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Fenice Palace Hotel

4.0 de 5 Via Martelli 10, 50129 Florencia, Italia
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Fenice Palace Hotel
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214 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    47
    52
    40
    62
Ver opiniones para
34
88
16
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

El hotel es un hotel viejo, aunque remozado. Creo que igualmente esta en buenas condiciones; La habitacion era grande y comoda, que eso es dificil de encontrar en la mayoria de los hoteles europeos. La atencion era buena y el desayuno tambien. Lo mejor de este hotel es la ubicacion, se encuentra a una cuadra de Duomo.. es lo mas... Más

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2013

Sucio, mala atención. La calefacción era pésima (fuimos en febrero 2013 y pasamos mucho frío en la habitación). Nunca se preocuparon de solucionarnos ningún problema. Olor a cloaca en pasillo y ascensores. Nos dijeron que era por una obra vecina (!!!!). Nos desaparecieron todos los euros de la caja fuerte de la habitación, la noche antes de irnos de Florencia... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Manacor, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2013

Viajamos a Florencia en noviembre pasado, y a pesar de las críticas que vimos, dudamos porque en nuestra agencia de viajes conocían el lugar y nos lo recomendaron. Nosotros no tenemos queja ninguna. La limpieza era excelente, el servicio de recepción simpatiquísimo, igual que el el de habitaciones. Los colchones eran nuevos y muy cómodos, que era lo más importante... Más

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Santiago, Chile
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2012

El olor es insoportable, tanto en el lobby, como en el ascensor, los pasillos etc. El personal insolente, teníamos problemas con la calefacción que no dejaba de funcionar, y nos dijeron que abriéramos la ventana. Pleno invierno. Les regalaron las estrellas. Sucio, viejo y caro. Es para llorar, una pésima experiencia.

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daniele128, Direttore generale en Fenice Palace Hotel, respondió a esta opinión

difícil ser objetivo en respuesta a un comentario como este, después de los últimos meses gracias a unos nuestro compromiso, sólo recibió elogios por todo lo que no se discute en esta revisión. La vergüenza de no mostrar a los lectores qué estado estos clientes han salido de la habitación y cómo se han comportado durante su estancia, que sería... Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2012

el hotel es muuy sucio,tanto las alfombras,como las cortinas y las colchas.no justifica de ninguna manera las cuatro estrellas.el bano un pasillito minimo carente de higiene,lo pagamos y contratamos desde buenos aires, asi y todo nos fuimos a otro hotel.un consejo:-)no paren en ese hotel

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Oiartzun, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2012

La ubicación es perfecta (el duomo está 1 minuto). El hotel y las habitaciones están limpias y son correctas. La cama es muy comoda. El baño és normal, limpio y con todo lo que necesitas. El desayuno normal. Destacaría su localización y la limpieza. Lo recomendaría sin duda.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2012

Estuve 3 dias con mi señora y pude soportarlo porque recorrer Florencia te lleva todo el dia y solo lo utilizaba para dormir. Olor nauseabundo en los pasillos alfombras sucias mala predisposicion lo unco rescatable es su ubicacion

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buenos aires
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
29 opiniones de hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2012 mediante dispositivo móvil

Muy fea la habitación, el WI FI muy caro, no había jabón en el bano,la cortina súper desprolija y arrugada, había que dejar 50 euros para que te den la llave para la caja de seguridad y la tasa local es la mas cara que pague en Italia 4 euros por día por persona.

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Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2011

Tiene buena ubicación. Cuando llegamos nos pusieron en una habitación horrible, alfombra asquerosa, paredes sucias y rotas, sin iluminación y muy chica (si recuerdo bien era la 218) y lo peor el baño tenía una ducha sin tina donde el agua inundaba todo el baño. Pasamos una noche ahí pero solicitamos cambio, la segunda habitación donde nos ubicaron era bastante... Más

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Valencia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2011

No quiero ser muy dura, pero las habitaciones individuales, deplorable. La cama pegada a la pared con descorchados, rayas en las pareces que ni se sabe eltiempo que hace que no se han limpiado. Hay un armario con bebidas que no es nevera. Pregunté para que servía y me dijeron "no capisco". Los lamparones de las cortinas se los enseñe... Más

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Información adicional sobre el Fenice Palace Hotel

Dirección: Via Martelli 10, 50129 Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 9 € - 158 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fenice Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 72
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fenice Palace Florencia
Fenice Palace Florencia
Fenice Palace Hotel Florencia, Provincia De Florencia
Fenice Palace Florence

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