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Hotel Berna

N.º 7 de 432 Hoteles en Milán
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Via Napo Torriani, 18, 20124 Milán, Italia
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4.284 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.690
    1.289
    218
    59
    28
Ver opiniones para
700
1.847
469
530
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (7)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
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  • Portugués primero
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  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas

El hotel Berna de Milan fue una grata sorpresa en mis vacaciones. Hemos recibido detalles en la atención que no son comunes al menos en los hoteles 4 estrellas que visite en Europa. Desde un blog para llenar con las preferencias en la habitación antes de llegar hasta los detalles que hemos recibido durante la estadía: frutas , chocolates, prosecco... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

la llegada fue super dinamica el check in muy rapido las habitaciones muy comodas con muy buena calefaccion y muy buena ducha las bebidas del frigobar son gratuitas el desayuno supercompleto y variado y el personal del hotel muy atento y amable

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

Sin lugar a dudas el personal está hiperentrenado en atención al cliente. Su lema es "¿que necesita?". Incluso hasta el hartazgo. Las habitaciones son amplias y cuentan con frigobar gratis. Aunque podría mejorar la limpieza, ya que he encontrado restos de papeles y hasta una toalla debajo de la cama. El desayuno es inmejorable, completísimo y para todos los gustos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
112 opiniones 112 opiniones
85 opiniones de hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Excelente hotel, muy cerca de la terminal central, y del metro, menos de cinco minutos caminando. Habitación muy bien equipada. Personal muy amable, excelente atención y desayuno muy completo. 100% recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
caracas
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Simplemente así lo describo desde el ingreso con mucha cortesía, la habitación excelente, el desayuno muy variado aunque repetitivo, la ubicación a 1 cuadra del metro y la estación del tren , de seguro a volver a milan es mi hotel en milan , Feiicidades .....

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pilar, Argentina
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Excelente Hotel muy bien ubicado a 100 mts de la Estacion Central. El lugar muy acogedor y espacioso. El personal sumamente amable y siempre atento a las necesidades. Fuimos 3 amigas y la verdad que el lugar cubrio absolutamente con nuestras expectativas. Es un lugar recomendable al 100 %

¿Ha sido útil esta opinión?
Pamplona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Fantástico hotel en Milán. Muy próximo a la Estación Central. Zona muy tranquila y segura, a pesar de estar cerca de la estación. Muchísimos detalles: puedes personalizar tu estancia, desde la temperatura de la habitación hasta el tipo de almohadas o el contenido del minibar (sin cargo). Hotel elegante, reformado. El personal es muy amable, siempre dispuestos a ayudar y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Pompano Beach, Florida
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Llegamos al hotel muy temprano por la mañana y nos ofrecieron libre de cargo un petit desayuno o colazione.El resto de nuestra estadía pudimos disfrutar del rico y variado desayuno buffet.La atención de todos es sumamente amable . El tamaño de la habitación y del baño eran standard conforme a las medidas europeas.Ambos estaban limpios. El hotel está cerca de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

excelente atencion buena comida buen bufett comodas las instalaciones regresaria y cerca a la estacion del tren centrico el personal atento detalles regalos bueno para recomendar regresariamos en nuestro proximo viaje

¿Ha sido útil esta opinión?
Guayaquil, Ecuador
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
19 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

Nunca antes me decepcionó tanto la recepción de un hotel como éste! No había sonrisas y faltó amabilidad y cortesía; no me gustó la actitud de Andreas, incluso me pareció percibir cierta discriminación hacia los latinoamericanos pues el personal sonreía con huéspedes de otras nacionalidades menos con nosotros. Cesare fue la única persona de recepción que realmente mostró una sonrisa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Customerrelationship, General Manager en Hotel Berna, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Mariela_Carolina, my name is Carlo Fontana and I’m the General Manager of the Hotel Berna in Milan, which my... Más 

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