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Mercure Bergamo Palazzo Dolci

N.º 9 de 35 Hoteles en Bergamo
Certificado de excelencia
Viale Papa Giovanni XXIII, 100, 24121 Bergamo, Italia
Servicios del hotel
Mercure Bergamo Palazzo Dolci
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014
limarflo Vinyols i Els Arcs, España
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691 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    240
    326
    98
    21
    6
Ver opiniones para
54
334
52
115
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
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Vinyols i Els Arcs, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Hotel altamente recomendable. Ademas de ser muy bonito y de estar muy bien situado, todos los servicios que ofrece son impecables. El personal es muy atento, amable y servicial. Nos ha gusta do muchisimo nuestra estancia en el y lo recomendamos para todo tipo de clientes, ya sean familias, negocios, amigos e, incluso, parejas que deseen un entorno romantico. En... Más 

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Satorra, General Manager en Mercure Bergamo Palazzo Dolci, respondió a esta opinión
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Dear Madame, thank you for taking time to write about Mercure Bergamo. your comments are very important and they help... Más 

Pontevedra, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Hotel con grandes pretensiones se queda justito en cuanto a calidad-precio. Habitaciones pequeñas, con moqueta. Lo mejor, la cama. Elevado precio (dependiendo del día) sin incluir desayuno. Bien situado, muy cerca de la estación.

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Satorra, Direttore en Mercure Bergamo Palazzo Dolci, respondió a esta opinión
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Dear Mrs. Susi, Thank you for taking the time to let us know about your experience by responding to our... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Nos debíamos ir a las 5 de la mañana. La noche anterior descubrimos que nos faltaba parte del dinero que guardábamos en la caja fuerte. Se lo hicimos saber al conserje ( muy amable ). Hizo lo que estaba a su alcance: se comunicó telefónicamente con la gerente. Esta mujer, ni siquiera nos atendió. Le dijo que dejaramos mail y... Más 

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Satorra, General Manager en Mercure Bergamo Palazzo Dolci, respondió a esta opinión

Estimados Sres, Lamento leer su comentario ya que le enviamos a traves de e-mails precedentes, todas las acciones actuadas para darle una respuesta completa de nuestros controles. El portero de noche nos informò tempestivamente de su lamentela a las 00.30 de sabado noche, vigilia de su salida a las 05 de la manana, por este motivo les pidimos de dejar... Más 

Madrid
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Teníamos una reserva en este hotel realizada con un mes de antelación a la estancia. Llamé incluso a la página de reservas 3 días antes de la entrada para confirmar que todo estuviese correcto. Al llegar al hotel, un viernes a las 20 h, nos comunicaron que había un problema con nuestra reserva, pero que ya estaba solucionado. El problema... Más 

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Satorra, Front Office Manager en Mercure Bergamo Palazzo Dolci, respondió a esta opinión
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Dear Guest, thank you for your comments, and I apologize for the delay of my reply. I am very sorry... Más 

Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Me esperaba más de este hotel sobre todo viendo otras opiniones de viajeros. Pero me ha parecido el típico hotel destinado fundamentalmente para hombres de negocios. En el baño a la vista solo había un juego de toallas, las otras estaban guardadas en el armario. Sólo había jabón y gel para uno, no había gorro de ducha. Se nota esta... Más 

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Valencia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

Muy buen hotel, con una situación muy buena cerca de todos los servicios en la avenida principal de la Cittá Bassa. La habitación amplia, moderna y con una cama muy cómoda. Lo único que no me gusto es que mi habitación (interior pero con vistas sensacionales a la Citta Alta) daba a un balcón compartido con varias habitaciones, por lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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286 fotos de este hotel

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