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Holiday Inn Venice Mestre Marghera

4.0 de 5 Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
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Holiday Inn Venice Mestre Marghera
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Holiday Inn Venice Mestre Marghera
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411 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    30
    133
    142
    65
    41
Ver opiniones para
90
171
19
37
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
23 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos en este Hotel, presentado como de 4 estrellas y que responde a uno de tres. Está apartado, tiene un servicio de transporte diario a Venecia -desde Mestre- . La habitación era buena; era complicado conectarse a la red y no era gratuita la primera media hora. Viajamos en tour en ese tramo del viaje. El horario para el desayuno... Más

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Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Antes de llegar a este hotel leí en TripAdvisor algunas opiniones muy negativas, pero ya había hecho la reserva y no había tiempo de cancelar. Así que llegué con algo de prevención. Efectivamente, el hotel estaba lleno y el check in se demoró un poco, pero debo decir que la atención fue muy buena, en español y amable, con todo... Más

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Barcelona, Cataluña, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Muy mal servicio por parte del personal. Había un hombre mayor que hablaba español el cual nos recibió al llegar, no fue muy amable, nos avisó que la habitación no estaba lista y que tendríamos que esperar una hora, no se ofreció a guardarnos el equipaje y al preguntarle si había algún sitio cerca para comer algo nos envió al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DF
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
28 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

se encuentra antes de cruzar el mar a la parte clásica con canales y góndolas, pero creo que el precio y calidad del hotel son adecuados. pasamos fin de año en venecia y el hotel nos ayudo a arreglar el taxi (que nos salio mucho mejor que con el tour que ibamos)

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París, Francia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

La verdad no me gustó hospedarme en el hotel. No hay wifi de cortesía, lo cobran muy caro y además tienes que usarlo en el lobby. La chica de recepción. Muy amable, pero una sola persona no puede con todo. Sólo es un lugar para descansar. Sin supermercados cerca.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado TeacherFreddie, Gracias por su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestro servicio. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno. Atentamente, Myrna M... Más

Los Cardales, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
11 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

Está claro que Venecia va a seguir recibiendo turistas a pesar de sus hoteles. Caí en este hotel como parte de un tour y quiero creer que tal vez por eso fuimos tratados tan mal. Lo digo porque he visitado decenas de hoteles Holiday Inn y jamás me ha tocado uno tan pero tan malo como este. Lejos de cualquier... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Luis F, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos el no haber excedido sus expectativas durante su estancia reciente. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.... Más

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
15 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Me alojé en un tour a fines de mayo de 2014. Nos tocó una buena habitación, espaciosa y agradable dentro del standard que ofrece esta cadena que he utilizado con buen resultado en otras oportunidades (Edimburgo, Escocia, por ejemplo). Algunas personas se quejaban que las suyas no eran iguales. La atención en mostrador dependía de quien te tocara. Algunos (Fernando)... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado GranWilly, Gracias por escribir su reseña sobre su experiencia. Nos complace saber que la habitación fué de su agrado. Le ofrecemos una disculpa por el servicio que experimentó en el restaurante y recepción. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes nos permite identificar áreas de problema y tomar las medidas necesarias para garantizar que situaciones similares puedan evitarse en... Más

Madrid, España
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Este hotel te pueden llegar a amargar tus vacaciones (aunque sea un poco ,no tienen derecho) ,el lugar es pésimo ,lejos ,el barrio horrible con un muy mal ambiente.El servicio del Hotel muy malo ,cobran el hielo ,si aunque no lo crean .Las chicas de recepción sobre todo noche y vespertino se hacen las que no entienden no saben es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimada marlene005, Sentimos mucho que su estancia reciente no haya sido lo que usted esperaba. Nuestra meta es proporcionar de forma coherente un servicio superior en alojamiento y sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten trabajar para evitar que los mismos problemas se vuelvan a suscitar. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad de servirle en el... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Íbamos en un tour y nuestro alojamiento incluía la cena y desayuno. La atención en la cena fue desagradable, un restorant mal iluminado, nos tiraron los platos sobre la mesa, la comida mala y el postre fue espectacular: fruta, sin siquiera pelarla y puesta en una panera. Incluía 2 naranjas, las cuales estaban podridas. Al reclamarle a la persona que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Fco182, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos por la insatisfacción general de su estancia. Nos preocupa cuando ocurren éstas situaciones y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Madrid, España
Gran Crítico
284 opiniones 284 opiniones
104 opiniones de hoteles
281 votos útiles 281 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

En viaje de trabajo, dos personas ocupamos dos individuales durante dos noches en este hotel. Como cliente habitual de la cadena Holiday Inn (y dado que mi habitacion se correspondia con los buenos estandares habituales) no podia entender las quejas continuas de mi colega......hasta que subi a ver su cuarto! Nada que ver con el mio: camas viejas, el papel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Venice Mestre Marghera, respondió a esta opinión

Estimado Mencheviq, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por el servicio que experimentó en recepción. Nuestra meta es proporcionar de forma coherente un servicio superior en alojamiento. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes nos permite identificar áreas de problema y mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias... Más

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Información adicional sobre el Holiday Inn Venice Mestre Marghera

Dirección: Rotonda Romea 1.2, 30175 Venecia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 97 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Venice Mestre Marghera 4*
Número de habitaciones: 187
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Venice Mestre Marghera Venecia
Holiday Posada Venice Mestre Marghera
Holiday Inn Venice Mestre Marghera Venecia
Holiday Inn Venice Mestre Marghera Hotel Venice
Venice Holiday Inn
Holiday Inn Marghera
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