un hotel bastante bueno con muchas facilidades y habitaciones muy amplias,la comida de lo mejor,seguramente repita.
Estimado Cliente:
En primer lugar agradecerle que haya elegido nuestro establecimiento para su disfrutar de su estancia en Calpe.
Nos alegra saber que, tanto nuestras instalaciones como los servicios disfrutados, cumplieron sus expectativas.
Sus comentarios nos animan a mejorar cada día, en busca de la mayor satisfacción de nuestros huéspedes.
Reiterándole nuestro agradecimiento, esperamos en breve contar de nuevo con...
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Buenas noches, decidimos pasar la semana santa en este hotel con nuestra pequeña y pasar una semana santa tranquilos. La primera noche no pegamos ojo, había un festival para extranjeros y estaba el hotel ocupado la mayoría por jóvenes que lo que buscaban era fiesta, algo que me parece normal a esa edad, pero lo que no me parece normal...
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Estimada clienta:
Ante todo agradecerle que nos haya elegido para disfrutar su estancia en Calpe.
Nos hubiera gustado cumplir sus expectativas; dado que no ha sido así, le pedimos disculpas y tomamos nota para poner especial atención en aquellos aspectos que detalla en su crítica, adoptando las medidas preventivas y correctivas que procedan, con el compromiso de mejora y el...
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Estuve en septiembre del 2.011 una semana de vacaciones con mi pareja de viaje de novios, lo negativo del hotel es la calidad de la comida (mucha variedad pero poca calidad para ser de cuatro estrellas) y el trato de algun trabajador, lo positivo es la ubicación (está entre las dos playas y cerca del puerto), las habitaciones, la piscina...
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Estimado Cliente:
En primer lugar, permítanos agradecerle su confianza en nuestro hotel para disfrutar de viaje de novios en Calpe.
Agradecemos asimismo sus comentarios sobre nuestro establecimiento, que sin duda nos ayudarán en nuestro compromiso de mejora contínua de nuestra política de calidad. Sentimos no haber cumplido sus expectativas en el aspecto gastronómico.
Igualmente sentimos que su impresión respecto a...
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A ver, el Hotel no está mal, pero si nada más llegar tienes un problema con el Jefe de Recepción, ya lo ves todo horroroso. Pues resulta que llegamos a inscribirnos, entregamos nuestras reservas y nos dicen que "como vamos a pagar". Le decimos que ya lo hemos pagado en el momento de hacer la reserva y nos dice "que...
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Estimado Cliente:
En primer lugar, permítanos agradecerle su confianza en nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Calpe.
Sentimos no haber cumplido del todo sus expectativas, y pondremos todo nuestro empeño para hacer más agradable su próxima estancia.
Igualmente sentimos que su impresión respecto a nuestro personal no haya estado a la altura que exigen los estándares de atención...
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Elegí hotel, por la amabilidad del departamento de reservas (Fernando) y por la excelente oferta que me pasaron.
La habitación espaciosa, correcta y limpia. Los detalles necesarios para una estancia de fin de semana y seguramente de vacaciones.
El personal de recepción muy amable y atento (Fina y Jesús).
El desayuno, variado y agradable. El café de maquina, pero con...
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Estimada Clienta:
En primer lugar, agradecerle la elección de nuestro establecimiento para disfrutar de su estancia en Calpe.
Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como nuestros servicios cumplieron sus expectativas, y nos satisface especialmente que hayan recibido un buen trato por parte de los empleados.
Comentarios como los suyos animan a todo nuestro equipo a mejorar cada día, en...
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Antes de nada decir que estuvimos en este hotel hace ya casi un año (en el puente de diciembre del año pasado), pero se me había traspapelado la crítica y me he acordado ahora que se acerca el mismo puente de este año. Bueno, el caso es que fuimos para allá para hacer una escapadita que resultó un poco pasada...
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Estimado Cliente:
Ante todo agradecerle que nos eligiera para disfrutar de su estancia en Calpe.
Nos alegra saber que la valoración en general de nuestro establecimiento es positiva.
Sentimos por otra parte no haber cumplido sus expectativas en algún aspecto, que revisaremos en profundidad para ofrecerle un mejor servicio y hacer su próxima estancia más agradable.
Le damos las gracias...
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Es lo unico que puedo decir, la verdad he estado en mucho hoteles de 4* y como este ninguno! un buffet con muchisima variedad,limpieza absoluta,el servicio y camareros simpatiquisimos por no hablar de sus instalaciones! sin niguna duda volvere para el puente de la Inmaculada. Felicito a la dirección del hotel y a sus empleados. Sandra ,Albacete
Estimada Clienta:
En primer lugar, agradecerle la elección de nuestro establecimiento para disfrutar de su estancia en Calpe.
Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como nuestros servicios cumplieron sus expectativas, y nos satisface especialmente que haya recibido un buen trato por parte de los empleados.
Comentarios como los suyos animan a todo nuestro equipo a mejorar cada día, en...
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Hemos estado en el hotel durante un fin de semana. Está muy bien situado, piscina e instalaciones excelentes.
Muy muy lentos en la recepción para darnos la habitación. En la habitación no había agua mineral, y el minibar estaba vacio ( no nos comunicaron que debíamos indicar con antelación que queríamos este servicio), asi que cuando llegamos por la noche...
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Estimado Cliente:
Ante todo agradecerle que nos haya elegido para disfrutar de su estancia en Calpe.
Nos alegra saber que la valoración de las instalaciones de nuestro establecimiento es positiva.
Sentimos por otra parte no haber cumplido sus expectativas en otros aspectos.
Referente a la incidencia que menciona, y realizadas las averiguaciones oportunas, hay discrepancias sobre la versión de los...
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Es la primera vez que visito este hotel en fin de semana la atencion del personal buena el hotel bien pero lo estropea todo el fin de semana la señora que atiende en la placha de la carne y del pescado no esta pendiente de los comensales esta dentro y hay que estar esperando y para colmo la manera de...
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Estimado Guillermo:
Ante todo agradecerle su elección para disfrutar de su fin de semana en Calpe.
Nos hubiera gustado cumplir sus expectativas en todos los aspectos y le pedimos disculpas si algún empleado no estuvo a la altura de los estándares de atención a nuestros huéspedes.
Pondremos especial atención con el objetivo de ofrecerle cada día un servicio de mayor...
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