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Gran Melia Rome

N.º 77 de 1.269 Hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Via del Gianicolo 3, 00165 Roma, Italia
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Gran Melia Rome
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Gran Melia Rome
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762 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    531
    149
    53
    21
    8
Ver opiniones para
168
402
8
52
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
Santander, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos tres noches y todo fue perfecto. La llegada al hotel y el recibimiento estupendo, además del personal de recepción, fue la subdirectora la que nos estuvo explicando todas las instalaciones de las que disponíamos. La habitación muy bonita y cómoda, el comedor del restaurante para las cenas, elegante, aunque un poco frío (mucho silencio y todos los comensales dispuestos... Más 

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos de corazón sus comentarios acerca de la reciente estancia en nuestro Luxury Urban Resort. Nos alegra mucho saber que haya disfrutado de sus días en la Ciudad Eterna, apreciando nuestros servicios, la ubicación, y el estilo de la estructura, que hacen de Gran Meliá Rome un lugar unico y memorable... Gracias por las palabras dedicadas a... Más 

Valladolid, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel está muy bien situado en la ciudades manera que permite moverse caminando. Todo en la habitación en su sitio y con buen gusto. Servicio y atención muy correctas, aunque todo ello a un precio excesivo.

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchisimas gracias por sus amables comentarios acerca de su estancia en nuestro Luxury Urban Resort. Nos alegra mucho saber que haya disfrutado de sus dias en Roma y apreciado nuestros servicios y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos tener pronto la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en Gran Meliá Rome durante su proxima visita a la Ciudad... Más 

España
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
21 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Un magnífico hotel para disfrutar en verano ya que cuenta con piscina y zona de hamacas además de una piscina spa al aire libre, en un entorno privilegiado. Desde la llegada el trato de todo el personal es inmejorable y las habitaciones son muy bonitas. Están decoradas cada una de manera diferente y agradable. El hotel en general muy nuevo... Más 

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos de corazón sus comentarios acerca de la reciente estancia en nuestro Luxury Urban Resort. Nos alegra enormemente saber que haya disfrutado de sus días en la Ciudad Eterna, apreciando nuestros servicios, la ubicación, las características históricas y el estilo de la estructura, que hacen de Gran Melia Rome un lugar unico y memorable... Gracias por las... Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pasamos 3 noches con mi familia (dos adultos y 2 niños) en una Junior Suite Red Level. El Hotel es precioso y el servicio excelente pero algunas detalles me decepcionaron para un hotel de esta categoría: · El menu de almohadas no estaba disponible pues se estaban todas ocupadas · Tenia la habitación 304 cerca del hall de entrada y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Quisiéramos agradecerle por haber elegido el Gran Meliá Rome Villa Agrippina en ocasión de su reciente visita en Roma, y por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios. Mientras nos alegra enormemente saber que haya disfrutado de sus días en Roma y apreciado nuestros servicios y la amabilidad de nuestro personal, sentimos realizar su incomodidad en relación a... Más 

Dubai
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel con mucho encanto, muy bien localizado pero que tiene que mejorar con la experiencia que ofrece del lujo urbano a los clientes. Le falta un punto para ser excepcional y tener una experiencia única. Tiene todos los ingredientes para serlo, solo le falta ese punto de mas. Aun así todo perfecto durante la estancia y lo esperado de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchisimas gracias por sus amables comentarios acerca de la reciente estancia en nuestro Luxury Urban Resort. Nos alegra enormemente saber que haya disfrutado de sus dias en Roma y apreciado nuestros servicios ubicación, las características históricas y el estilo de la estructura, que hacen de Gran Meliá Rome un lugar de encanto... Para nosotros es motivo de gran... Más 

Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Cuando estuve acababan de reabrirlo tras la reforma. Estaba todo nuevo, impecable, reluciente. Es un hotel muy acojedor en invierno y muy fresco para el verano. El servicio buenisimo y muy amable. Las habitaciones muy comodas, el buffet del desayuno muy completo. Cuando vuelva a Roma iré a este hotel sin dudarlo.

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos sus comentarios acerca de la reciente estancia en nuestro Luxury Urban Resort. Nos alegra saber que haya disfrutado de sus días en la Ciudad Eterna, apreciando nuestros servicios e instalaciones que, juntos a la ubicación y profesionalidad de nuestro equipo, hacen de Gran Meliá Rome un lugar único y memorable... Esperamos tener pronto la oportunidad de... Más 

Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Considerando los estándares de Roma, el hotel es una delicia. La cafetería que da a la piscina, si bien bastante cara, es una maravilla de chill out para relajarse después de un día de turismo, el servicio atento, el minibar bien surtido, las habitaciones amplias y cómodas. Localizado muy cerca de San Pedro y del río tiene un fácil acceso... Más 

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos mucho sus comentarios acerca de la reciente estancia en nuestro Luxury Urban Resort. Nos alegra enormemente saber que haya disfrutado de sus días en la Ciudad Eterna, apreciando nuestros servicios, la ubicación, y las instalaciones que hacen de Gran Meliá Rome un lugar único y memorable... Esperamos tener pronto la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida... Más 

Mataró, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Fantastico hotel, estuvimos toda la familia en una estancia corta pero pudimos disfrutar de todos los servicios y comprobar la amabilidad y profesionalidad de todo el equipo del hotel. Las habitaciones, muy agradables,tienen todos los detalles y amenidades posibles, excelente habitacion. La piscina genial, el spa, el restaurante muy bueno y un bufete desayuno completo y de calidad. Todos los... Más 

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos muchísimo sus comentarios acerca de la reciente estancia en nuestro Luxury Urban Resort. Nos alegra enormemente saber que haya disfrutado de sus días en la Ciudad Eterna, apreciando nuestros servicios, la ubicación, las características históricas y el estilo de la estructura, que hacen de Gran Melia Rome un lugar unico y memorable... Gracias por las palabras... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado un fin de semana allí y ha sido una experiencia muy buena, tanto por trato de todos los trabajadores, como por el hotel en sí, que es bonito, acogedor y está al lado del Vaticano. La única pega quizá es que aunque el desayuno es variado, hay alimentos que no saben a nada (por ejemplo los huevos revueltos)... Más 

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Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Quisieramos agradecerle el tiempo dedicado a trasmitirnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en Gran Meliá Rome Villa Agrippina. Nos alegra saber que haya disfrutado de sus días en la Ciudad Eterna, apreciando nuestros servicios, la ubicación, las características históricas y el estilo de la estructura, que hacen de Gran Melia Rome un lugar unico y memorable...... Más 

Barcelona
Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
24 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

La verdad es que me da bastante pena escribir este comentario. Pero este hotel no está a la altura de los estándares de Gran Melia, ni de ser catalogado como 5 estrellas GL ni mucho menos del precio que se cobra por cada pernoctacion. Al personal le falta formación, al hotel muchos elementos de calidad y control y.... Por ejemplo,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Maria A, Guest Relations Manager en Gran Melia Rome, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Quisiéramos agradecerle por haber elegido el Gran Meliá Rome Villa Agrippina en ocasión de su reciente visita en Roma, y por el tiempo dedicado a trasmitirnos sus comentarios acerca de su experiencia. Las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas porque nos permiten hacer un seguimiento de la calidad de los servicios que queremos ofrecer y hacer de... Más 

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