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Melia Villaitana

N.º 37 de 195 Hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
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1.325 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    593
    410
    185
    82
    55
Ver opiniones para
439
455
13
75
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

El hotel está fenomenal para viajar con niños, hay actividades pensadas para ellos y para toda la familia. La comida del buffet, sin ser espectacular, está bien y lo suficientemente variada, En épocas de temporada alta probablemente hay falta de personal, que no da a basto, y los espacios se hacen un poco "pequeños" .

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Es muy grato leer sus comentarios acerca de su estancia en Meliá Villaitana. Como bien comenta nuestro hotel está pensado para disfrutar de unas vacaciones en familia y relajarse en el mejor ambiente de la Costa Blanca. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando en un futuro. Reciba un cordial saludo, Carmen Fillol Guest Experience Assistant Más 

Alicante, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

La diferencia entre el Melia Villaitana (4 estrellas) y The Level (5 estrellas) reside casi que exclusivamente en que, si viaja con niños debe ir al Melia Villaitana y si solo viajan adultos, The Level (de hecho, solo permiten adultos). El complejo del Melia Villaitana está pensado para familias con niños pequeños donde todos puedan disfrutar de la estancia. Claro... Más 

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado TM, Le agradecemos el tiempo empleado en transmitir al resto de viajeros su experiencia como cliente de Meliá Villaitana. Efectivamente como usted comenta el complejo tiene dos servicios diferentes Meliá Villaitana y The Level "Only Adults". Agradecemos sus amables comentarios y tomamos nota de sus sugerencias para seguir mejorando´. A la espera de recibirle de nuevo por la Costa... Más 

Valencia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

En general The level cumple con lo que promete. Es un hotel de relax, tranquilo. Un buen punto la utilización gratuíta del parking subterraneo. A cuidar los problemas de olores en el baño. Buena estancia.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis R, En primer lugar agradecerle que hayan confiando en nosotros para disfrutar de sus vacaciones. Estamos encantados de leer que The Level, funciona correctamente de acuerdo a sus expectativas. Como sabrá, se trata de un servicio exclusivo, y todo comentario nos ayuda a seguir mejorándolo, por lo que no dude que tendremos en cuenta sus sugerencias. Esperamos... Más 

Santander, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Nos hemos alojado 8 dias del 9 al 17 de agosto, 2 adultos y una niña de 2 años, a pesar de los inconvenientes del check-in por lentitud, algun problema de limpieza en la habitacion (si no lo dices te hacen la habitacion a las 5 de la tarde) y que al estar en pension completa (solo puedes usar un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Javier Andia, Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros de TripAdvisor. Le pedimos disculpas si en algún momento de su estancia sufrió esperas, y le agradecemos que esto no empañe su visión del Hotel, de los servicios y del personal. Le agradecemos enormemente todas sus comentarios acerca del personal de animación y de nuestros espectáculo el... Más 

Madrid
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

La opinión se cumple desde el minuto 0, en el checkin de The Level te tratan como si fueras de la casa, dándote todo tipo de explicaciones y consejos. De la estancia se puede decir de todo, pero por encima, relax, atenciones, excelentes instalaciones, desayuno fabuloso y habitación con vistas increíbles. Para volver a desconectar en poco tiempo.

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Jose María D, Es un placer saludarle desde las redes sociales y es muy de agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir sus amables palabras con el resto de viajeros. Por esa sensación que describe en su comentario es precisamente por lo que trabajamos cada día, para que nuestros clientes se sientan como en casa, desconecten y piensen... Más 

Yecla, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

El hotel esta muy bien en general, dispone de buen servicio y un personal muy atento y simpatico, además cuenta con un entorno, jardines, decoración e iluminación espectaculares, ideal para ir en familia...

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciada Maria del Mar G, Nos llena de alegría leer sus comentarios acerca de su estancia en Meliá Villaitana junto a su familia. No dude que trasmitiremos sus amables palabras a nuestro personal y a todos los departamentos para seguir ofreciendo unas vacaciones inolvidables a nuestros clientes. Un saludo, Carmen Fillol Guest Experience Assistant. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Un grato descubrimiento "The Level Villaitana". Habitaciones amplias y muy confortables (las almohadas fantasticas). El servicio cordial y cercano, Javier en recepcion o Daniel y Davide en restauracion son una buena excusa para volver a hospedarnos. Lo dicho, muy recomendable para disfrutarlo en pareja.

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Sergio G, Gracias por ocupar parte de su tiempo en transmitirnos su experiencia en The Level at Meliá Villaitana y compartirlo con el resto de viajeros de TripAdvisor. No dude que transmitiremos sus comentarios a nuestros compañeros, todo el equipo se esmera cada día para hacer de sus estancias un recuerdo inolvidable. Le esperamos pronto junto a su pareja... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Lo primero ha destacar del Hotel es que es un complejo con dos hoteles, uno de 4 estrellas (Meliá Villaitana) y otro de 5 estrellas ( The Level by Meliá Villaitana ). Mi estancia fué en el The Level. Lo primero ha destacar es que es sólo para adultos. Habitación tipo Suite de 50 metros cuadrados y todo tipo de... Más 

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Antonio MA02, Es un placer para todo el equipo de Meliá Villaitana, saber que su estancia en The Level ha sido única. Nuestro principal objetivo es conseguir la satisfacción total de nuestros clientes y es por ello que comentarios como el suyo nos animan a seguir esforzándonos día a día para que todos nuestros clientes vivan la experiencia The... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Estuvimos 2 noches en habitación premium, de las cuales la primera muy mal y la segunda algo mejor, pero no a la altura de lo que esperábamos. El primer día, nada más llegar, nos quejamos de que el aire de la habitación no funcionaba bien,ya que echaba aire a temperatura exterior y con mucha humedad, nos contestaron que mandaban a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado AlbertoyEsther, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Rogamos acepte nuestras disculpas por no haber conseguido alcanzar sus expectativas en esta ocasión. La opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros y nos ayuda a conocer sus impresiones y valoraciones, siendo la mejor manera para determinar dónde debemos concentrar nuestros esfuerzos para superarnos día a día.... Más 

Benidorm
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Un hotel excepcional, instalaciones, personal y se nota el esfuerzo que se hace desde la dirección por conseguir la excelencia. Enhorabuena porque el resultado es que el cliente siempre quiera volver.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estiamada Maria Pilar D, Gracias por compartir sus impresiones acerca de su estancia en Meliá Villaitana con el resto de viajeros y usuarios de TripAdvisor. Nos llena de energía e ilusión ver como nuestros clientes perciben el esfuerzo que todos y cada uno de los empleados del Hotel hacemos para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirla... Más 

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