Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Excelsior Grand Hotel

Sitio web del hotel
Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Excelsior Grand Hotel
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Excelsior Grand Hotel
Escribe una opinión

424 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    76
    189
    106
    33
    20
Ver opiniones para
35
120
22
137
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
125 opiniones 125 opiniones
18 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas

El hotel esta muy bien ubicado, sencillo, cerca de las principales avenidas de Catania, Las habitaciones son chicas pero limpias y se duerme bien. El desayuno buffet es bueno. El personal es muy amable. Ofrecen intrenet en área generales y por tener internet en la habitación cobran por dia 13 euros.

¿Ha sido útil esta opinión?
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior . El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar... Más 

Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
6 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Excelente hotel que muestra lo que fue y sigue teniendo mucha clase. Muy recomendable, aunque no tenga WiFi en las habitaciones. Buen desayuno, buen servicio y atención por todo el personal. La habitación y el baño serían de cinco estrellas en muchos países.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

El hotel tiene una estructura preciosa y esta muy bien ubicado. Estos son los puntos a favor. Ahora, la mala onda de algunos empleados y la falta de empatia con el turista que llega a una ciudad extraña le resta puntos. Para peor a estas alturas que un hotel de 4 estrellas te cobre el wifi en las habitaciones es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Guest, we received your comments and we thank you very much for your time dedicated to write your impressions,... Más 

Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2015

Hotel correcto aunque el hecho de que no tenga wifi en las habitaciones en este siglo me parece un atraso. El desayuno no está mal aunque mejorable. Tomarte un cafe o un coctel en el bar del hotel caro. Se aparca bien y te aofrecen la posibilidad de meter el coche en el parking aunque éste es muyyyy pequeño. Es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Valencia, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Hotel que no dice nada. Normalito. Wfi de pago en las habítaciones y gratuito en el hall. Desayuno normal. Habitaciones normales. Hotel muy clásico para mi gusto, pero un clásico que no dice nada, sin encanto. Fácil aparcar en frente del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión?
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. El hecho de que algunas calles pudieran no estar bien cuidadas o no limpias, por desgracia es algo que sale fuera de nuestro... Más 

San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentina
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2014

Un magnífico hotel con una recepción de lujo. Las habitaciones muy buenas e impecables. Igualmente los baños. Muy bien ubicado. Los recepcionistas con poca voluntad y simpatía para ayudar con la colocación de la clave de wifi que no era sencilla. Nunca fueron amables. Solucionaron pero con no buena voluntad. Nos sorprendió por la atención de recepción por la gran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
113 opiniones 113 opiniones
39 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2014

El hotel esta un poco alejado del centro histórico, y de la zona comercial. Pero el servicio es correcto, la cena y el desayuno también. Tiene un lobby muy agradable con numerosos sillones y lugares para descansar y usar el wi fi gratuito, que funcionaba correctamente. El barrio es oscuro pero para nada peligroso.Estuvimos dos noches y volvería sin problemas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires
Gran Crítico
243 opiniones 243 opiniones
56 opiniones de hoteles
163 votos útiles 163 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2014

Bien ubicado a pocas cuadras de la vía Etnea, calle principal que en unas 7 cuadras llega a la catedral. Habitación grande y cómoda con cama grande y minibar. La tele no funcionaba el primer día porque tenía un cable que no hacía contacto. Vino una persona de mantenimiento y la arregló pero igual era complicado usarla porque para encenderla... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior en Catania. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Cobran 9 euros diarios por el wifi en la habitación. Moqueta sucia. El baño tenía moho en los rincones de la bañera y cortina. Goteras a causa del aire acondicionado. No se corresponde con un hotel de cuatro estrellas.

¿Ha sido útil esta opinión?
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. . En cuanto a las habitaciones, siento mucho personalmente, que no hayan sido de su agrado, quiero pedirles personalmente disculpas por ello. Reciban... Más 

2 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Habitación Deluxe(por las vistas al Etna),y lo que ves es un parking. Habitaciones supersucias,la moqueta es del siglo pasado,la bañera con marcas de colillas,y grifos separados de frio y calor. Si tocas la puerta te quedas pegada,no ha visto un trapo en 50 años....es un timo total!!te cobran 9€/dia por tener internet (de cable) en la habitación. El olor de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
gsapienza, Direttore generale en Excelsior Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel Excelsior en Catania El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

675 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (147)
Visto
Habitación (43)
Visto
Baño (15)
Visto
Comedor (17)
Visto
Hotel y alrededores (25)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Vista desde la habitación (8)
Visto
Otros (37)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (473)
Visto
Servicios (47)
Visto
Suite Bellini (47)
Visto
Habitación ejecutiva de lujo (40)
Visto
Habitación ejecutiva con balcón (21)
Visto
Suite ejecutiva (29)
Visto
Junior Suite Verga (58)
Visto
Bares y restaurantes (61)
Visto
Habitación estándar (36)
Visto
El hotel (134)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (55)
Visto
Comedor (11)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Habitación (17)
Visto
Baño (2)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (17)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios