Es un hotel precioso muy bien situado al lado del río. Claudio y el resto del personal de recepción son de lo mejor. Sinceros, amables y atentos y capaces de responder a todas tus necesidades. Un hotel histórico que vale la pena. más

Entramos en este hotel sin reserva después de descubrir que nuestro hotel, que estaba a dos calles de éste, era un tugurio. Nos encantó el servicio, la habitación era estupenda y la recepcionista era genial. más

¡Este hotel es alucinante! La gente es estupenda, las vistas del Arno son preciosas, la hospitalidad es excelente y la ubicación es buenísima. Está situado en una zona tranquila, las calles son fantásticas para caminar y explorar y el Arno está justo al lado. Llevé a mi madre de 83 años y nos dieron una habitación con un balcón que... más

Este hotel es antiguo y fabuloso. Las habitaciones son grandes y los baños son modernos pero las zonas comunitarias son sobrias y anticuadas. Los uniformes del personal también son anticuados. A todo el hotel le falta algo… esos pequeños detalles que hacen que un hotel pase de 4 a 5 estrellas. Simplemente no es chic ni lujoso. Nosotros (7 miembros... más

Nos dieron una habitación fantástica en el 5º piso con un balcón enorme que daba al río. Eran las vistas más alucinantes que había tenido desde una habitación de hotel. El personal era estupendo, está muy bien de precio para ser un hotel tan fantástico, si vas a Florencia prueba el alojamiento aquí si puedes (¡y pide una habitación que... más

El servicio fue increíble y el personal iba más allá de sus posibilidades por intentar acomodar a nuestra familia de 4 miembros. Tenemos un niño pequeño y un adolescente. La habitación estaba limpísima; la comida era buena; y la ubicación era fantástica porque estaba casi en el centro. más

Acabo de regresar del hotel Westin Excelsior, en Florencia, donde pasé 3 noches. La enorme cama de matrimonio se perdía en aquella inmensa habitación que estaba decorada con tanto gusto. El hotel en su conjunto era bonito y el servicio muy bueno. Es caro pero el hotel es fantástico además hay que añadir el placer de estar en Florencia. más

La ubicación del hotel es fantástica porque está justo en el agua y es muy fácil encontrar el camino de vuelta. También está cerca de la mayoría de los sitios de interés turístico. La habitación que tuvimos era estupenda y que tenía unas vistas increíbles de la ciudad. La zona del vestíbulo es agradable y el hotel es muy elegante... más

Este hotel es simplemente genial y su ubicación ideal. Justo en el medio de la ciudad y se puede ir a pie a todas las atracciones importantes de ciudad. Las habitaciones son elegantes y estaba decorada con gusto en un italiano del siglo xix estilo. El hotel en sí es lujoso y el personal muy profesional. Como he dicho, no... más