El estado de las habitaciones es deplorable, sin mencionar la cutre decoración con pretensiones de diseño sobre gotelé desconchado, las paredes no sé de qué material serán pero los ruidos no nos dejaron pegar ojo en toda la noche, ya que una pereja de ingleses de la habitación de al lado, llegó a las 3 am y se fue a... Más

por favor no pisen por este hotel si se le puede llamar asi yo y mi familia nos vimos buscando hotel a las 3 d la mañana xk fue imposible kedarse alli el olor a combustible t hace llorar los ojos y.escpcer la garganta.las toallas sucias y con agujeros debajo d las camas habia d todo incluso cucarachas el moviliario... Más

Solo puedo decir que si tenéis decidido pasar unas vacaciones en benidorm no se os ocurra venir a este hotel, se que es un dos estrellas y q no se puede pedir lujos pero no se como sanidad permite q este " hotel ", por llamarlo de alguna manera, siga abierto. La planta dnd nos toco la habitación olía a... Más

hotel, nada, mas bien hostal y de arte menos a no ser que se refieran al arte de robar en todos los sentidos, nos robaron de la habitación la vídeo cámara con todo lo que habíamos grabado y otros eventos, no se ajusta para nada a la presentación que te hacen en su pagina, malos olores en toda la habitación... Más

Éramos un grupo de amigos,estuvimos jueves y viernes santo,este hotel está en la Playa del Poniente,a un paso de la playa,muy bien de precio,el baño un poco viejo. La pega es que hay unas paredes de papel,se oye todo. El peor hotel se encuentra en lanzarote y se llama princesa yaiza,el Esmeralda NO ES TAN HORRIBLE COMO LO PINTAN. Más

Las zonas comunes super bien, limpias y todo muy aseado. El personal muy amable, y atento. La comida poco variada pero todo estaba bueno. La situación inmejorable, tranquilo y a dos minutos del centro y el bullicio. La verdad estaba un poco asustada por los comentarios que leí aqui, pero nada que ver con la realidad. No está sucio, no... Más

Lo primero que quiero decir es que a los dueños se les deberia de caer la cara de verguenza de tener un tugurio de esta guisa y seguir teniendolo abierto al publico.Tambien me gustaria saber si tienen tragaderas para pasar una sola noche,creo que se irian a los 5 minutos.Es el peor hotel,si se le puede llamar asi,que he visto... Más

Deberian renovar en general el hotel porque está anticuado. La situación es inmejorable y el bufet libre bueno. Más

Fui este fin de semana con mi pareja al esmeralda se suponía que era su regalo de cumpleaños y casi parecía que quería vengarme de él!!!! He de admitir que antes de ir leí las críticas y me asusté un poco pero no podía creerlas del todo cuando miraba las fotos que tiene el hotel en internet. Así que hacia... Más