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UNA Hotel Palace

N.º 3 de 50 Hoteles en Catania
Certificado de excelencia
Via Etnea 218, 95131 Catania, Sicilia, Italia
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940 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    491
    369
    65
    10
    5
Ver opiniones para
158
378
38
176
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Fuenlabrada, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas

Se encuentra en la mejor zona, el lugar es tranquilo y agradable. Pero tenia que tener una pega, la cama era horrible, dura como el hormigón. Sin embargo al explicarselo al personal, fueron muy atentos y me solucionaron el problema. Una estancia perfecta, Recomiendo la terraza.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela en UNA Hotel Palace, respondió a esta opinión

Estimado Senor Marco, deseamos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo en opinar en Tripadvisor permitiéndonos así poder monitorizar nuestros servicios. Tomada buena nota de su juicio globalmente positivo especialmente par nuestra ubicacion del hotel en la mejora zona de la ciudad y nuestra espectacular terraza panoramica, Etnea Roof, le agradecemos también muy sinceramente por habernos señalado lo que... Más 

Catania
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Ubicación muy céntrica en la calle principal de Catania. A 5 min andando de la plaza del duomo. El personal de recepción es muy atento y esta siempre dispuesto a solucionar cualquier problema que pueda surgir. Tuvimos problemas de cancelación del vuelo y nos ayudaron a solucionarlo, así como problemas al alquilar un coche, de manera que en recepción nos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Peralada, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

La habitacion correcta, muy buen desayuno, buena atención por parte del personal y en concreto durante el servicio de desayuno. Buena decoracion interior. La cena en el restaurante del hotel muy buena. Estancia Diciembre 2012.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
3 opiniones de hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Hotel muy silencioso (pese a que via Etnea es extremadamente populosa) con buen room service y servicio atento y agradable. El wifi bastante mejorable, pero tiene las mejores vistas del volcán Etna desde la terraza del ático. Una muy buena opción.

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Valladolid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2014

Se encuentra en la mejor zona del centro de Catania, la recepción es muy bonita y el trato es muy bueno. Nos encantó el restaurante de la planta de arriba con su terraza y sus impresionantes vistas del Etna.

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2014

Ubicado en pleno centro, sobre una avenida comercial; de muy fácil acceso en bus desde el aeropuerto (te deja enfrente al hotel). La habitación pequeña, sin espacio para ubicar el equipaje. Con un escritorio muy amplio pero ocupado por un televisor antiguo y con sólo una silla para dos huéspedes. Una pena que no limpiaran el balcón para incorporarlo de... Más 

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UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela en UNA Hotel Palace, respondió a esta opinión

Estimada Señora, deseamos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo en ecribir aqui su comentario sobre nuestro UNA hotel a Catania, permitiéndonos así poder monitorizar nuestros servicios. Tomada buena nota de su juicio globalmente positivo, le agradecemos también muy sinceramente por habernos señalado lo que no ha considerado a la altura de nuestros estándares. Su opinión constituye una oportunidad... Más 

Jerez, Spain
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

En pleno centro, un hotel que por su antiguedad guarda trazas de hotel de época. La recepción y la zona de bar muy agradables. Las habitaciones espaciosas y cómodas, con baños en muy buenas condiciones pero con equipamiento "de época". La situación inmejorable para conocer Catania. El desayuno muy variado con zumos naturales de naranjas normales y rojas, la fruta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mendoza, Mendoza, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Situado en la calle principal del centro antiguo de Catania, este hotel reúne todas las condiciones que un turista necesita. A cuadras de las iglesias más bellas... rodeado de lindos comercios y bares... y con un personal siempre amable y gentil dispuesto a ayudar y solucionar cualquier tipo de inconvenientes. Habitaciones amplias y pulcras. La pasta más rica que comí... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Logroño, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Estuvimos alojados del 5 al 11 de agosto 2014. En una habitación clásica y en una superior. La diferencia la superior era un poco más grande, incluía el mini bar y el wifi. La estancia estuvo muy bien, hubo un error con una excursión al Etna, lo solucionar al final ,pero fue error suyo, ya que perdieron la reserva. Pero... Más 

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Catania
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

UNA palace hotel de Catania. Excelente servicio, excelente atención, personal amabilísimo, cuidado de todos los detalles, bonita decoración, excelente desayuno, muy tranquilo, perfectamente situado... La estancia en Catania ha sido muy agradable, en gran medida, por el hotel. Enhorabuena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1

556 fotos de este hotel

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