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Melia Villaitana

N.º 35 de 194 Hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Avda Alcalde Eduardo Zaplana 7, 03502 Benidorm, España
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1.301 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    583
    401
    182
    81
    54
Ver opiniones para
429
448
13
74
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

35' para hacer el check in, colas de 30' para asignarte un sitio para desayunar (he probado incluso a diferentes franjas horarias) el buffet un caos de gente moviéndose de un lugar a otro. Por la mañana a madrugar porque hay que carreras para dejar la toalla en la hamaca.... En fin masificado. Por la tarde mucho mejor y más... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciado JVR2012, Es un placer saludarlo desde las redes sociales, le agradecemos que haya compartido su experiencia con el resto de viajeros de TripAdvisor. Nos gustaría pedirle disculpas si en algún momento tuvo que esperar colas. Si bien es cierto que a última hora del desayuno en agosto se forman tiempos de espera, tenemos una amplia franja horaria de desayunos... Más 

Castellón de la Plana, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Hemos estado alojados 6 días en la parte "The Level" así que solamente podemos opinar de esta. El hotel es un sitio precioso, tipo pueblo Mediterráneo en una ubicación para nosotros excelente (lejos del ruidoso verano de Benidorm). Pese a ser pleno agosto, las instalaciones están totalmente limpias y poco masificadas. El trato del personal es excepcional y tiene todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Apreciada Paula S, Agradecerle en primer lugar en nombre de todo el equipo que haya compartido su comentario en Trip Advisor tras su visita a The Level at Meliá Villaitana. Nos alegra muchísimo saber que su estancia resultó agradable y ha podido disfrutar de la tranquilidad y exclusividad que ofrecen estas habitaciones superiores. No dude que compartiremos su felicitación especialmente... Más 

Valencia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Hotel Resort perfecto para desconectar, sin tener que pisar Benidorm, hemos estado varias veces mi pareja y yo, y cada vez nos gusta mas!! Servicio perfecto, instalaciones inmejorables. Volveremos otra vez.

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Rafito84, Es un placer saludarlde desde las redes sociales y le agradecemos que haya tomado unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia con el resto de viajeros. Nos es muy grato saber a través de sus palabras que su estancia como en otras ocasiones ha sido de su agrado. Será un placer recibirles de nuevo en The... Más 

Alicante, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados este mes de agosto con dos niños en una family suite y la experiencia ha sido irregular. El hotel es bonito, se asemeja a un pueblo mediterraneo, pero teniendo en cuenta q fuera d3l hotel no hay nada para pasear, resulta un poco pequeño y la estancia puede resultar al final un poco aburrida. La habitacion era... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CommunityVillaitana, Director de Relaciones con Clientes en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio C, Muchas gracias por escribir sobre nuestro Hotel y sobre su experiencia tras su estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que su visita no resultara todo lo agradable que esperaba por los motivos que nos traslada. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes y es una pena no haberlo conseguido en su caso.... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Este mes pasado estuvimos alojados durante una semana en el The Level de Melia Villaitana, y la verdad es que fue una experiencia única. Muy recomendable para parejas que busquen relax y tranquilidad durante unos días. Destaca la amabilidad de los trabajadores y del personal del recinto, así como cada uno de los rincones que nos ofrecen sus instalaciones. Una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Points2014, Queremos agraecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo a trasmitir sus impresiones acerca de su estancia con nosotros. Nos es grato comprobar a través de este foro de viajeros como nuestros clientes viven una experiencia única en "The Level" at Meliá Villaitana. Sentimos las molestias que en algún momento haya podido tener durante su estancia y... Más 

VALENCIA
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Somos dos adultos , una niña y un bebe y estamos alojados ahora mismo aqi, de hexo nos qedan dos dias aun para irnos. Estamos encantados con este complejo, comida de 10 , animacion de 10, el complejo espectacular. Estamos pensando cuando volver porqe estamos muy a gusto. En cuanto a lo que he leido en otros comentarios, es como... Más 

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Mabelxiqui, Nos alegra saber que nuestros clientes son seguidores y usuarios de las redes sociales. Y nos llena de satisfacción ver como estos saben hacer de su estancia un momento inolvidable. Ahora mismo estamos en la época del año con mayor ocupación y en determinados momentos se pueden formar esperas, pero nos agrada ver como los clientes aprecian la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Ha sido un fin de semana romántico ideal. El hotel es maravilloso y al ser solo de adultos muy tranquilo..desde el hotel puedes contemplar unas preciosas vistas de benidorm. tiene piscinas enormes con bastantes hamacas con las toallas ya a tu disposición. la comida muy cuidada y de calidad. Las habitaciones muy confortables y la atención inmejorable. Sin duda volveré..

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Maydonna, Nos es muy grato leer sus comentarios acerca de su estancia en The Level at Meliá Villaitana. Nos llena de orgullo comprobar por sus comentarios que el servicio que ofrecemos a nuestros clientes deja esos gratos recuerdos y sensaciones. Un afectuoso saludo y le esperamos de nuevo en The Level para sus próximas vacaciones, Carmen Fillol Guest Experience... Más 

Montornes Del Valles, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Excelente hotel para ir en familia.El equipo de animación encabezado por XIMO maravilloso, por supuesto excelentes Oscar ,David,Nico,Josito,Joao y las chicas ABI, Belén, ESTELA, Rosalía y Cristina.Este equipo es genial, Sr. Director ya lo puede cuidar.Gracias a ellos el año que viene volveremos.Instalaciones bastante buenas,restauración buena calidad,todo perfecto,aunque siempre se puede mejorar.Lo peor el check in and check out.No puedes... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estiamdo Jose Agustin M, Es un placer leer tan gratos comentarios acerca de su estancia en Meliá Villaitana, no dude que trasladaremos sus comentarios al departamento de animación y al resto de personal que tan duro trabaja para hacer de las vacaciones un recuerdo inolvidable. Así mismo le agradecemos sus comentarios de mejora, los tendremos muy en cuenta para que... Más 

Gijon, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

El hotel en general bien. Al llegar tuvimos un problema porque habíamos pedido una cama grande y nos dieron dos camas y nuestra hija de dos años iba a dormir con nosotros, así que nos fuimos a recepción y nos quejamos, la verdad es que tuvimos suerte y nos dieron otra habitación en una hora, pero no es lógico que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimada Cristina P, Gracias por transmitirnos sus comentarios a través de este foro de viajeros. Nos es grato leer como sus vacaciones fueron una buena estancia en familia. Sentimos las molestias causadas a su llegada y nos alegra saber que todas sus necesidades fueron satisfechas nada mas comunicarlo. Respecto al comentario acerca de la variedad del menú, como usted bien... Más 

Lleida, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
22 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Nos alojamos dos adultos y dos niños en una family suite. Habitación muy grande ( dos habitaciones, dos baños y un salón). Muy buenas instalaciones y un excelente equipo de animación. Aspectos negativos: wi-fi fatal de funcionamiento, las colas para el desayuno y el retraso para poder entrar en la habitación; nos la dieron a las 16:15, aunque en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
CommunityVillaitana, Guest Relations Manager en Melia Villaitana, respondió a esta opinión

Estimado Ramirlluis, Es un placer saludarle de nuevo esta vez desde las redes sociales. Me es grato saber que disfrutaron de su estancia en familia y que tanto las instalaciones, como la habitación y por supuesto nuestro personal fue de su agrado. Por otro lado tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando día tras día. Como ya le comenté... Más 

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