- Hotel Del Carmen Valencia
- Acta Del Carmen
- Hotel Carmen Valencia
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- Hotel Barrio Carmen Valencia
- Acta Del Carmen Valencia
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Lo mejor la situación. Lo peor todo lo demás.
Habitaciones sucias y poco cuidadas. Tuve que ducharme en agua fría. No me despertaron, a pesar de avisar en recepción.
No recomendable.
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Querido huésped,
Lamentamos profundamente no haber podido cumplir con sus expectativas durante su última visita. Desde aquí estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible, pero si no logramos nuestro objetivo, estamos agradecidos de que compartan sus sugerencias con nosotros.
Hemos hablado con el departamento de Mantenimiento y han reconocido el problema el agua caliente/fría que describe...
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Llegamos y nos dieron la habitación 501. Las paredes estaban llenas de manchas, el lavabo sucio y con pelos, la ducha con la alcachofa arrancada, las toallas mal dobladas, polvo en las mesillas y cabeceros. Nos quejamos, nos cambiaron de habitación y supuestamente nos dieron una de las mejores... la misma suciedad y, encima, las ventanas no están lo suficientemente...
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Estimada clienta,
Primero de todo, darle las gracias por haber elegido Acta del Carmen para su estancia en Valencia y haber dedicado su tiempo en compartir su experiencia.
Lamentamos profundamente que la estancia en el Hotel no fuera de su agrado y los inconvenientes que esto pudiera ocasionarles.
En primer lugar, nos gustaría hacerle saber que dado que la primera...
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De pena. Acabo de llegar de viaje de Valencia y la estancia ha sido penosa. Ruido de tuberias durante toda la noche. Dos días sin agua sin poder ducharnos. La ropa de la cama no la cambiaron en los cuatro días a pesar de que les avisamos en repetidas ocasiones. Desayuno regular. No es un 4* ni de coña. Por...
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Estimado cliente,
Muchas gracias por su estancia con nosotros y por tomarse el tiempo en compartir su experiencia durante su estancia en el hotel con otros viajeros, su valoración nos anima a seguir intentando dar un trato y atención excelente a nuestros huéspedes.
Sentimos mucho leer que sus expectativas no han sido satisfechas durante su estancia. Lamentablemente el hotel ha...
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Lo mejor de este hotel: la ubicación.
Lo peor: el precio. Algo alto en relación a la calidad y servicios que ofrece.
Esta en el casco histórico, con una ubicación perfecta para descubrir la ciudad. Es una casa antigua rehabilitada en habitaciones modernas y en distintos colores. Nosotros estuvimos en la azul. Algo justita de tamaño, aunque la cama sí...
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Estimado Huésped,
Gracias por su estancia en el Hotel Acta del Carmen, así como por haber dedicado unos minutos de su tiempo a dejar la percepción de su estancia en el hotel. Para nosotros es muy importante recibir su opinión ya que de esta forma nos anima a seguir intentando dar un trato y atención excelente a nuestros huéspedes.
Es...
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Un hotel muy bien situado, en el centro de Valencia. Habitación pequeña, pero correcta, aunque el colchón era un poco incómodo. La atención del personal del hotel fue excepcional, muy amables y pacientes. Nos ayudaron mucho cuando nos perdimos por la ciudad en el coche.
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Estimado Huésped,
En primer lugar, le agradecemos mucho la descripción de su experiencia en el Hotel Acta Del Carmen. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, servicio y calidad, son el mejor premio e incentivo para continuar haciendo que la estancia de nuestros huéspedes sea una experiencia inolvidable.
Por otro lado, lamentamos que el tamaño de las habitaciones no haya sido...
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Suciedad por todas partes. En el teléfono se podía dibujar con el dedo de la porquería que tenía. Las mamparas de las duchas llenas de porquería, un tapón de un gel en la bañera que no era mío, señal de que no lo han limpiado. Y para finalizar: abro el frigorífico y está vacío, excepto por dos botellas, una de...
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Hotel con una muy buena ubicación, la gente del hotel muy amable y el restaurante de al lado, la tacita de plata perfecto, la gente muy agradable y muy buena relación calidad precio.Buen ambiente.
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Nos dejamos fascinar por el número de estrellas y su ubicación en la ciudad, pero nada más llegar al hotel, nos dimos cuenta de que más que un 4 estrellas, era un 3, y algo justo... Tiene detalles algo "cutres": lavabo con rincones sucios, paredes manchadas, grifos medio despegados de la pared... algo que un 4 estrellas no se puede...
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