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Hotel Berna

Certificado de excelencia
2.0 de 5
Sitio web del hotel
Largo Fratelli Alinari, 11 | Santa Maria Novella, 50123 Florencia, Italia
Precio especial
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Hotel Berna
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254 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    129
    102
    15
    3
    5
Ver opiniones para
47
127
13
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

La ubicación es muy buena!! a pasos de la estación de tren, cerca de los lugares turísticos, al lado de un supermercado, lugares de comida rápida y restaurantes cerca. El personal es excelente!!!! Nadia (la señorita que nos recibió) fue muy amable! tuvimos un problema con la fecha de la reserva y nos ayudó a resolverlo inmediatamente!!!! Sin dudas fue... Más 

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Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Querido Fátima G, Muchas gracias por tu opinión !!! Estamos contentos de que usted esté satisfecho! Qué puedo decir más?! que fue un placer y que Ospitervi Nosotros esperamos el siguiente paso en la hermosa Florencia! Un abrazo! Nadia e staff Más 

Provincia de Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Estuve alojado solo una noche ya que estaba de paso en est bellsiima ciudad. La ubicacion es muy buena si lo que se quiere es recorres a pie las atracciones principal y, como extra esta muy cerca de la estacion de trenes.La habitacion que me toco era bonita, el banio agradabl y limpio. Cerca hay bonitos lugares para cenar. Desayuno... Más 

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Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de saber que nuestro nuevo hotel para encantó y, aún más, que la bondad y la amabilidad de nuestro personal han dejado un recuerdo dulce. En última instancia, es sólo que nuestro objetivo: hacer que su experiencia especial. Un abrazo suave, Nadia & Staff Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

El personal es simpatico y alegre y te ayudan en todo lo que necesites. Una muy buena ubicacion , la lado de la estacion de Florencia y de un supermercado. Recomendable para pasar una bella estadia en esta bella ciudad!!

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Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por la valoración positiva que ha dado a nuestra estructura. Siempre estoy muy feliz cuando nuestros clientes están bien en casa y espero que volver de nuevo. Un beso Nadia & Staff Más 

Argentina
Colaborador de nivel
99 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Hotel a 200 metros de la terminal de trenes, con una ambientación y decoración muy buena.- El personal muy atento y cordial, de lo mejor de Italia.-Buen desayuno y variado.- Esta cerca del centro histórico y del mercado con sus puestos en la calle de marroquinería.- Supermercado al lado y varios restaurantes cerca.-Si te gusta la comida china al lado... Más 

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bernahotel, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión
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Thank you so much for your kindness. I hope you'll come back again. Cheers. Nadia Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Nos hospedamos con una amiga solamente una noche para recorrer Florencia. La habitación que nos asignaron era amplia, con un pequeño balcón y un baño amplio también. Cuenta con los servicios de un hotel dos estrellas. Las camas eran cómodas, contábamos con caja fuerte y su ubicación a pasos de la estación de trenes es un punto a favor. El... Más 

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bernahotel, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión
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thank very much. Nice person. Very nice guest. un bacio da Firenze grazie Nadia Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Estuve el fin de semana por una noche, limpio, comodo, barato, cerca de todo, y lo mejor de todo la atencion, la coordialidad y hospitalidad de Francesca...sin dudas lo recomiendo............................................................................................................

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bernahotel, receptionist en Hotel Berna, respondió a esta opinión

como dicen .. corta pero intensa! Gracias por tu comentario, c llena de alegría. Esperamos verle pronto. Todo lo mejor, Francesca y el personal Más 

Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

No es un Hotel es un B&B situado en un tercer piso, para llegar a el entras a un hall sucio y deprimente, te subes a un microelevador horrible, en el cual si llegan 2 personas con maletas soño cabe uno y una maleta y la otra persona tiene que quedarse sola a esperar que vuelva a bajar el elevador,... Más 

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bernahotel, RECEPTIONIST en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Lo sentimos mucho por estas palabras, sobre todo porque no es un delito ditretta Hotel Berna, sino a todo el arte florentino. Ns El hotel está situado en un antiguo palacio florentino, nuestra ciudad histórica. Somos conocidos por nuestra hospitalidad, muy cálido y acogedor en el hogar. Lo siento por la sala, aunque la habitación era no. 110, para 3... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2012

Hotel recomendado 100%. A 1 minuto de la estación de tren S.M. Novella y a 5-10 minutos de la plaza del Duomo a pie. Tiene todo tipo de comercios cerca para realizar cualquier tipo de compra. Las habitaciones tienen aire acondicionado (que en verano se agradece y mucho), la limpieza es excelente y el desayuno es bastante bueno.

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bernahotel, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel Berna, respondió a esta opinión
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Thank you so much for your kindness. I hope you'll come back again. Cheers. Erika & Francesca Más 

Reus, España
Colaborador de nivel
70 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2012

La ubicación es perfecta,sales de la estación de tren S.M.Novella y está en una de las calles de enfrente.El personal muy amable.La habitación es bastante grande,aunque el baño es bastante pequeño.Pero tiene de todo,hasta secador de pelo.No tienen ningún canal de TV en español.El desayuno es bueno,pero los dulces no son tan buenos como en otros sitios.La limpieza bien,no me... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Gracias por la buena opinión :-) Sabiendo que usted ha disfrutado de nuestro trabajo es gratificante y nos anima a ser mejor y mejor. Nosotros siempre tratamos de hacer la estancia de nuestros huéspedes una experiencia especial y sabe que ha alcanzado este objetivo nos hace muy felices. Gracias nuevamente por su visita. Un afectuoso saludo Francesca & all the... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

La vedad que ibamos con una alta expectativa ya que ibamos con recomendacion, pero nos llevamos mucho mas de lo que esperabamos, el hotel MUY bueno y comodo (nos toco una habitacion ambientada a la veneciana hermosa). tanto Paolo como Francesca unos genios, la mejor atencion y u gran desayuno. el hotel esta bien ubicado cerca de la terminal, x... Más 

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86 fotos de este hotel

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