unos 300m de la... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Me alojé en este supuesto hotel (digo supuesto porque no lo parecia) Empezando por el trato del personal,que no se comportaron nada mal...Por lo demás la habitación era pésima,el baño enano,una tele pequeña,poca limpieza (habia pelos por ahi) etc...El buffet mas justo imposible.Lo unico que compensaba esto,era la poca terraza que teniamos. Solo estuve tres dias,porque esto lo compensamos con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

El Hotel Brasil es un establecimiento familiar de 2 estrellas con una buena valoración calidad/precio en este portal (no es un hotel de 4 estrellas como el Villa del Mar, con "Estancias de diseño con spa, piscina climatizada, spa, chillout con vistas panorámicas y cocina mediterránea.", según su publicidad). En Hotel Brasil, ofrecemos habitaciones estándar, con televisión plana, wifi gratuito,... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado cerca del centro y de la playa de poniente y no lejos de levante en eso perfecto pero hay algun pero... Habitacion sucia y gel en la bañera,cama comoda eso si.Desayuno bien pero comidas muy flojas.No soy nada exigente pero no volveria aunque es muy economico

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AlamedaHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Brasil, respondió a esta opinión

Gracias por valorar nuestro establecimiento. Entiendo que notificaste la incidencia para que fuera solucionada. En recepción atenderán siempre toda incidencia con la habitación e intentan dar una respuesta lo antes posible. Respecto al bufet, se ofrece variedad y calidad. Aun así no podemos acertar siempre. Esperamos que vuelvas a Benidorm y que disfrutes. Saludos. Más 

84 fotos de este hotel

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