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Los 104 hoteles de Valencia »

Sercotel Sorolla Palace

4.0 de 5
Av.de las Cortes | Valencianas, 58, 46015 Valencia, España
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #9 de 104 hoteles en Valencia
4.0 de 5 estrellas 138 Opiniones
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138 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    80
    41
    9
    2
    6
Fecha Puntuación
Demerre
Vigo, España
Colaborador Sénior
9 opiniones
2 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 6 enero 2012

Estuve unos días en semana santa y me pareció un hotel de la leche... Es un 4 estrellas superior e igual se merece 5. La habitaciones son amplias con techos altos. Hay buenas vistas ya que no hay edificios cerca... Los baños son bastante vistosos y modernos con hilo musical y todo. Cuando estuve yo tenían la piscina cerrada, pero... Más

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MARGA BALLESTA RUIZ, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión
16 enero 2012

Estimado cliente, Agradecemos enormemente que haya tomado su tiempo para valorarnos positivamente. Esperamos poder recibirle de nuevo en el Sorolla Palace muy pronto Reciba un afectuoso saludo, Más

Beatriz G
Mallorca, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 3 enero 2012

Acabamos de llegar mi familia y yo de una estancia de 5 noches en este hotel, en el que hemos pasado la nochevieja. El hotel en general está bien, es moderno, funcional y cómodo. Las habitaciones son bonitas, amplias y las camas son muy cómodas. La limpieza muy buena. Los baños están bien, normalitos, pero disponen de hilo musical con... Más

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MARGA BALLESTA RUIZ, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión
7 enero 2012

Estimada clienta, Gracias por sus comentarios. Nos consta que en general su opinión hacia el Hotel ha sido positiva. Efectivamente, en épocas de menos ocupación, trasladamos los servicios de Restauración, manteniendo la misma calidad y horarios (es por ello que no estaba informado en nuestra página web). Además, intentamos asi que nuestros clientes encuentren un espacio más acogedor. Acerca de... Más

Davidbv1981
Picassent, Comunidad Valenciana, Spain
1 opinión
Votada una vez como útil
1 de 5 estrellas Comentado el 1 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

un hotel horrible,atención nefasta,ascensores lentisimos.....y la cena de fin de año para olvidar,empezaba a las 21:30 y acababa a las 23:30,pues bien.....a las 22:15 ya no quedaba comida,muchisima gente y niños se quedaron sin comer y encima de subdirector del hotel (un señor muy simpatico con ausencia de pelo) me señalaba las bandejas de comida vacias asegurando que habia comida,una... Más

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MARGA BALLESTA RUIZ, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión
5 enero 2012

Buenas tardes, Lamentamos mucho que el servicio no haya sido de su agrado . Nos sorprende ya que recibimos numerosas felicitaciones tanto en la cena de Fin de Año como al día siguiente en en Desayuno. Esperamos poder atenderle en otra ocasión y hacerle cambiar la perspectiva hacia nuestro Hotel. Un cordial saludo Más

minalv
vitoria
Crítico
12 opiniones
3 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 21 diciembre 2011

Viajé el pasado mes de agosto a Valencia para pasar unos días de vacaciones y me alojé en este hotel. Lo elegí porque había leído muy buenas críticas y, sinceramente, no me defraudó. El hall de recepción es impresionante, con amplias zonas comunes y todo de diseño moderno y elegante. El trato del personal fue correcto y eficaz. La habitación,... Más

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MARGA BALLESTA RUIZ, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión
23 diciembre 2011

Buenas tardes, Muchisimas gracias por sus comentarios positivos hacia nuestro establecimiento. Esperamos que vuelva muy pronto de nuevo a Valencia y desee alojarse con nosotros. Es un gusto poder contar con tales sensaciones, que nos transmiten nuestros clientes, y es por lo que nos sentimos satisfechos por nuestro servicio. Reciba un afectuoso saludo, Más

