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Hotel Cruise

4.0 de 5 Via Carducci, 3, 22070 Como, Italia
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Hotel Cruise
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Hotel Cruise
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416 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    125
    210
    46
    25
    10
Ver opiniones para
73
157
10
99
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Hotel situado a 7 km. del lago Como, como instalaciones, inmejorable. Limpieza , trato personal y servicio de comedor....muy bueno. Tiene un " pero" y es que esta situado en una zona industrial a 20 minutos andando de la estación y es dificil desplazarse si no llevas coche... y claro lo bonito a nivel turistico empieza a 7 km. Ideal... Más 

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimada Delia B, Muchas gracias por Su opinión. Estamos muy contentos de leer que su estancia fue bien y que Le disfrutamos de nuestro restaurante. Esperamos que pueda volver a visitarnos en el futuro. Atentamente, La Gestión Más 

Torre del Mar, España
Gran Crítico
104 opiniones 104 opiniones
100 opiniones de hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2014

Este hotel formó parte de nuestro alojamiento en un tour por el lago como y la Toscana. pasó sin pena ni gloria, lo olvidamos fácilmente. está en las afueras y es correcto pero nos pareció caro para lo que ofrece. Habitación de tamaño medio tirando a pequeña y correcto sin lujos, más bien tres estrellas... Si encuentras buen precio puede... Más 

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimada lorena33, Gracias por Su review. Hotel Cruise cuenta con amplias habitaciones (entre 26 a 80 metros cuadrados, dependiendo del tipo de habitación) y por lo general se considera como una estructura con una excelente relación calidad-precio. Si bien respetamos su opinión lamento que no se llevaba bien con nosotros. Si quería volver y darnos una segunda oportunidad no dude... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
11 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

Es un lindo y moderno hotel pero se encuentra lejos del centro y de noche no hay otra alternativa que tomar taxi, cosa que no es facil , no hay muchos en la ciudad, nosotros fuimos a cenar al centro y esperamos mas de 40 minutos para tomar uno. El wifi si vas en grupo no es gratis. El desayuno... Más 

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Viriginia, Muchas gracias por Su opinión. Estamos contentos de leer que Le gustaba el Cruise Hotel. Lamentamos que usted ha tenido problemas para encontrar un taxi en el centro de Como; Nosotros siempre recomendamos a nuestros clientes a entrar al Hotel Cruise con su proprio coche o con una transferencia debido a la distancia de unos 15 minutos del... Más 

Girona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

Como explicar el desastre... El caso es que llegamos al hotel y al asignarnos la habitación y pedirle por el parking, puesto que llevábamos el coche cargado de maletas, en recepcion nos indican que la habitación dispone de garage privado... Vaya, que lujazo! Pues no tanto... Al llegar a el susodicho garage nos damos cuenta que la puerta para cerrarlo... Más 

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sumart05, Gracias por su review. Lo siento mucho por el caos con la habitacion: por favor acepte mis más sinceras disculpas. Quiero, ante todo, asegurarle que la habitacione está situada en un zona “separada”, pero se debe considerar como habitacione de Hotel porquè es el mismo edificio. Desafortunadamente estas habitaciones, como se especifica en nuestro sitio web, son todos... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014

Está a las afueras de un pueblecito cerca de Como, cerca tienes un centro comercial que puedes ir en 5 minutos. El hotel está muy bien, las habitaciones son amplias, el personal muy amable, el desayuno, normal, lo habitual en un hotel pero buena calidad. Wifi gratis, aparcamiento gratis, y está muy cerca de Como, es un buen sitio con... Más 

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, Quisiera darle las gracias por haber comentado sobre su estancia en TripAdvisor. Nos complace saber que el desayuno a buffet, el lugar, las habitaciones y la atención de nuestro personal fueron de su gusto y todo con una excelente relación calidad precio. ¡Esperamos realmente recibirle de nuevo muy pronto en Hotel Cruise aprovechando de la numerosas promociones! Reciba... Más 

