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Hotel Las Arenas Balneario Resort

N.º 4 de 100 Hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Eugenia Vines 22-24, 46011 Valencia, España
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Hotel Las Arenas Balneario Resort
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Hotel Las Arenas Balneario Resort
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840 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    541
    207
    61
    22
    9
Ver opiniones para
174
385
24
118
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Jávea, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas

Hemos reservado a través de una agencia pero no vale de excusa a tratar los clientes así. solo al entrar nadie nos ayudó con las maletas que en hotel de 5* debería ser.al hacer chech in El recepcionista me dice que mi carne de EE.UU. no está válido aquí! Le tengo que informar que esta válido en todo el mundo.... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Lamento ver que su estancia no ha cubierto sus expectativas. Realmente es algo totalmente inhabitual, como puede observar por la cantidad de comentarios positivos que recibimos tanto en tripadvisor como en otros portales. Le pido disculpas por que no haya podido disfrutar de una estancia extraordinaria y le aseguro que revisaré con todo el equipo las posibles incidencias... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Gracias a trip advisor dimos con este bellísimo hotel, luego de recorrer otros lugares habíamos destinados 4 noches en Valencia para disfrutar el mar y descansar. El hotel realmente es hermoso, amplio, impecable, tiene unas galerías al aire libre para desayunar y cenar realmente muy hermosas, rodeadas de plantas, y cerca de la fuente principal que es toda una belleza.... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos alegramos mucho que sus expectativas hayan quedado más que alcanzadas, y que hayan podido disfrutar de 5 días de descanso y relax en nuestro establecimiento. Y le agradecemos que haya transmitido su experiencia tan satisfactoria en Tripadvisor, permitiendo que otros clientes nos conozcan y disfruten de una estancia tan maravillosa como la suya. Estaremos encantados de volver... Más 

Valencia, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Merece la pena pagar por un servicio tan personalizado, el personal es muy amable y muy atento a todas las necesidades que puedas tener. La habitación con vistas al mar, el sonido de la fuente cuando estás en la terraza es muy relajante, cuando cierras la puerta de la terraza, el silencio es absoluto. La cama muy comoda, con opción... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Nos satisface enormemente haber superado sus expectativas y le agradezco sus amables palabras relatando su experiencia en el hotel Las Arenas. Confiamos en poder atenderla de nuevo en un futuro próximo y que pueda disfrutar de una experiencia similar o mejor. Atentamente, Sergio Ramos Director de Alojamiento. Más 

Provincia de Valencia, España
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
11 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel que esta en la Playa de la Malvarrosa Valencia, zona de restaurantes a cual mejor, discotecas, el puerto con zona de moda. El entorno fabuloso. El Hotel esta genial, a parte tiene balnearia, piscinas de todo, se puede comer en su terraza fantástica, tomar algo en su bar. Pasear por el paseo marítimo. Las habitaciones están bien... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante. Es sumamente importante para nosotros comprobar que todas las expectativas de nuestros huéspedes quedan satisfechas. Agradecerle en nombre de todo el Equipo su estupenda valoración sobre su estancia. Les esperamos cada vez que lo deseen y tengan la oportunidad de visitar Muy atentamente, Sergio... Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me alojé sólo una noche con cena y desayuno. La ubicación muy buena, pegado a la playa, cerca del puerto y a pocos minutos del centro. Hotel grande, bien distribuído (las piscinas no están en medio del hotel, sino en un lateral), con muchos salones para eventos, bonitos jardines y todo tipo de servicios. Las habitaciones cómodas, de un tamaño... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace que haya disfrutado de una experiencia tan agradable, y le agradecemos sus comentarios y elogios al respecto de las instalaciones y servicios del hotel Las Arenas. Confiamos en poder contar con su visita de nuevo y que pueda gozar otra vez de una estancia tan placentera como la recién vivida. Atentamente, Sergio Ramos Director de Alojamiento Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Gran atención del apersonal en cada una de las demandas a las que les sometes. El lugar es idílico: metido prácticamente en la playa. En esta época no hice uso de las piscinas pero en verano tiene que ser ideal. Spa, gran trato, excelente desayuno,...

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco sinceramente sus comentarios y deseo transmitirle nuestra satisfacción por haber superado sus expectativas. Le animo a que nos visite de nuevo a partir de abril, cuando tenemos ya abiertas las instalaciones de las piscinas, lo que, acompañado de un clima envidiable, harán todavía más agradable su estancia. Reciba un atento saludo, Sergio Ramos Director de Alojamiento Más 

Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
16 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Este hotel ofrece muchas cosas para hacerte la estancia muy agradable y descansar: ubicación privilegiada a 2 pasos de la arena de la playa, habitaciones bonitas y cuidadas con terraza y vistas increíbles al mar, zona de spa y masajes, preciosa piscina interior y varias piscinas exteriores, zonas comunes perfectas donde tomar una cerveza y disfrutar de tranquilidad, estupendo desayuno... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante. Es sumamente importante para nosotros comprobar que todas las expectativas de nuestros huéspedes quedan satisfechas. Agradecerle en nombre de todo el Equipo su estupenda valoración sobre su estancia. Les esperamos cada vez que lo deseen y tengan la oportunidad de visitarnos. Muy atentamente, Sergio Ramos Director... Más 

Provincia de Valencia, España
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
34 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Un hotel fantástico en todos los aspectos. Una habitaciones amplias, vistas al mar Mediterráneo, todos los artículos del baño son de la Marca Hermès. Un restaurante interior con una cocina muy buena ... y el bufet del desayuno... un sueño. Muy recomendable además que su personal denota mucha preparación y educación.

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos encantados por haber superado sus expectativas y por haber conseguido que disfrutase de una estancia tan agradable. Confiamos en poder atenderle de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales. Sergio Ramos Director de Alojamiento. Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Este hotel es como si fuera 2 hoteles en uno, por un lado el hotel bueno está en las zonas comunes muy agradable la recepción, las terrazas increíbles muy cómodas, piscina muy buena, luego esta el otro hotel que seria mediocre en las habitaciones, como si al construirlas se hubieran dado prisa, mucha lamina contrachapada en el suelo barata, camas... Más 

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Deseo en primer lugar agradecerle sus comentarios que nos ayudan a mejorar día a día. Nos alegramos haber alcanzado sus expectativas en casi todos los aspectos, y tomamos muy buena nota respecto a sus indicaciones. Revisaremos la habitación que ha ocupado y el tema de los colchones, y transmitiré al maitre su percepción respecto a los tiempos de... Más 

Gijon
Gran Crítico
124 opiniones 124 opiniones
35 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Precioso hotel, personal muy amable, trato exquisito en salones, Spa, piscina etc.etc.etc, grata experiencia que seguramente vuelva a repetir, y sobre todo el paraje donde se encuentra, a primera línea de playa

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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante. Es sumamente importante para nosotros comprobar que todas las expectativas de nuestros huéspedes quedan satisfechas. Agradecerle en nombre de todo el Equipo su estupenda valoración sobre su estancia. Esperamos volver a atenderles en un futuro próximo. Atentamente, Sergio Ramos Director de Alojamiento. Más 

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