Después de tener una mala experiencia con el personal del hotel (del turno de noche),y con la climatización del establecimiento, el recepcionista nos pidió nuestro e-mail para que la dirección se disculpara por el trato recibido. El mail que nos ha llegado es un enlace a Tripadvisor Italia para que dejemos nuestro comentario y nos felicitan las Navidades. Pues bien:... Más

Todos ya sabemos que las estrellas de los hoteles italianos están bastante sobrevaloradas, y este hotel confirma la regla. Efectivamente, en España rozaría justitas las 3 estrellas. La habitación 375 al menos no es de 4 estrellas. Incómoda la entrada (con la puerta de entrada sin espacio interior para abrir la siguiente puerta de acceso interior), el baño sólo con... Más

El hotel es correcto, aunque el estado de las paredes y puertas en las habitaciones (al menos, la que ocupamos) debe mejorar. La cama doble, dos camas de un cuerpo unidas. Ducha sin estantes para dejar los jabones. El desayuno, muy flojo y reiterativo (huevos revueltos, bacon, salami, jamón york y muy poca variedad de bollería). Zumo de naranja de... Más

Hotel malo,ubicación relativamente buena, desayuno malo. Cerca de la estación,pero en una calle horrible(hay millones de hoteles céntricos en calles agradables).La 1º habitación, de hostal barato,enchufes colgando, camas destartaladas, y baño como para no lavarte ni las manos. Ante la protesta, al dia siguiente nos cambiaron a otra en la parte reformada.Mejora, pero no son ni de lejos 4*,se oye... Más

En mi estadia con mi padre en la ciudad de Florencia, encontre la calidad y calidez de un confortable hotel con un personal muy atento y capacitado en especial Diego Crocetti por recibirnos en nuestro idioma con mucha cordialidad Carlos Raffa Argentina Más

Estuvimos 10 días en Florencia este verano, y fue un viaje que nos encantó. Para alojarnos escogimos este hotel, y fue una gran elección (me sirvió también que me lo recomendaran otros amigos de confianza). La habitación en la que estuvimos era muy buena, con una decoración típica, y el personal muy amable. Por ejemplo, Diego nos prestó su atención... Más

Llegamos a las 12:30( desde las 4 de la mañana que salimos de Madrid )y la habitación no la teniamos preparada, tuvimos que irnos a la calle con 39º y sin poder ducharnos. Cuando regresamos sólo deseábamos una ducha y un descanso en una habitación fresca, pues NOOOO, el aire acondicionado sólo hacia ruido, protestamos pero no nos hicieron ningún... Más

Vaya por adelantado lo bueno, la ubicación permitía agradables paseos por el centro y acceso rápido a la estación central. Sin embargo, la habitación no merecía su categoría, oscura con muebles viejos y ruidosos. El cuarto de baño pequeño y viejo. Pero he de reconocer que lo peor fue la cama, nunca me he clavado tantos muelles al dormir, tuve... Más

Excelente hotel de 4 estrellas situado cerca de la estación de trenes, ideal para visitar el centro histórico de Florencia y sus principales monumentos. Las habitaciones son grandes, limpias, confortables y con un buen sistema de aire acondicionado. Si viajas en coche ellos tienen una cochera afiliada que se encarga de llevarte y traerte el vehículo por sólo 28€ a... Más