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Grand Hotel et Des Palmes

Via Roma 398, 90139 Palermo, Sicilia, Italia
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Puntuación de viajeros
    243
    309
    141
    57
    26
Ver opiniones para
111
368
35
80
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Martínez, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas

Una excelente ambientación de un hotel del pasado bien cuidado pero con comodidades que quedaron en el tiempo como por ejemplo el ascensor (no estaba seguro que llegaría al piso de destino), el aire acondicionado (mucho ruido sin enfriar). Una consideración para destacar es la atención del personal de la recepción todos muy amables

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Mimmo F, General Manager en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión
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Gentile Ospite, Grazie per aver condiviso su TripAdvisor la vostra esperienza al Grand Hotel et Des Palmes. Mi dispiace molto... Más 

Las Rozas, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Hotel con clase, muy abandonado. Habitaciones con muy mala climatización, de difícil ubicación y mal indicadas. La habitación que nos dieron estaba en una zona muy cercana a un ala cerrada por obras y para llegar a ella teníamos que recorrer toda la planta, sin indicaciones claras para llegar a ella. Desayuno en la media de lo esperado, con un... Más 

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Mimmo F, General Manager en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Thank you for sharing your review on TripAdvisor. I feel awfully sorry for the disappointing experience you went... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
328 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 146 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

... en una zona en la cual uno puede encontrar alternativas para ir de paseo, compras o en busca de restaurantes, bares, y de fácil acceso a algunas de las atracciones de Palermo, las habitaciones son confortables, el hotel es de otra época pero, debe haber sido muy pero muy elegante hoy hasta donde uno ha visto esta perfectamente mantenido.... Más 

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Mimmo F, General Manager en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión
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Dear Guest, I would like to say thank you for sharing your review on Trip Advisor. I will surely take... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2015

Buen hotel clásico en el centro de Palermo. Staff sumamente atento, instalaciones bien refaccionadas y mobiliario confortable. El punto a mejorar es internet en las habitaciones que lo cobran extra y nos parece anticuado. Destacable la excelente atención de los concerges.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bilbao, España
Colaborador de nivel
80 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2014

A pesar de la decadencia de este palacio hotel, con grandes salas, grandes pasillos, todo un poco descuidado, es un hotel con encanto. Las habitaciones que nos tocaron, estaban renovadas, y eran muy correctas, el desayuno esta bien y lo sirven en una sala impresionante. Mala gestión del servicio de internet que en un hotel de esta categoría tendría que... Más 

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Mimmo F, Direttore en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Grand Hotel et Des Palmes. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Si la idea es vivir la decadencia, recorrer un palacio venido a menos y perderse entre pasillos interminables, este es el hotel ideal. El personal es un poco hosco. Lo único bueno es el desayuno. Entristece que este tan descuidado y sucio.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Departamento de Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Es un hotel interesante de saber su historia, al caminar dentro de el, es interesante tratar de transportarse a la época de cuando fue construido. Asistí a un seminario que tuvo lugar en el mismo hotel y el mismo me resulto cómodo, pero hay algunos detalles que deberían ser tenido en cuenta por parte de la gente del hotel, por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión
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Dear Guest, First of all we wish to thank you for choosing our Hotel for your recent visit of Palermo... Más 

Albacete, España
Colaborador de nivel
73 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Estuvimos alojados dos noches, y mi sensación es que este hotel ha tenido tiempos mejores. Está muy bien situado para ir andando a ver lo más importante de Palermo, aunque hay que andar bastante porque la ciudad lo merece. Nuestra habitación era muy grande, pero con una vistas horribles a un patio interior feo a rabiar. Lo bueno es que... Más 

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Mimmo F, Direttore en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión
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Dear Guest, we received your comments and we thank you very much for your time dedicated to write your impressions,... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
164 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

tuvimos una entrada en el hotel nefasta, por estar, parte del hotel con zonas cerradas al publico, la numeracion de las habitaciones no siguen una estricta secuencia, asi que nos adentramos en la zona cerrada, de pelicula de terror..., encontrada nuestra habitacion, debido a lo lejos que quedaba del ascensor, solicitamos un cambio no dijimos nada de la zona cerrada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mimmo F, Responsabile reception en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión
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Dear Mr. Jordi, we received your comments and we thank You for Your time dedicated to write Your impressions on... Más 

Guadalajara, España
Colaborador de nivel
59 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Hotel antiguo pero impresionante, sus detalles como sus grandes vestibulos, escaleras de marmol se nota que en su momento de construcción debia ser lo más. Amplias habitaciones ,en el baño tienen ducha y bañera aparte todo un lujo. Bien comunicado y su servicio excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mimmo F, Responsabile reception en Grand Hotel et Des Palmes, respondió a esta opinión
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Dear Guest first of all, we wish to thank You for taking the time to rewiew the Grand Hotel et... Más 

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