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Hotel La Fenice et des Artistes

San Marco 1936, 30124 Venecia, Italia
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408 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    78
    173
    86
    40
    31
Ver opiniones para
52
185
45
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas NUEVO

Ubicación buena, única cualidad. Todo el mobiliario del hotel es antiguo horrible incomodo y nada funcional. Afirmó NO HAY personal de apoyo con maletas, mala abstención de algunas personas en recepción con nula disposición de apoyo al turista elevador en pésimas condiciones apenas cabe 1 persona con maleta hay que pasar por un pasillo terrible sucio y poco funcional para... Más 

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hicimos la reserva en este hotel por resultarnos el precio ajustado a nuestro presupuesto y por su ubicación, y resultó todo un acierto. Como he comentado se encuentra perfectamente situado para visitar a pie los principales lugares de interés y de la parada del vaporetto, lo cual resulta muy práctico ya que te permite poder hacer un descanso durante las... Más 

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimado Javier P, muchas gracias por su comentarios. Le agradecemos que ha tenido una buena estancia entre nosotros y que le ha gustado nuestra ciudad. Esperamos de poder acoger pronto algunos de sus familiares y amigos, y también esperamos de tenerle como nuestro huésped de nuevo en el futuro. Muchísimas gracias! Lanari Annalisa PUBLIC RELATIONS en nombre de Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La verdad que en hotel no estaba nunca. Era una habitacion para una sola persona. Muy bonita, placard amplio, caja de seguridad, un baño hermoso totalmente equipado..en el Bo de San Marcos, impagable..tenia el desayuno incluido..el personal super amable..aunque repito...iba a dormir nada mas...pero dps de caminar todo el dia llegar un habitacion hermosa, con un baño espectacular y una... Más 

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada FerBa, muchas gracias por su comentarios. Le agradecemos que ha tenido una buena estancia entre nosotros. Además le informemos que estamos ampliando nuestro servicios y mejorando el desayuno. Entonces, le invitamos a volver para probar nuestros nuevos productos y servicios. Una vez más muchas gracias por su comentarios, ya que es gracias a usted que podemos mejorar. Esperamos verles... Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Muy buena atencion del personal, muy bien ubicado para los que les gusta caminar y conocer la ciudad a pie. La parada del vaporeto queda un poco mas lejos que otros hoteles por ahi. El hotel como la gran mayoria es antiguo pero limpio y bien mantenido con un desayuno bueno pero nada espectacular.

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Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimado Daniel C, Muchas gracias por su comentarios que nos ayudará a mejorar nuestros servicios. De hecho, además de la renovación de algunas habitaciones, estamos tambien mejorando el desayuno. Estamos ampliando la gama de productos, todos de alta calidad, con el fin de ofrecer mayores opciones a nuestros huéspedes. Con respecto a la parada del vaporetto, la más cercana es... Más 

Gran Crítico
120 opiniones 120 opiniones
17 opiniones de hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Fuimos a este hotel porque supuestamente está considerado como un hotel de 4 estrellas. Al llegar ahí tuvimos que llevar nuestras maletas a la recepción, pues no había nadie quien nos brinde ayuda. El sitio es sumamente viejo, todo se encuentra ya en mal estado y requiere mejoras. Después de revisar nuestra reserva la encargada nos asignó una habitación en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
EleonoraF1936, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada Señora TefyTef_H, despues haber leìdo su terrible opinión sobre nuestro Hotel lo unico que se me ocurre es que usted se ha equivocado de lugar por que siempre tenemos maleteros que acompañan a los clientes, tenemos aire acondicionado en todas las habitaciones, tenemos wifi, tenemos reloj despertador en todas las habitaciones. Lo que no tenemos son los ventilator a... Más 

San Martin
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
16 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

A pocos metros de la Plaza San Marco, cerca de varias estaciones de detención de vaporetto, cerca de restaurantes y comercios. Desayuno aceptable, habitaciones cómodas, buena atención del personal. Lo recomiendo.

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Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Excelente estancia en el hotel.Magnífica ubicación, cercano a San Marcos y a varias paradas de Vaporetto. Muy bien comunicado. Fácil de encontrar al estar junto al teatro de la Fenice. Habitación magnífica. Hotel tranquilo, muy limpio, tanto la habitación como la zonas comunes. Personal muy amable y atento, en especial en recepción y sobre todo ILEANA. Nos atendió de maravilla,... Más 

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Tarragona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

A sido un desastre, sucio, enchufes rotos, armarios sin puerta, visillos como puertas, vistas... a patios interiores y con escombros, ruidoso ( cada 30 min. se encendia generador) la tv. no funcionaba. CARISIMO ni una pensión estaría asi son mejores. El viaje era para las bodas de oro y ya podeis imaginaros la fustración.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eleonora F, Proprietario en Hotel La Fenice et des Artistes, respondió a esta opinión

Estimada Maribel G, sentimos mucho que su esperiencia en nuestro Hotel fue tan "horrible", si hubierais expreso vuestro descontento cuando estabais aquì hubieramos hecho el posible para acontentaros, tal vez cambiandoles de habitaciòn. Todas las habitaciones que tenemos son diferentes asì que para nosotros es un placer satisfacer los deseos de los huéspedes, cierto es que si no dicen nada... Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2014

El Hotel muy simpatico y bien atendido. Lo unico de no me gusto del mi habiatacion era que tenia moqueta (que me dio alergia la ultima noche). La terraza pequeñita, simple pero muy bonita. Precios normales, Habitacion muy limpia, baño muy limpio tambien, armario pequeño, gracioso pero cutre. El personal muy bueno y simpatico. Buffet bueno por la mañana. Venecia... Más 

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Colmenar Viejo, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

El hotel está muy bien ubicado, al lado del Teatro de la Fenice, aunque un podo difícil de encontrar. La comunicación es buena con el vaporetto (linea 1, otras - Santa Maria Giglio) y con el barco que te trae directamente desde el aeropuerto Marco Polo. En unos pocos minutos (3 a 5) te plantas en la Piazza San Marcos... Más 

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San Marco
Es el sestiere más famoso de Venecia y cuenta con una de las plazas más célebres del mundo: la Plaza de San Marcos, con la basílica del mismo nombre en uno de sus extremos. Alberga restaurantes, museos, tiendas, orquestas, palomas, el gran Palazzo Ducale, de color rosa, el altísimo campanile, una torre con un reloj astronómico y espléndidos cafés y restaurantes como Florian y Quadri. Dado que los propios venecianos aprecian también la Plaza de San Marcos, reservan en cualquier momento alguna mesa que sirve de amortiguador frente a la turba de turistas. Esta gran sala de estar al aire libre atrae también a los venecianos para dar un paseo, sobre todo, a última hora de la tarde, cuando disminuye el tránsito cotidiano. Es simplemente un lugar excelente para quedar.

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