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Los 193 hoteles de Benidorm

Sol y Sombra

3.0 de 5 Hotel   |   Calle Florida 7, 3500 Benidorm, España
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Sol y Sombra
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57 %
Ocupa el puesto n.º87 de 193 hoteles en Benidorm
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Joan M Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (119)
  • Fotos (14)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (18)
  • Ubicación
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119 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    27
    38
    26
    16
    12
Ver opiniones para
55
36
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He estado unos días con mis padres en este hotel y he de decir que no me ha desagradado en nada. El personal es muy amable y atento. Las comidas no son nada del otro mundo (no es un hotel 4 estrellas) pero todo estaba muy bueno y había variedad. La habitación era amplia y muy limpia y tuvimos suerte... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios positivos y gracias también por compartirlos en la web de TripAdvisor. Me alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que tanto la habitación como el servicio haya sido de su agrado. En Medina Hoteles trabajamos mucho para lograr la satisfacción total de nuestros clientes, logrando así una relación calidad-precio muy... Más

Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Al hacer las reserva entendíamos que al pagar un sobreprecio por las habitaciones estas seria mejores. Una habitación daba a un patio interior y al ser un primer piso las vistas, luz, olores etc. pésimos o nulos. En el hotel nos indicaron que no tenían habitaciones unas mejores que otras en función del precio

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión con todos los usuarios de TripAdvisor. Tal y como le dijeron en el hotel, el precio de todas las habitaciones es el mismo. La confusión ocurrió debido a que Muchoviaje recoge tarifas de muchas agencias, pudiendo variar un poco el precio de una agencia a otra. Aun así, le pido disculpas en nombre del hotel... Más

Valladolid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Acabo de llegar de allí. He estado una semana y es el tercer verano consecutivo que me alojo en esta cadena, aunque el primero en Sol y Sombra. Tiene muchas cosas buenas y pocas malas. Las buenas es que el buffet está muy bien; variado y bien cocinado, y puedes echarte toda la bebida que quieras. Tanto en recepción como... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado dbefhb, Es un placer escuchar a clientes como usted que ya es el tercer verano que confía en nuestros hoteles para pasar sus vacaciones. En lo que respecta a la comida, nos esforzamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes alimentos variados y de calidad, por lo que le agradezco profundamente que lo mencione. Lamento que no haya podido disfrutar... Más

Madrid
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Acabamos de llegar de pasar 5 días en el hotel y estos son las conclusiones que he sacado: --UBICACION: BASTANTE MALA, lejos de todo, a la playa hay un paseo cuesta abajo de 10-15min...pero cuesta arriba y con sol se hace interminable (aunque para bajar se baja por la calle principal Jaime Primero) --- cerca del hotel no hay ambiente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, gracias por su comentarios y gracias también por compartirlos en la web de TripAdvisor. Me alegro de que las habitaciones fueran de su agrado. Las habitaciones están diseñadas para que el cliente pueda descansar y disfrutar debido la gran amplitud que poseen. Los comentarios negativos también nos ayudan a mejorar y seguir avanzando. Lamento que la comida no... Más

Sant Vicent del Raspeig, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Pasamos un fin de semana y estuvimos muy a gusto. La pensión completa incluía la bebida y eso es una cosa que se agradece, porque tienes los grifos para ponerte la bebida y además la comida está muy buena. Es un hotel acogedor y tranquilo, dormimos muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Muchas gracias por el comentario en Tripadvisor. Es un placer leer comentarios como el suyo, donde podemos ver de primera mano que estamos cumpliendo nuestro compromiso de calidad. Tal y como dice, siempre damos la bebida gratis en comidas y cenas, algo muy comodo para nuestros clientes. Que nuestros clientes disfruten de la comida sin pensar en nada... Más

Madrid, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Estuvimos un fin de semana y no tengo queja alguna: excelente trato, muy cómodo, la limpieza perfecta. Fuimos en pensión completa y la comida muy rica, ¡y un detalle que puedas repetir bebida siempre! Queremos volver este verano, a ver si se puede.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Alba, Mil gracias por compartir su experiencia en el Sol y Sombra con otros usuarios de Tripadvisor. Siempre es un placer oír que nuestros clientes han disfrutado de su estancia con nosotros y que aprecian los detalles. En nombre de todo el equipo del Medina Hoteles, gracias por recomendarnos y esperamos volverles a ver muy pronto. Un saludo Más

Siles
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

es la tercera vez que me alojo en este hotel, la verdad esque fue una reserva de ultima hora, ya que cogi en hotel 5 minutos antes de salir de casa, hice la reserva para el hotel Atenea, que es de la misma cadena, y se encuentran practicamente en frente, solo que me costaba un poco mas barato, pero al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

En primer lugar quiero agradecer su fidelidad a Medina Hoteles. Me complace ver cómo año tras año hay más clientes que deciden repetir en nuestros hoteles. Lamento las molestias que pudiera ocasionarles el cambio de hotel al Sol y Sombra, aunque por lo que he leído, quedaron tan encantados como en otros años. Además, darle las gracias por sus palabras... Más

Benidorm, España
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

hemos estado una semana tres matrimonios, la limpieza brilla por su ausencia,dicen que tienen aire acondicionado,lo tienen si, pero, sin estrenar, todas las noches habia varias personas quejandose en recepción, pues hacia un calor insoportable, pero, hacian caso omiso, su reacción fué, una noche que hubo demasiada jente a quejarse, abrir ventanas de forma muy airada tienen !MUCHO MORRO!,en más... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado manuelgetafe, Muchas gracias por compartir sus comentarios en tripadvisor acerca de su experiencia en el hotel. Lamentamos enormemente no haber cubierto sus expectativas tanto en limpieza como en comedor. Quedamos a su entera disposición si decide darnos una nueva oportunidad. Un saludo. Más

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Estuve 15 días con el imserso y mi experiencia no fue buena puesto que una persona sola esta peor alojada a pesar de pagar un suplemento por habitación individual, después de comunicarlo en recepción y tratar con una persona prepotente a quien parece ser no le gustan las reclamaciones justas,logre que me cambiaran de habitación después de 5 noches sin... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
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Información adicional sobre el Sol y Sombra

Dirección: Calle Florida 7, 3500 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 117 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sol y Sombra 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sol y Sombra Benidorm
Hotel Sol y Sombra En Benidorm
Hotel Sol y Sombra De Benidorm
Sol y Sombra Hotel Benidorm
Hotel Sol y Sombra Benidorm Telefono
Benidorm Sol y Sombra
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Servicios

Bar / Salón Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Categoría del hotel
Número de habitaciones
213

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