Palma de Mallorca
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
25 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2013

Nos alojamos 3 noches un grupo de 4 parejas. Las habitaciones son amplias y cómodas así como el baño. El único inconveniente es que no tiene armarios, hay un hueco, en la entrada, cubierto con una cortina, no tiene cajones para la ropa y 3 perchas para 2 personas, tuve que solicitar más perchas. El desayuno bien. Buena amabilidad por... Más 

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Pepemoragues, Primeramente, queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Cruise para alojarse en Como. Muchísimas gracias por vuestro valioso comentario. Estamos muy contentos de leer que os gustaron nuestras habitaciones, y que os ha gustado mucho la atención del personal, y el desayuno. Hotel Cruise es estructurado para una clientela business por eso que hay armarios pequeños en... Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Aunque está a las afueras de Como y es necesario coche para moverse está muy bien ubicado. Súper moderno, limpio, cómodo. las habitaciones son gigantes. Lo único negativo es que no funcionaba bien la conexión wifi y el desayuno un poco pobre.

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Teafilopator, Muchas gracias por vuestro valioso comentario. En cuanto la connexion de wifi en las habitaciones, he hablado personalmente con nuestro Responsable de Mantenimiento, para que verifique el buen funcionamiento de nuestro sistema, y asegurar que este incidente puntual no vuelva a producirse. Agradecemos mucho nos haga saber su valoración del desayuno , siendo este uno de los más... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

Reservé en este hotel pensando que iba a alojarme en Como, y de hecho el GPS me llevó al mismo centro de la ciudad porque en como hay una calle que se llama igual. Cuando ya habíamos aparcado y estábamos con nuestras maletas buscando el hotel, una persona nos dijo que teníamos que volver a coger el coche porque ese... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gonzalo V, Muchas gracias por dejar su comentario. Lo siento que hayas tenido problemas para encontrar el hotel. Estamos en la provincia de Como, en la periferia, a 10 minutos del centro de la ciudad. Gracias por la nota de la sala de desayunos. Nos veremos obligados a tomar medidas, por la calidad y para el personal. Lo... Más 

Barcelona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013

Hotel muy nuevo y bien conservado, habitaciones muy amplias y todos los servicios que hoy uno puede necesitar o querer disponibles y sin cargos adicionales (asi como el parking que en cualquier hotel de la zona lo pagas y a precio de oro). Nosotros nos alojamos en una suite y no nos falto de nada. La verdad es que el... Más 

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Christian E, Gracias por su review. Lo sentimos mucho por el problema en la sala de desayunos; generalmente Hotel Cruise se caracteriza por la amabilidad de nuestro personal. Ya hemos informado el Food & Beverage Manager di esto problema para asegurarnos que este tipo de incidentes no se repetirán– dedicaremos más tiempo a la formación del personal. Por... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

Estuve en este hotel por un congreso en Suiza,Lugano. En pleno verano el aire acondicionado central es más que insuficiente y carece de pileta, en el desayunados del primer piso le robaron la cartera a otro asistente pese a las cámaras de seguridad que pudieron verse dos días después, el servicio de internet de las habitaciones se corta todo el... Más 

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sturm E, Gracias por su reseña. Lo sentimos mucho por los problemas que pasó a otra cliente en la sala de desayunos. Este tipo de incidentes nunca ocurren en el Hotel Cruise porquè tenemos sistema de videovigilancia en todo el hotel y tambien en el estacionamiento de afuera. Señalamos que la policía ha sido inmediatamente aquì después del evento.... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Cruise

Dirección: Via Carducci, 3, 22070 Como, Italia
Ubicación: Italia > Lombardía > Lago Como > Como
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 159 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Cruise 4*
Número de habitaciones: 218
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cruise Como, Italia - Lago Como
Cruise Hotel Como

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