AlejandroFrancino
Altafulla, España
Crítico
17 opiniones
3 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 11 diciembre 2011

El hotel Sorolla PALACE es un hotel urbano que ofrece un muy buen servicio al cliente, mucha tranquilidad, y buen descanso. Recomiendo sobre todo probar el restaurante, y gimnasio, la piscina cubierta también. Más

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Robertoscottyz2
2 opiniones
4 de 5 estrellas Comentado el 29 noviembre 2011

Para empezar la atencion telefonica de alguna trabajadora de recepcion deja mucho que desear. Con 4* no pueden decirte que llames mas tarde porque esta ocupada. Las toallas publicitan 5* cuando no lo son. Los acabados tanto en los apliques de la cama (estan sueltos y torcidos) como en el aseo (cordones de silicona muy a la vista) para sujetar... Más

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MARGA BALLESTA RUIZ, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión
5 diciembre 2011

Buenas tardes, Gracias por dedicar su tiempo a comentar su estancia con nosotros. A pesar de que es obvio que no ha sido plenamente satisfactoria, sus comentarios nos van a ayudar a mejorar nuestro servicio. Deseamos transmitirle nuestras más sinceras disculpas al respecto de la perpectiva que se ha llevado de nuestras instalaciones y personal. Cuidamos los detalles en cada... Más

Castellana2011
Santander, España
Crítico Sénior
42 opiniones
12 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 7 noviembre 2011

He estado alojada una semana por asisitir a feria Valencia , su ubicacion es ideal si vas a la feria o palacio de congresos , del centro de la ciudad esta alejado pero bien comunicado . Se puede aparcar en el exterior sin tener q pagar extra parking , para mi es dato importante porque da comodidad y no encarece... Más

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MARGA BALLESTA RUIZ, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel Sorolla Palace, respondió a esta opinión
10 noviembre 2011

Buenas tardes Muchisimas gracias por sus comentarios hacia el Hotel y nuestro personal.Nos alegramos que su estancia haya sido satisfactoria y esperamos que vuelva muy pronto. Un saludo, Más

nerea f
lorca
Colaborador Sénior
7 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 2 noviembre 2011

Mi estancia en este hotel a sido del todo fructifera, en todos los sentimos, muy comodos, personal amable, lo menos que se puede pedir para un hotel de esta categoria, en definitiva que vovleremos, la ciudad de valencia nos a encantado, el oceanografico aunque alejado del centro, a sudo una esperiencia formidable, muchas gracias Más

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lorena33
Costa del sol
Gran Crítico
66 opiniones
20 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 1 noviembre 2011

Estuvimos una noche. El hotel está bien, es nuevo, la habitación mediana, suficiente para una o dos noches, pero pequeña si vas para una larga estancia y has de pasar mucho tiempo en la habitación.Nosotros fuimos en coche, está lejos del centro y creo que no muy bien comunicado. No recuerdo nada especialmente bueno ni nada marcadamente malo. Todo correcto... Más

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puertoo
El Puerto de Santa María, España
Colaborador Sénior
8 opiniones
22 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 1 noviembre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Mi estancia en este hotel estubo muy bien os cuento: El hotel no se encuentra en el centro, pero no esta muy lejos cojiendo el bus estas rapido en el centro. Buen desayuno, las instalaciones muy limpia, muy bonitas las vistas desde el hotel, el hotel tiene parking que cuesta 20,00 euros, pero no merece la pena pagar por el,... Más

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Sercotel Sorolla Palace también conocido como

  • Hotel Sorolla Palace
  • Sorolla Palace
  • Hotel Sorolla Palace Valencia
  • Hotel Sercotel Sorolla Palace
  • Sorolla Palace Valencia
  • Hotel Sercotel Sorolla Palace Valencia
  • Sercotel Valencia
  • Sorolla Palace Hoteles Valencia
  • Sorolla Palace Hotel Valencia
Dirección: Av.de las Cortes | Valencianas, 58, 46015 Valencia, España

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