Hotel que se utiliza para grupos. es un 4* muy correcto. Habitacion muy amplia, el baño también es amplio. Todo renovado en estilo clásico.Desayuno bueno, aunque el servicio bastante lento. son muy amables. Andando a la calle principal son 10 minutos. Más

El hotel, relativamente cercano al centro, necesitaba un mantenimiento urgente, el papel pintado de los baños, se despegaba por las juntas, las manchas en el marmol, requerian un pulimento, roces en las paredes....y unos ascensores, que solian estar colapsados. El personal de las cenas insuficiente...y se acabo el cafe en hora punta en los desayunos...(ibamos en un grupo). Más

el hotel es correcto, las habitaciones están bien, amplias aunque anticuadas. Lo peor es el mal funcionamiento del servicio de restauración que ante las quejas de los clientes por la mala organización durante el desayuno (las mesas estaban sucias, no había cubiertos, ni café, ni leche, ....) y la tardanza en servir la cena en dos días consecutivos, el responsable... Más

Esta fue mi primera vacaciones solos, la primera vez a Sicilia y me gustaría decir que sin ese personal servicial brillante, que guió en donde me para visitar y cómo moverse, habría sido una experiencia diferente. Me sentí seguro, Piazza Giovanni Verga es muy céntrico, cerca de las principales rutas, a poca distancia a pie de la estación de autobuses... Más

Nos encantó cada minuto en este hotel, las habitaciones están muy bien mantenidas y el servicio es de primera categoría. El personal es muy servicial en la recepción, el restaurante y el servicio de limpieza. El desayuno es excelente y el espacio del garaje es una ventaja. Sin mencionar la ubicación céntrica. Sin duda volveremos. Muchas gracias va a Vito,... Más

El personal era muy bueno y nos hizo nuestra estancia muy agradable. Las habitaciones son de tamaño promedio para hoteles europeos la habitación muy limpia, excepto por la moqueta tenía muchas manchas. El desayuno en la mañana era muy bueno, lo que estaba incluido en el precio de la habitación. El aparcamiento interior es pequeño y sólo puede soportar unos... Más

Nuestro grupo de cuatro parejas se alojaron aquí cortesía de Buenos Aires después de un cancelación de vuelo, así que no puedo comentar sobre el precio, justo en cómo nos pareció que el hotel y el servicio. Nuestra primera reacción por ver el hotel fue uno de alivio, ya que parece muy bonito desde el exterior. El servicio de la... Más

Buena ubicación y un buen desayuno, lo que es muy importante para mí, ya que un desayuno típico italiano no es suficiente para mí. Algunas personas de mi grupo me pareció que era en realidad no un 5 estrellas, pero no tuve quejas. La habitación individual con ducha sólo (no hay bañera) era una buena oferta para el precio. El... Más

Tuvimos una buena estancia en Excelsior Grand Hotel. Nos especialmente aprobó la vista fantástica de Etna cada mañana. Eso hizo que nuestro día. Hay varios bastante buenos pequeños restaurantes cerca. El servicio en el hotel era tan bueno como que tienes que aspecto. Más