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Hotel Palazzo Stern

N.º 17 de 384 Hoteles en Venecia
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Dorsoduro 2792-2794/A-2792/B, 30123 Venecia, Italia
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Hotel Palazzo Stern
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Puntuación de viajeros
    1.063
    185
    47
    4
    10
Ver opiniones para
263
834
39
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Un hotel muy agradable y cómodo, con una localización muy conveniente, junto a una parada de transporte público. El personal es muy amable, la limpieza excelente, y el desayuno muy bueno. Tomamos dos habitaciones, una situada en la planta baja, y otra en la planta ático. La de la planta baja era un poco oscura, y la del ático, un... Más 

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Buenos días! Gracias por la opinión agradable, me alegro de que la vida disfrutó! Espero darle la bienvenida de nuevo aquí en Venecia, adiós! Roberto Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
80 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Su ubicación con terraza hacia el Gran Canal , cerca del puente de la Accademia, supone que deberá pagarse mas que en otros lugares no tan privilegiados. No es un Palazzo grande pero es muy bonito y ofrece lo que uno espera ver en Venecia. La habitación era cómoda, bien decorada y climatizada. El baño excelente La atención destacable y... Más 

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Buenos Días! Gracias por el comentario agradable. Me alegro de que le gusta la estancia !!! Espero darle la bienvenida de nuevo aquí en Venecia, adiós! Roberto PS: recuerde que si reservas directamente con nosotros puede beneficiarse de condiciones especiales. No dude en ponerse en contacto con nosotros para más información!!! Más 

Vigo, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

El edificio un palazzo precioso, con una terraza estupenda que da al Gran Canal donde se sirve el desayuno. La habitación actualizada, cómoda, con suficiente espacio y el baño perfecto, moderno y amplio. El servicio de limpieza de la habitación impecable. El personal muy amable. El hotel tiene una ubicación inmejorable, con una parada de vaporetto en la puerta, a... Más 

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Buenos días, gracias por la revisión, pero déjenme corregir algún momento. Hotel-barco. No dice en ninguna parte que podemos ir al aeropuerto, así que está claramente escrito que hay limitaciones. Es también escrito que llamar al hotel para comprobar la disponibilidad de la embarcación. Recuerde que somos el único hotel en Venecia para ofrecer este servicio de forma totalmente gratuita.... Más 

Colaborador de nivel
49 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Un palazzo familiar recientemente convertido en hotel con instalaciones sumamente comodas y maravillosamente venecianas. Impecable la vista sobre el gran canal y en un barrio tranquilo a pocos metros de la parada del vaporetto

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Buenos días! Gracias por el comentario agradable! Espero darle la bienvenida de nuevo aquí en Venecia. ¡Adiós! Roberto Más 

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014

Bien situado, habitaciones singulares, tranquilo y con un servicio excelente, recepción, habitaciones y bar( Denis gran profesional).Ha sido un acierto pasar unos días en este hotel.Tiene parada de vaporeto en la misma puerta.

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Gracias por el comentario agradable, adiós! Roberto Más 

Barcelona
Colaborador de nivel
49 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

He estado ya en varias ocasiones en el "Palazzo Stern" en el pasado. Que haya vuelto siempre deja claro que me parece un lugar estupendo para alojarse en Venecia. Un palazzo restaurado hace unos años en un estilo encantadoramente ecléctico. Pero...en esta ocasión encontré demasiadas pegas. A saber: 1.-La habitación estaba en la 3 planta, mucho más convencional, con menos... Más 

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

Hola, gracias por el comentario. Siento que esta vez la estancia no era de su agrado. De hecho, no tenemos tiempo para solucionar el problema de la ducha, y por eso me disculpo. Pido disculpas también por el jugo de naranja, estoy seguro de que fue un error no intencional. Nuestros clientes no tienen límite de consumo para el desayuno,... Más 

Colombia
Colaborador de nivel
55 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2013

LLegamos y tuvimos la primer decepción, habíamos reservado el jacuzzi de la terraza para nuestro segundo día y nos informaron que se había descompuesto, por lo que no iba a ser posible. La ubicación del hotel es buena, con parada del vaporetto a 30 metros y cerca del puente de la academia. El personal de recepción fue bueno, sin ser... Más 

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Robertino3, Direttore en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Gracias por el comentario. Lo siento por el problema en el jacuzzi en la azotea. Por desgracia, sucede que las cosas se rompen y no siempre es posible poner remedio de inmediato cualquier daño. Por desgracia, se tomó un par de días para obtener las piezas de repuesto. Lo siento por el manto, se proporcionan lavados y envasados... Más 

Mexico, Missouri
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2012

Es la segunda ocasión que me hospedo en este Hotel y estoy muy decepcionada por la atención de las personas que están en la recepción que son incluso groseros. El equipo ya no es el mismo que en el mes de diciembre pasado cuando Alberto y su equipo brindaban una atención digna de un hoel como este. El hotel es... Más 

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Robertino3, Manager en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Lamento que en esta segunda visita no ha recibido la misma atención que la primera vez. El personal sigue siendo el mismo, por lo que puede ser me pregunto por qué sucedió esto. En todo caso, pido disculpas y espero que nos dará una tercera vez! Gracias y buen día. Roberto Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2012

La primera vez que fuimos a Venecia nos propusimos volver a visitarla alojándonos en uno de esos maravillosos palacios que adornan el Gran Canal. El hotel Palazzo Stern hizo realidad nuestro sueño. La junior suite que ocupamos superó todas las expectativas y la ubicación resultó inmejorable. La mayor sorpresa fue descubrir que era más hermoso aún de lo que reflejan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2012

La situación del hotel, la comunicación frente a una parada del vaporetto, cercanía a la plaza San Marco cruzando un puente con un breve paseo por sus calles y pequeños canales son sin duda una de las mejores elecciones para un hotel de 4 ****. También tiene un embarcadero propio para los taxis acuáticos. La decoración del hotel de estilo... Más 

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Robertino3, Manager en Hotel Palazzo Stern, respondió a esta opinión

¡Buenos días! Lo siento por el wifi. En realidad, lo que se debe colocar es la velocidad de conexión (suministrado por una empresa pública), no el propio wi-fi. Por desgracia, aquí en Italia los servicios de conexión son realmente malas, muy lento. Actualmente es la conexión más rápida disponible en nuestra área. Espero que algún día tendrás una mejor conexión,... Más 

1.190 fotos de este hotel

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