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Excelsior Grand Hotel

4.0 de 5 Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
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Excelsior Grand Hotel
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Excelsior Grand Hotel
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389 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    71
    173
    98
    27
    20
Ver opiniones para
33
109
19
127
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
111 opiniones 111 opiniones
40 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel esta un poco alejado del centro histórico, y de la zona comercial. Pero el servicio es correcto, la cena y el desayuno también. Tiene un lobby muy agradable con numerosos sillones y lugares para descansar y usar el wi fi gratuito, que funcionaba correctamente. El barrio es oscuro pero para nada peligroso.Estuvimos dos noches y volvería sin problemas... Más 

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Buenos Aires
Gran Crítico
212 opiniones 212 opiniones
53 opiniones de hoteles
128 votos útiles 128 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2014

Bien ubicado a pocas cuadras de la vía Etnea, calle principal que en unas 7 cuadras llega a la catedral. Habitación grande y cómoda con cama grande y minibar. La tele no funcionaba el primer día porque tenía un cable que no hacía contacto. Vino una persona de mantenimiento y la arregló pero igual era complicado usarla porque para encenderla... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior en Catania. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Cobran 9 euros diarios por el wifi en la habitación. Moqueta sucia. El baño tenía moho en los rincones de la bañera y cortina. Goteras a causa del aire acondicionado. No se corresponde con un hotel de cuatro estrellas.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. . En cuanto a las habitaciones, siento mucho personalmente, que no hayan sido de su agrado, quiero pedirles personalmente disculpas por ello. Reciban... Más 

2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Habitación Deluxe(por las vistas al Etna),y lo que ves es un parking. Habitaciones supersucias,la moqueta es del siglo pasado,la bañera con marcas de colillas,y grifos separados de frio y calor. Si tocas la puerta te quedas pegada,no ha visto un trapo en 50 años....es un timo total!!te cobran 9€/dia por tener internet (de cable) en la habitación. El olor de... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior en Catania El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

No os dejéis engañar, el hotel es viejo, las camas muy incómodas y eso que cogimos habitación deluxe. Ni rastro de la copa de bienvenida q llevábamos en la oferta y el late check out no existe porque a las 12.30 nos llamaron para que dejásemos la habitación. NO TIENE WIFI GRATIS en las habitaciones..como en el siglo XX. Buscad... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Getxo, España
Gran Crítico
135 opiniones 135 opiniones
39 opiniones de hoteles
110 votos útiles 110 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Está situado muy cerca del Corso Italia que es la calle con mayor concentración de tiendas de lujo de Catania y a poca distancia de la calle Etnea, considerada como la calle principal de la ciudad. En poco tiempo se llega a los jardines de Villa Bellini y a la Plaza del Duomo. El hotel es lujoso, con habitaciones confortables... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Jaén, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Aunque se halla un poco alejado de la Plaza del Duomo (unos 20 minutos a pie), se trata de un cómodo y excelente hotel. Nosotros hemos estado tres días en él y lo hemos pasado genial. Desde el Hotel se llega fácilmente a pie a la Vía Etnea que es la vertebra de la ciudad de Catania.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

No sólo no recomiendo no ir a este hotel decadente con homeless durmiendo en la puerta sino que tampoco la ciudad merece una visita por sucia y sensación de peligro. Muy aparente el hall y el bar pero las habitaciones necesitan reforma. Son decadentes y con una moqueta de hace muchos años que no ayuda a tener sensación de limpieza.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. El hecho de que algunas calles pudieran no estar bien cuidadas o no limpias, por desgracia es algo que sale fuera de nuestro... Más 

santander
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

me uno a la opinión de unoi de los que aquí han aportado su opinión. El hotel es bueno, pero ha debido de ser un hotel de lujo en otros tiempos. Lobby elegante y bien decorado. habitaciones espaciosas , antiguas y bien decoradas. El baño también genial, aunque , he de decir que, el chorro de agua que salía por... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Gran Crítico
94 opiniones 94 opiniones
12 opiniones de hoteles
73 votos útiles 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Coincido en casi todo con la opinion de Sandra Topa y le agrego que en otros tiempos debe haber sido un hotel de lujo. Negativo lo mismo que dice Sandra : es inadmisible que te cobren internet en la habitacion y que no se pueda hablar al exterior con tarjeta prepagada. Por lo demas el desayuno es muy bueno,la atencion... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior in Catania. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

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Información adicional sobre el Excelsior Grand Hotel

Dirección: Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Catania > Catania
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 137 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Excelsior Grand Hotel 4*
Número de habitaciones: 176
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Excelsior Catania
Excelsior Grand Hotel Catania, Sicilia
Gran Hotel Excelsior Catania
Excelsior Gr Hotel Catania
Excelsior Grand Catania
Hotel Excelsior Grand
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles de lujo en Catania

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