Como ya he indicado la situacion del hotel es muy buena, las habitaciones muy comodas y amplias. Sin lugar a dudas una buena eleccion si quieres estar en el centro de Florencia. más

Si bien entran a la pagina web de este hotel y ven fotos con linda vista del rio Arno y su localizacion valga la verdad es muy buena; el Hotel deja mucho que desear. debo aclarar que es limpio, pero el hotel esta muy descuidado, muy caidas las habitaciones, las paredes con rotos en sus papeles, el piso y tapetes... más

Como puede darsele a este hotel la categoría de 4 estrellas, cuando ni la calidad del servicio ni las instalaciones pasan de una pensión de mala muerte en españa. La atención del personal fué escueta pero correcta, menos mal que se salvó eso, pero desde las intalaciones del restaurante para desayunar hasta las habitaciones, no cumplen, ni siquiera normas higiénicas.... más

Cualquier pensión de mala muerte es mejor que este hotel que de "Ritz" solo tiene el nombre. La habitación que nos dieron tenia los muebles viejos y rotos. El papel de las paredes lo tenia despegado. El baño daba miedo. La mampara de la bañera le faltaba un cristal. Todo sucio y oxidado. No se ha reformado en la vida.... más

No se puede decir que el hotel tiene 4 estrellas, cuando el aspecto, servicio, baños etc. es de 3 estrellas o tal vez menos. Tal vez el dato más elocuente es que en los jabones del baño muestran unicamente 3 estrellas. Caducado? no los jabones no... el hotel es absolutamente caduco, el aspecto dejado, el servicio...justito. Los baños... mmm! dejemoslo.... más

Buena ubicación; sobre el río Arno y cerca de la Santa Croce, aproximadamente a 800 mtrs. de la Piazza della Signoria. Trato agradable; a la llegada la recepcionista me identificó antes de terminar de saludarla. Solicité una habitación individual y me dieron una con dos camas, de tamaño pequeño, pero lo compensan con una buena terraza con plantas. Vistas a... más

El hotel nos encanto por su situacion y por el personal que nos atendio.No obstante esta ya para una remodelacion pues las instalaciones estan antiguas.Sugiero en el desayuno una mejor calidad del... más

Nuestra habitación daba al río y abrimos la ventana y tenía unas vistas estupendas. La calle es profundo viejé de coches y de muchas personas. Personalmente, me encantó tener la ventana abierta y oyendo el ruido de la ciudad. El resto de mi familia dormí todo el ruido de fuera. El personal era muy agradable y profesional, y siempre estaba... más

Acabamos de regresar de una estancia de 2 noches en este hotel. Tuvimos una suite familiar, no era grande pero estaba bien. Sin embargo, era muy caro para lo que era. Las habitaciones estaban deterioradas y no muy bien iluminada. El papel de las paredes se estaba pelando y parte de la marco de la puerta, era la falta de... más