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Excelsior Grand Hotel

Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
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Excelsior Grand Hotel
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Excelsior Grand Hotel
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447 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    78
    203
    109
    37
    20
Ver opiniones para
38
125
22
152
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mallorca
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
16 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Me he alojado durante 5 días en este hotel con 3 compañeros de trabajo más. El hotel se encuentra situado a unos buenos 15 minutos del centro. Mi habitación, bastante grande y comfortable, daba a la plaza situada en frente del hotel que resulta ser un parking. Al llegar a la habitación lo primero que llamó mi atención fue el... Más 

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Murcia, España
Gran Crítico
140 opiniones 140 opiniones
29 opiniones de hoteles
114 votos útiles 114 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fue difícil encontrar un hotel en Catania que, con precio razonable, "diera bien" en fotos y comentarios. Ni siquiera los de algunas cadenas internacionales (incluso españolas) nos parecieron adecuados en calidad-precio. Así que optamos por reservar nuestras dos últimas noches en Sicilia en este hospedaje que de "Grand Hotel" solo tiene el nombre. La ubicación no es la mejor, pues... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Catania

Escobar, Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen hotel, excelente ubicación a pocos metros del pintoresco mercado, las habitaciones amplias, las camas expectaculares de grandes y comodas, igual el baño, muy buena higiene. El desayuno abundante y para todos los gustos, en cuanto a las cenas no me parecieron acorde con la categoría del hotel, la comida no era buena, tal vez porque yo estaba en... Más 

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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está a unos 15 minutos caminando de la Catedral de Santa Ágata que está ubicada en la plaza más céntrica, cerca también de la vía Etnea. El wifi era gratuito. La habitación amplia, el cuarto de baño más bien pequeño pero con todas las comodidades. Mejor en las plantas superiores. El hotel es muy tranquilo y se puede... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
179 opiniones 179 opiniones
27 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2015

El hotel esta muy bien ubicado, sencillo, cerca de las principales avenidas de Catania, Las habitaciones son chicas pero limpias y se duerme bien. El desayuno buffet es bueno. El personal es muy amable. Ofrecen intrenet en área generales y por tener internet en la habitación cobran por dia 13 euros.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior . El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar... Más 

Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
6 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Excelente hotel que muestra lo que fue y sigue teniendo mucha clase. Muy recomendable, aunque no tenga WiFi en las habitaciones. Buen desayuno, buen servicio y atención por todo el personal. La habitación y el baño serían de cinco estrellas en muchos países.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

El hotel tiene una estructura preciosa y esta muy bien ubicado. Estos son los puntos a favor. Ahora, la mala onda de algunos empleados y la falta de empatia con el turista que llega a una ciudad extraña le resta puntos. Para peor a estas alturas que un hotel de 4 estrellas te cobre el wifi en las habitaciones es... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión
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Dear Guest, we received your comments and we thank you very much for your time dedicated to write your impressions,... Más 

Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2015

Hotel correcto aunque el hecho de que no tenga wifi en las habitaciones en este siglo me parece un atraso. El desayuno no está mal aunque mejorable. Tomarte un cafe o un coctel en el bar del hotel caro. Se aparca bien y te aofrecen la posibilidad de meter el coche en el parking aunque éste es muyyyy pequeño. Es... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Valencia, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Hotel que no dice nada. Normalito. Wfi de pago en las habítaciones y gratuito en el hall. Desayuno normal. Habitaciones normales. Hotel muy clásico para mi gusto, pero un clásico que no dice nada, sin encanto. Fácil aparcar en frente del hotel.

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. El hecho de que algunas calles pudieran no estar bien cuidadas o no limpias, por desgracia es algo que sale fuera de nuestro... Más 

San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2014

Un magnífico hotel con una recepción de lujo. Las habitaciones muy buenas e impecables. Igualmente los baños. Muy bien ubicado. Los recepcionistas con poca voluntad y simpatía para ayudar con la colocación de la clave de wifi que no era sencilla. Nunca fueron amables. Solucionaron pero con no buena voluntad. Nos sorprendió por la atención de recepción por la gran... Más 

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gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

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