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Excelsior Palace Hotel

N.º 4 de 30 Hoteles en Rapallo
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Via San Michele di Pagana 8, 16035 Rapallo, Italia
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745 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    413
    227
    63
    31
    11
Ver opiniones para
106
407
16
68
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Excelente hotel, muy buen servicio, cerca del centro, y con playa privada. Recomiendo quedarse al menos 5 días para poder disfrutar de las instalaciones del hotel en combinación con visitas turísticas a Cinque terre, Porto Fino y Santa Margarita. Las habitaciones son amplias, limpias, cómodas y con una preciosa vista. El desayuno es muy variado, lleno de exquisiteces. El restaurant... Más 

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ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión
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Prezado Cliente, Obrigado por sua revisão publicada em referência à sua estadia no Excelsior no ano passado settembre.Siamo satisfeito que... Más 

Gijón, España
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
53 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Estupendo hotel, tal vez el mejor de Rapallo. Está ubicado a muy poca distancia del centro con una excelente vista. Las zonas comunes son amplísimas, así como los jardines y la zona de piscina. Excelente ropa de cama y baño que cambian cada vez que se usa. Muy buen desayuno en amplios salones y terrazas. Mi habitación era bonita, bien... Más 

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ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su comentario escrito con motivo de su reciente estancia en el Excelsior. Nos complace leer que él realmente disfrutamos del hotel, especialmente la vista, las zonas comunes, el Beach Club y el desayuno en la terraza en el Restaurante Lord Byron. Por último, nos gustaría asegurarle que sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Nuestra estadía de paso, nos alcanzó para disfrutar de sus instalaciones, su vista. El agradecimiento a la atención recibida por todo el personal. Un desayuno completo, completísimo, para diversos gustos. En cuanto a la cena, algo salada en precio, pero muy buena cocina

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ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión
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Prezado Cliente, Obrigado por seu comentário escrito em referência a sua estadia no ano passado, durante o mês de março.... Más 

Palma, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

El Hotel está muy bien situado en Rapallo. Viajamos con 2 adultos y 2 niños (3 años y 9 años). Nos dieron una habitación bastante amplia con gran terraza y vistas parciales al mar (1.piso). Lo que hay que cambiar urgentemente son las alfombras de las habitaciones, son muy viejas, pero también hay hay habitaciones con piso de madera. El... Más 

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ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios acerca de su reciente estancia en el Excelsior usted. Estamos muy contentos de ver que el hotel estaba a su gusto apreciando en particular los unicaciones, así como el comedor con terraza y vistas al puerto. En cuanto al desayuno buffet, le informamos de que todos los días nuestro Chef Pastelero prepara pasteles elaborados... Más 

Bogota
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2013

El hotel necesita una renovaciòn por lo menos de las habitaciones. Las alfombras están viejas y sucias. Pude ver que habían algunas habitaciones con piso de madera. Deberían ponerselas a todas. El buffet del desayuno era abundante y muy rico. EL barman excelente. Los recepcionistas / concierge tenian MUY mal carácter y en el restaurante parecian apurados por que te... Más 

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ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Queremos agradecerle por la publicaciòn de sus comentarios en la pagina de TipAdvisor. Nos diò mucho gusto leer sus comentarios y saber que usted disfrutò su estancia en nuestro hotel apreciando nuestros servicios y la ubicaciòn de nuestra estructura. Sus comentarios son muy importantes para nosotros : comprender y conocer las esigencias des nuestros huespedes nos permite una... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
35 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2011

Un hotel estupendo. Personal muy atento y profesional. Desayuno y cena, inmejorables. Habitación buena y fantasticas vistas. Ibamos de viaje a Florencia, Roma, etc., y pasamos una noche aquí. Nos gustó tanto que a la vuelta pasamos dos noches. Recomendable 100%. Lo único que eche de menos fue que no supieran ni siquiera una palabra en español.

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excelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Queremos agradecerle por la publicaciòn de sus comentarios en la pagina de TipAdvisor. Nos diò mucho gusto leer sus comentarios y saber que usted disfrutò su estancia en nuestro hotel apreciando nuestros servicios y la ubicaciòn de nuestra estructura, la cena inmejorables, la habitacion con vistas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros : comprender y conocer las... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2011

Un hotel completo, elegante, muy bonito. Situado en un lugar extraordinario, Porto Fino, su jardin, vista es unica, posee una grande piscina al abierto. Con vista al Mar.

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excelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Queremos agradecerle por la publicaciòn de sus comentarios en la pagina de TipAdvisor. Nos diò mucho gusto leer sus comentarios y saber que usted disfrutò su estancia en nuestro hotel apreciando la vista unica, la piscina al abierto con vista al Mar. Sus comentarios son muy importantes para nosotros : comprender y conocer las esigencias des nuestros huespedes... Más 

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