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Hotel Alone

Avda. Marina Baixa 23, 03509 Benidorm, España
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130 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    55
    17
    12
    8
Ver opiniones para
86
20
En solitario
0
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
GENAVE
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

el hotel esta bien necesita una mano de pintura en las puertas y en la baranda de las escaleras por lo demás se está estupendamente las camas amplisimas la atención a los clientes fenomenal la televisión de las habitaciones una pasada

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Madrid, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Viejo necesita renovación, no tiene figrofico ni secador de pelo en la habitación, los baños huelen fatal, la comida es pasable bien cocinada, situado bastante lejos de la playa. La gente agradable.La moqueta sucia y no agradable en zona de playa. Las puertas antiquisima, renovacion urgente.

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MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por tomarse el tiempo y la molestia en escribir esta opinión sobre Hotel Alone. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya resultado del todo satisfactoria. Durante su estancia hubo un problema con el alcantarillado urbano del que informamos al ayuntamiento, se tomaron las medidas oportunas y por supuesto, ya está solucionado. Nuestro objetivo es que... Más 

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

Fuimos una semana en septiembre, pensión completa y la verdad que lo pasamos genial, tienen piscina con un tobogan, y animacion nocturna. La atención muy buena, tuvimos un problema con el colchón de la pequeña (estaba roto) y enseguida nos lo cambiaron, limpio, la comida buena.

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MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por tomarse la molestia de escribir esta opinión sobre Hotel Alone. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de las mejores vacaciones. Esperamos poder volver a atenderles en unas próximas vacaciones. Atentamente. CM Medsur-hoteles. Más 

granadina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2015

Digo mi hotel Alone porque es de lo mejor que he visitado con mundosenior , no es moderno pero desde el director hasta el jardinero son una maravilla.Y nada que decir de mi Manu el animador vale un imperio. porque te hace sentir feliz dia a dia y noche a noche, y si es el tema comida ya ni les... Más 

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MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimados Pepe y Ana. Muchas gracias por escribir estas palabras sobre Hotel Alone. No hay nada que nos pueda hacer más felices que saber que se sienten parte de la familia Medsur-hoteles. Le trasmitiremos sus palabras a todos los miembros del equipo. Esperamos poder volver a atenderles próximamente. Atentamente. CM Medsur-hoteles. Más 

Barcelona, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

Con el Imserso hemos estado en dos ocasiones en este hotel y esperamos volver porque es muy bueno , es de la misma sociedad que el Tropic , también excelente. Se come divinamente , el trato del personal es inmejorable y sobre todo debo señalar que el encargado de la animación Manu es un tio que no para en todo... Más 

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MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a verles en unas próximas vacaciones. Atentamente. CM Medsur-hoteles. Más 

Villanueva del Arzobispo, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

Hemos estado yo y mi familia unos dias este verano y la verdad esque me ha encantado, tanto la gente, como el hotel en general, buenos servicios, el complejo de piscina era increible y el solarium muy agradabale, ademas la animación durante todo el dia era muy amena y divertida. La comida era variada y muy rica. Cuando pueda volveremos... Más 

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MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimada Laura. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros y nos alegra también saber que quiera volver a confiar en Medsur-hoteles para pasar unos días de descanso. Muchas gracias de nuevo. CM Medsur-hoteles. Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

hemos estado hace unos dias un viaje del imserso del 14 al 21 de diciembre 2014 todo lo que tengo que decir de este hotel es bueno.habitaciones grandes limpias camas espciosas.servicio del hotel de primera.comidas y desayunos excelentes. mucho mejor que la mayoria de hotels de 4 estrellas y hemos estado en muchos hoteles mundosenior deberia tomar nota de este... Más 

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MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra mucho que hayan elegido Hotel Alone para pasar unos días de descanso y que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos tener ocasión de volver a atenderles próximamente. Atentamente. CM Medsur-hoteles. Más 

málaga
Gran Crítico
169 opiniones 169 opiniones
47 opiniones de hoteles
116 votos útiles 116 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

Pasé una noche en este hotel por motivos de trabajo, lo elegí debido a las buenas críticas leídas, pero el hotel no ha estado para nda a la altura de las mismas. Es un hotel viejo, la recepción, es aceptable, pero una vez coges el ascensor y llegar a un pasillo de habitaciones todo cambia, es como el pasaje del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos que nuestro hotel no se ajustara a sus expectativas ni al propósito de su viaje. Nos esforzamos a diario para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, con la mejor relación calidad-precio. Esperamos tener ocasión de volver a atenderle en una futura estancia. Atentamente. CM Medsur-hoteles. Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2014

Estuvimos por tercera vez en este genial hotel, esta vez del viernes 31 de octubre al 2 de noviembre. Tiene un precio muy asequible, y la calidad también es buena. Las habitaciones están bien, con televisiones nuevas de plasma, quizás un poco ruidosas, pero bien en general. Las dos playas están a 5-10 minutos andando. La piscina es grande, tiene... Más 

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MEDSUR, COMMUNITY MANAGER en Hotel Alone, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra muchísimo que hayan vuelto a confiar en nuestro hotel para pasar unos días de descanso. Es para nosotros una gran responsabilidad y nuestro principal objetivo, que vuelvan a nuestro hotel y que siempre encuentren el mejor servicio con la mejor relación calidad-precio. Le damos las gracias de nuevo, por volver a... Más 

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