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Piazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florencia, Italia
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331 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    51
    143
    72
    40
    25
Ver opiniones para
45
172
15
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas

Paramos con mi pareja por una noche ayer y nos pareció una muy buena opción. Habitación amplia y nueva, el baño súper limpio. El desayuno completo y la ubicación perfecta para recorrer a pie la ciudad. A 3 cuadras de la estación de tren! Si pueden optar por las habitación con vista a la plaza son espectaculares.

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Leon, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Para empezar el hotel esta muy sucio y descuidado, paredes sucias y abolladas, la habitación era muy pequeña, cosa que s normal en Florencia pero el baño si era una pesadilla, era viejo y tenía una antihigiénica cortina en la regadera. El ruido proveniente de la calle no paraba si no hasta las 12 am y reiniciaba a las 6... Más 

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WhyTheBestHotels, Responsabile reception en Universo, respondió a esta opinión
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Dear Sirs, we are very sorry you had an unpleasant stay. With reference to the terrace you took a picture... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Florencia

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2013

El hotel cuando llegamos estaba completo, nos desplazaron a otro hotel de la misma cadena. Sin demasiada información. Ibamos a permanecer alli 3 noches. Después de la primera noche nos devolvieron al hotel origen y ya nos tenian preparada la tarjeta de disculpas. El hotel básico, el baño desconchado.

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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
194 opiniones 194 opiniones
30 opiniones de hoteles
176 votos útiles 176 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

El hotel tiene una buena ubicación, a las puertas de Florencia y a metros de la terminal de trenes, si llegas en auto, se puede acceder con mas facilidad que otros hoteles que están dentro de las "murallas". Lo mas destacado es su ubicación. El servicio en general es básico, parece un hotel administrado por pocas personas (un recepcionista, personal... Más 

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Madrid, España
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
49 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2013

Nos alojamos durante dos noches en el Hotel Universo. El hotel se encuentra en una ubicación estupenda, en la propia plaza de Santa María Novella, a 2 minutos andando de la estación y a 10 del Duomo. El hotel está recién reformado y es moderno. Las habitaciones están decoradas con estilo y la nuestra en concreto, aunque daba a un... Más 

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Barcelona, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
17 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2012

El hotel está bien, ni más ni menos. Es un hotel sencillo de tres estrellas, con una buena relación calidad-precio. La limpieza era correcta y el desayuno también. Creo que es un hotel ideal si buscas algo sencillo, limpio, con una buena ubicación y un buen precio.

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Rosario, Argentina
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2012

Muy bien ubicado a 1 cuadra de la terminal de tren, a pocas cuadras del duomo y sobre una plaza muy pintoresca. Las habitaciones son comodas, con un diseño interesante y bastante limpias. El edificio es antiguo pero bien conservadoy el servicio es normal para el tipo de hotel, tuve algunos problemas con el servicio de internet Wi-FI, pero nada... Más 

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Barcelona
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2012

Estuvimos dos noches en Florencia en este hotel. Es pequeñito pero está muy bien: el servicio muy atento, la habitación limpia y en mi caso muy grande (teníamos una doble y nos tocó la de 4 personas), el lavabo también grande... El desayuno abundante y a escoger en el bufé. Por supuesto está muy bien ubicado, al lado de la... Más 

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Merlo, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2012

muy buena atencion de parte del personal. la habitacion comoda y limpia. el baño era pequeño, pero compensa con la excelente ubicacion. excelente el servicio de desayuno, variado y abundante

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312 fotos de este hotel

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