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Los 32 hoteles de Como

Hotel Cruise

4.0 de 5 Hotel   |   Via Carducci, 3, 22070 Como, Italia
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Hotel Cruise
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81 %
Ocupa el puesto n.º8 de 32 hoteles en Como
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014
Mercedes D Madrid, Madrid, Spain
  • Resumen
  • Opiniones (420)
  • Fotos (620)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (1)
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420 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    132
    208
    46
    27
    7
Ver opiniones para
62
139
10
84
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, Madrid, Spain
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014

Está a las afueras de un pueblecito cerca de Como, cerca tienes un centro comercial que puedes ir en 5 minutos. El hotel está muy bien, las habitaciones son amplias, el personal muy amable, el desayuno, normal, lo habitual en un hotel pero buena calidad. Wifi gratis, aparcamiento gratis, y está muy cerca de Como, es un buen sitio con... Más

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, Quisiera darle las gracias por haber comentado sobre su estancia en TripAdvisor. Nos complace saber que el desayuno a buffet, el lugar, las habitaciones y la atención de nuestro personal fueron de su gusto y todo con una excelente relación calidad precio. ¡Esperamos realmente recibirle de nuevo muy pronto en Hotel Cruise aprovechando de la numerosas promociones! Reciba... Más

Palma de Mallorca
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
25 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2013

Nos alojamos 3 noches un grupo de 4 parejas. Las habitaciones son amplias y cómodas así como el baño. El único inconveniente es que no tiene armarios, hay un hueco, en la entrada, cubierto con una cortina, no tiene cajones para la ropa y 3 perchas para 2 personas, tuve que solicitar más perchas. El desayuno bien. Buena amabilidad por... Más

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Pepemoragues, Primeramente, queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Cruise para alojarse en Como. Muchísimas gracias por vuestro valioso comentario. Estamos muy contentos de leer que os gustaron nuestras habitaciones, y que os ha gustado mucho la atención del personal, y el desayuno. Hotel Cruise es estructurado para una clientela business por eso que hay armarios pequeños en... Más

Madrid, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Aunque está a las afueras de Como y es necesario coche para moverse está muy bien ubicado. Súper moderno, limpio, cómodo. las habitaciones son gigantes. Lo único negativo es que no funcionaba bien la conexión wifi y el desayuno un poco pobre.

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Teafilopator, Muchas gracias por vuestro valioso comentario. En cuanto la connexion de wifi en las habitaciones, he hablado personalmente con nuestro Responsable de Mantenimiento, para que verifique el buen funcionamiento de nuestro sistema, y asegurar que este incidente puntual no vuelva a producirse. Agradecemos mucho nos haga saber su valoración del desayuno , siendo este uno de los más... Más

Madrid, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

Reservé en este hotel pensando que iba a alojarme en Como, y de hecho el GPS me llevó al mismo centro de la ciudad porque en como hay una calle que se llama igual. Cuando ya habíamos aparcado y estábamos con nuestras maletas buscando el hotel, una persona nos dijo que teníamos que volver a coger el coche porque ese... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gonzalo V, Muchas gracias por dejar su comentario. Lo siento que hayas tenido problemas para encontrar el hotel. Estamos en la provincia de Como, en la periferia, a 10 minutos del centro de la ciudad. Gracias por la nota de la sala de desayunos. Nos veremos obligados a tomar medidas, por la calidad y para el personal. Lo... Más

Barcelona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013

Hotel muy nuevo y bien conservado, habitaciones muy amplias y todos los servicios que hoy uno puede necesitar o querer disponibles y sin cargos adicionales (asi como el parking que en cualquier hotel de la zona lo pagas y a precio de oro). Nosotros nos alojamos en una suite y no nos falto de nada. La verdad es que el... Más

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Christian E, Gracias por su review. Lo sentimos mucho por el problema en la sala de desayunos; generalmente Hotel Cruise se caracteriza por la amabilidad de nuestro personal. Ya hemos informado el Food & Beverage Manager di esto problema para asegurarnos que este tipo de incidentes no se repetirán– dedicaremos más tiempo a la formación del personal. Por... Más

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

Estuve en este hotel por un congreso en Suiza,Lugano. En pleno verano el aire acondicionado central es más que insuficiente y carece de pileta, en el desayunados del primer piso le robaron la cartera a otro asistente pese a las cámaras de seguridad que pudieron verse dos días después, el servicio de internet de las habitaciones se corta todo el... Más

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado Sturm E, Gracias por su reseña. Lo sentimos mucho por los problemas que pasó a otra cliente en la sala de desayunos. Este tipo de incidentes nunca ocurren en el Hotel Cruise porquè tenemos sistema de videovigilancia en todo el hotel y tambien en el estacionamiento de afuera. Señalamos que la policía ha sido inmediatamente aquì después del evento.... Más

Caracas, Venezuela
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2011

Escelente y moderno hotel. Está un poco retirado del centro y de los medios de transporte comunes por lo que es mas conveniente para los que traen auto. Las habitaciones son muy cómodas y limpias. El desayuno es muy completo y variado. El servicio tambien es de mucha calidad.

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle por los comentarios positivos acerca de nuestro hotel. Nos alegra mucho que su estadia con nosotros halla sido placentero y esperamos tenerlo nuevamnte como nuestro huesped para asi poderle brindar el mejor de nuestro servicio. Atentamente La gerencia Más

Sabadell, España
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
23 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2011

està un poco lejos de Como, hay que ir en coche, pero es tranquilo, agradable, moderno, habitaciones amplias, recepción amable, espacio para aparcar amplio. desayuno correcto.Pero, hay un pero, wifi de pago i sólo en el hall, una lástima. No entiendo como en hoteles de inferior categoria, B&B..., habitualmente la wifi es gratis.

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admin_HotelComo, Direttore generale en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios positivos y por su critica constructiva, Nuestro hotel cuenta con diferentes categorias de habitaciones: Standard, Superior, Executive, Junior Suite, y Suite. En todas las habitaciones excepto la Standard el wi-fi en el lobby y lounge bar es gratuita, mientras para las habitaciones Standard el servicio es adicional y tiene un costo. Serà un placer... Más

madrid
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2011

Excelente hotel, el check in fue muy rápido, personal muy cortes y el desayuno muy completo, esta alejado de la ciudad por lo que es imprescindible llevar coche. Pero es un excelente punto de partida para visitar el lago Como y también esta muy cercano a la frontera Suiza.

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CIEMPOZUELOS
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
45 opiniones de hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2011

Muy buen hotel, nuevo, habitaciones amplias, límpio y para moverte por la zona es perfecto si vas en coche. Si vas a Como sin coche ni se te ocurra, está alejado y mal comunicado. La estancia hubiese sido perfecta si no fuese porque en nuestra habitación, la 120, había un ascensor, que tenía puerta a la habitación pero que no... Más

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admin_HotelComo, Direttore en Hotel Cruise, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por tu opinión, lamentamos saber que haya tenido algunos problemas con su habitación. Si lo hubiéramos sabido a tiempo, le podiamos ofrecer otra mejor solucion durante su estadia. algunas habitaciones tienen en un acensor, ya que tienen acceso directo al garaje, la puerta no se abría, porque no tenia la llave que damos, solo cuando nos lopidejn.... Más

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Información adicional sobre el Hotel Cruise

Dirección: Via Carducci, 3, 22070 Como, Italia
Ubicación: Italia > Lombardía > Lago Como > Como
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 132 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Cruise 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cruise Como, Italia - Lago Como
Cruise Hotel Como

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Habitación estándar con garaje (58)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
218

Preguntas y respuestas

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