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Hotel Marina Atarazanas

4.0 de 5 Plaza Tribunal de Aguas 5, 46011 Valencia, España
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Hotel Marina Atarazanas
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Hotel Marina Atarazanas
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167 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    28
    58
    35
    25
    21
Ver opiniones para
19
85
4
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Denia, España
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
24 opiniones de hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad que es una pena que un hotel tan bonito esté tan poco cuidado. Se ve que eran instalaciones que no se han cuidado y se han estropeado. Nuestra habitación recién pintada pero había mucha suciedad: las sabanas sucias, tuvimos que ir a que nos dieran otra funda de almohada porque estaba sucia. Y todo el suelo lleno de... Más 

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470JulianM, Guest Relations Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias ; Como usted bien comenta , el hotel tiene o años y ha pasado por varios propietarios , nosotros lo tenemos desde el 2014 y estamos pintando y arreglando , pero vamos poco a poco , respecto a la zona los meses de mayor ambiente son de Marzo a Octubre ya que estamos al lado de la playa... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

Elegí este hotel cuando fuí a Valencia con mi pareja por su localización cerca de la playa y por su precio. Lo primero diré que de 4 estrellas sólo tiene el cartel, se las darían hace años. No puedo decir ninguna cosa buena. Al llegar nos dieron una habitación y cuando entramos a ella, estaba hecho un desastre el baño:... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
470JulianM, General Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias ; Acepte mis mas sinceras disculpas , respecto a los comentarios positivos de los demas clientes del hotel , no me expico que paso ese dia . Siento que su estancia no fuera lo esperado , y simplimente comentarle que la parate de arriba esta operativa en el periodo comprendido entre marzo y septiembre tal como indicamos en... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Hotel muy cómodo y muy bonito, Muy moderno aunque algo pequeño. Es cierto que está un poco sucio, más que sucio, tiene las ventanas sin limpiar por fuera. Pero las sábanas, impecables! todo funcionaba perfectamente y las personas que trabajan allí, un encanto, Sin duda repetiremos y recomendaremos.

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470JulianM, General Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias ; Darle las gracias por tan amables y satisfactorios comentarios sobre su estancia , respecto a la limpieza de la fachada se limpia cada 6 meses , pero al estar al lado del puerto y de la playa debido al viento no es muy permanente y en algunas hay algo de oxido de la fachada ya que es... Más 

Alicante
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
24 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Es la tercera vez que visito este hotel. Siempre lo elijo porque queda cerca de la salida de la media maratón o de la zona donde se realiza el triatlón de valencia. El hotel no está mal pero no es de 4 estrellas. Lo peor de todo es la limpieza de las habitaciones que deja mucho que desear. No es... Más 

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470JulianM, General Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias ; He hablado con la gobernanta para que revise el procedimiento de limpieza , pero tambien le informo que este invierno se va a proceder a pintar las habitaciones y ha arreglar el parquet , ya que del uso se ha estropeado y siempre da la impresion de que la limpieza no es correcta . Atentamente El DIRECTOR Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

El hotel está sucio,falta persona y el que hay no está motivado en el servicio y trato al cliente,una pena...ya que la ubicación es buena. Muy descuidado tanto las habitaciones como el hotel en general.

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470JulianM, Front Office Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias ; Primero de todo disculparme por la mala impresion que se llevo de nuestro hotel , y le redactare al General Manager un informe con sus observaciones hacia el servicio de restauracion y a la mejora de las instalaciones . saludos cordiales Atentamente El director Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

y el desayuno deficiente. no hay un sólo enchufe en toda la habitación. 4 estrellas? tongo!! el restaurante nos lo hemos ahorrado.... ya nada más entrar el aspecto es casposo.... suerte que, al menos, la ducha está bien. tendría que haber leído los comentarios antes...

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470JulianM, Front Office Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias ; Ante sus comentarios solo puedo disculparme y siento que el hotel no halla sido de su agrado , como vera los comentarios de lo clientes son muy diferentes entre si , ya que no todos tenemos gustos y apreciaciones diferentes . Mis mas sinceras disculpas .Atentamente El Director Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

Buscábamos un hotel cerca de la playa y bien comunicado con el centro y la ciudad de las artes y este hotel en ese aspecto cumple las expectativas. El resto deja mucho que desear....HE estado en tres estrellas muchísimo mejores. LAs habitaciones son muy pequeñas y se escucha mucho ruido.EN general da sensación de hotel mal cuidado y un poco... Más 

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470JulianM, General Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias , Disculpe las molestias ocasionadas , simplemente informarle , que desde el dia 05.10.14 el hotel ha vuelto a gestionar el departamento de restauracion , y estamos estudiando todos sus comentarios para que a partir de ahora que es nuestra gestion llegue al nivel exigido para un hotel de las estrellas que queremos lograr el de cuatro ,... Más 

Valencia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

En una semana hemos pasado por tres habitaciones, en la primera una de las dos puertas del armario estaba condenada, lo que imposibilitaba la utilización de medio armario y de la caja de seguridad, nos cambiaron de habitación y a los tres días se inundó la habitación por una avería en el aire acondicionado, una de las noches que pasamos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es

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470virginiaf, General Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias ; Lo primero de todo disculpe las molestias ocasionadas en su estancia , es la primera vez que nos ha pasado que un cliente halla tenido que cambiar de habitacion en dos ocasiones . Respecto a la puerta del armario se rompio el cristal y dimos parte al seguro y dependiamos de ellos para cambiarlo , a dia... Más 

Valencia
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
15 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Nos juntamos para una despedida de soltera -light, en petit comité- varias amigas, tanto de Valencia como de fuera, en este hotel, que elegimos por su ubicación, cerca del puerto y de la playa. Gran error. Tienen una discoteca en las plantas superiores que hace que sea IMPOSIBLE dormir por el ruido que provoca. ¿Es que las habitaciones no están... Más 

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470virginiaf, Manager en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenos dias , La discoteca a la que usted se refiere es una terraza chill out que esta situada en la octava planta y que abre de 19:00 a 01:00 de jueves a domingo en la que los clientes pueden disfrutar de las vistas , de los cocteles y de buena musica , es un atractivo mas del hotel ,... Más 

Cartagena, España
Gran Crítico
188 opiniones 188 opiniones
6 opiniones de hoteles
120 votos útiles 120 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014 mediante dispositivo móvil

A perdido puntos con el paso del tiempo aunque no está mal. Situado junto al puerto y antiguo circuito de Fórmula 1. Un poco lejano del casco histórico de la ciudad de Valencia. Una pena estar más descuidado que en su inicio

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470virginiaf, Director de Recepción en Hotel Marina Atarazanas, respondió a esta opinión

Buenas tardes , Transmitirle que este hotel ha pasado por varias cadenas hoteleras , la nuestra que es la actual desde febrero Marina Atarazanas , estamos arreglando en la medida de lo posible los desperfectos que con el paso del tiempo y debido al cambio de compañia se han ido generando . Lo bueno de este hotel como usted dice... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Marina Atarazanas

Dirección: Plaza Tribunal de Aguas 5, 46011 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 82 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Marina Atarazanas 4*
Número de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Atarazanas Valencia
Hotel Room Mate Marina Atarazanas Valencia
Room Mate Marina Atarazanas Valencia
Room Mate Marina Atarazanas Hotel Valencia
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Valencia
N.°40 de hoteles de lujo en Valencia

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