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Los 1.264 hoteles de Roma

The Westin Excelsior, Rome

5.0 de 5 Hotel   |   125, Via Vittorio Veneto, 00187 Roma, Italia
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The Westin Excelsior, Rome
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Ocupa el puesto n.º287 de 1.264 hoteles en Roma
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
luzdeluna1957 Buenos Aires, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (1.216)
  • Fotos (837)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
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true
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1.216 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    530
    343
    221
    88
    34
Ver opiniones para
308
475
34
161
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
18 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Reserve por Booking con 4 meses de antelacion y cuando llegamos , no nos estaban esperando: no tenian nuestra reserva. No importò, enseguida trataron de solucionarlo. Reservamos dos habitaciones Grand Deluxe a 453€ cada una sin desayuno y en ese momento costaban 330€ cada una . Por supuesto tuvimos que pagar la tarifa reservada. Cuando llegamos a la habitacion me... Más

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marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor Gracias por sus comentarios y por mencionar la buena ubicación, la recepción fastuosa, las habitaciones de lujo con sus grandes baños. Siento mucho las molestias a la llegada a no encontrar su reserva y tomé nota de todos sus comentarios. Un saludo Marc L Más

Puebla, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Muchas felicidades a todo el equipo del hotel westin, en especial a el recepcionista Federico que desde que llegamos nos atendió excelente! Las instalaciones están padrisimas el desayuno buffet 100% recomendable y las habitaciones amplias y muy limpias. Felicidades!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus buenos comentarios sobre Federico así que el hotel en general Hasta la próxima ¡ Marc L Director General Más

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
133 opiniones 133 opiniones
18 opiniones de hoteles
131 votos útiles 131 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

fui con mi hermano agustin al cual le mando un gran abrazo. que me invito muy gentilmente a pasar juntos en familia una semana en roma . lo que nos divertimos como dos nenes en Italia no tiene nombre ....impresionante . impresionante . mi hermano es un personje y saco una suite increíble , el tiene esos rebusques espectaculares y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
The_Westin_Excelsior, Guest Relations Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimados Huésped, Muchissimas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios y por sus palabras de alabanza. El Westin Excelsior Roma se esfuerza continuamente en darle un servicio impecable a nuestros clientes, es siempre maravilloso saber que somos un magnifico ejemplo de un gran servicio. Un cordial saludo, The Hotel Management Más

Argentina
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
23 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Siempre regresamos a este maravilloso hotel, que está situado en plena vía venetto. Sus habitaciones son amplias, con un estilo imperial de época. La atención es personalizada con un estándar de nivel. La única crítica que le hago, es el servicio gastronómico del hotel, que no acompaña al nivel del mismo. Cenamos 2 de las 5 noches que estuvimos, y... Más

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The_Westin_Excelsior, Guest Relations Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Señor y Señora, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para comunicar su experiencia. Por favor acepte mis más sinceras disculpas por no haber cumplido totalmente sus expectativas durante su última estancia. Starwood se esfuerza continuamente para ofrecer un servicio impecable a nuestros clientes, siempre es maravilloso saber que nuestros empleados son ejemplos de un gran servicio.... Más

Alcalá de Henares, España
Gran Crítico
934 opiniones 934 opiniones
130 opiniones de hoteles
373 votos útiles 373 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

También he vuelto tras mi visita de 1992 y este hotel esta como entonces.Logicamente con los cambios propios del tiempo pero sin alterar en absoluto la esencia del mismo.Solo entrar en el hall del mismo tras un dia de calor por Roma te transporta a otro mundo.Perfectamente acondicionado tanto en salones como habitaciones,te hacen sentir especial en los pocos días... Más

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marc l, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Tripadvisor Gracias por sus buenos comentarios Hasta la próxima Marc L Más

Barcelona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Hotel clásico, del estilo al Hotel Palace de Madrid o de Barcelona, este tipo de hoteles tienen mucho encanto. Localización excelente, habitación grandes, con mobiliario clásico pero con todos los detalles. El servicio es excelente, como se espera de un hotel de esta categoría y sobre todo con una historia y un prestigio que mantener. Es para mi la mejor... Más

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Guadalajara, México
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
7 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

Este hotel tiene una ubicación extraordinaria sobre la Vía Veneto , es clásico en su decoración habitaciones amplias y buen servicio como la malloris de los Westin,Paolo el conserge es cosa aparte,sus recomendaciones y atención son maravillosas, llevo varios años regresando a este Hotel y me ha tocado la suerte que se encuentre y nos ayude en nuestros itinerarios turísticos... Más

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Ciudad Del Este, Paraguay
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
27 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

He decidido ser mas exigente, ya vi algo de lo bueno q viajar te puede ofrecer, y las opiniones siempre serán según tus expectativas.. así si buscas solo dormir, un hotel simples ya cubre lo q esperas, si buscas ubicación, diseño, lujo, tranquilidad, depende de cuanto quieras gastar.. y resulta muy difícil ir a un destino nuevo.. lo q para... Más

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Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

un hotel con excelente zona,muy cómodas y amplias habitaciones,con camas comodisimas,banos amplios, aire acondicionado perfecto. concierge muy amables.desayuno buffet muy completo si un poco costoso yo recomendaría desayunar por fuera que hay miles de opcines y comes por la mitad de precio. solo un problema el wifi gratis es en el lobby y el de las habitaciones debería ser gratis... Más

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The_Westin_Excelsior, Guest Relations Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia al Westin Excelsior Rome. Estamos encantados de saber que le gustaron nuestras amplias habitaciónes y que disfrutó nuestros Signature Heavenly Beds y la variedad de nuestro desayuno. Agradecemos mucho sus amables palabras sobre el Concierge, que vamos a compartir con nuestro personal. Le enviamos un cordial saludo y esperamos que pronto vuelva... Más

Barcelona, España
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
8 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2013

Espaciosas habitaciones, camas de ensueño, sábanas de mas de 300hilos, carta de almohadas, concierge, baños de marmol y desayuno buffet para morir!, el unico fallo el room service nocturno, la calidad de la fruta dejó mucho que desear, los quesos y demás con un precio exagerado, pero si no pedis comida a la habitación por lo demás es el hotel... Más

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Información adicional sobre el The Westin Excelsior, Rome

Dirección: 125, Via Vittorio Veneto, 00187 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 229 € - 642 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Excelsior, Rome 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Westin Excelsior, Rome Roma
The Westin Excelsior, Rome Hotel Rome
Westin Rome
Westin Excelsior Hotel
Rome Westin
Excelsior Rome

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
316

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del The Westin Excelsior, Rome y de otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?