Tuvimos una buena estancia en Excelsior Grand Hotel. Nos especialmente aprobó la vista fantástica de Etna cada mañana. Eso hizo que nuestro día. Hay varios bastante buenos pequeños restaurantes cerca. El servicio en el hotel era tan bueno como que tienes que aspecto. más

Este hotel era antes de la reserva para nosotros como parte de un tour os comportásteis de Sicilia. La habitación era excelente, limpia, con un baño enorme. Un poco demasiado formal para un hotel de vacaciones. Tuvimos una emergencia médica en el medio de la noche y el gerente de la recepción de noche no podría haber sido más servicial.... más

Mi marido tuvo un viaje de negocios a Catania. Fui con y nos decidimos que nos lo quedarnos más tiempo y ver algunas de Sicilia. Reservamos este hotel a través su trabajo. Está en una ubicación central de la ciudad de Catania. Muy bonito hotel. Nos recibieron en el coche, y nos trataron maravillosamente. La habitación estaba limpia y cómoda,... más

Nos alojamos en el Excelsior Grand Hotel en la primera noche de nuestra luna de miel en Sicilia y disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. Está amueblado a un alto estándar y las habitaciones son modernas y cómodas. El servicio es excelente - el director de servicio cortésmente envió a un tranvía de prosecco y la fruta fresca a nuestra habitación... más

Me alojé aquí dos veces en abril y las habitaciones eran cómodas, aunque no de cinco estrellas estándar. Mi estancia inicial era una noche y me dieron una habitación en el segundo piso donde no había olor a alcantarilla. Una semana más tarde que volví y teníamos habitación 434 por 7 días y éste tenía el famoso hedor a alcantarilla... más

Terrible, insulsa, grande hotel con ruido increíble en cada habitación. La decoración es descuidado. El personal indiferente. La comida incomible. La ubicación está bien, pero es lo que. La ducha es muy pequeña (no hay tinas) con la puerta rota permite agua a repelente todo el baño. La iluminación era terrible. No hay acceso a internet. ¡Teléfono no funcionaba. Minúscula... más

El hotel está limpio y es moderno, sin embargo, hay un auténtico problema con la fontanería. Nuestra habitación en el 1o piso y tenía un hedor que estábamos Nauseabundo. Cuando les reporte el problema, la camarera venía con un aerosol de un desodorizante de la habitación. Cuando le dije que no hacer, de un hombre se acercó y derramó algo... más

El Grand Hotel Excelsior es un hotel grande anónimo sin alma. No hay piscina y cuando me alojé el aire acondicionado no estaba funcionando. Hay un auténtico problema con las cañerías, porque la habitación en la que nos pusieron tenía la olía a aguas residuales pérdidas o rot serio. La habitación que nos cambiaron a era mejor todavía el olor... más

Mi novia y yo fuimos a Sicilia en un viaje de paquete para la víspera de Año Nuevo '04-'05 y me hospedé en el Excelsior. Nos decepcionó el hotel por simplemente porque decía que era un hotel de 5 estrellas. No lo es. Me volveré a empezar con los aspectos positivos del hotel y acabar con los puntos negativos. Aspectos... más