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Abitalia Tower Plaza

Via Caduti del Lavoro, 46, 56122 Pisa, Italia
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015
hele2015 Barcelona, España
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898 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    282
    305
    181
    89
    41
Ver opiniones para
161
350
36
141
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

El hotel se encuentra apartado del centro de Pisa y con mala comunicación para ir andando o en transporte público. Si vas con coche es perfecto porque en 5min estas en el centro pero sino tienes que andar unos 20min por una carretera y cruzar un puente por debajo nada agradable. Por el resto el hotel está muy bien, un... Más 

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes Estimado cliente gracias por expresar sus pensamientos y compartirlo con los viajeros de TripAdvisor. Aceptamos la comparación y crítica, sin embargo, y no nos arrepentimos de ello con independencia de su opinión muy positiva. Sólo aquellos que no trabajan no pueden cometer errores, todo se puede mejorar, en todos los ámbitos y en todas las organizaciones, por lo... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

No nos gustó nada. La limpieza deja mucho que desear. La mayoría de las cajas del neceser de aseo estaban vacias. Hotel desangelado en medio de una carretera. Por cierto me he levantado llena de picaduras de mosquitos. Por los comentarios parece que es algo habitual. No hay soporte para colgar la ducha y la encimera del lavabo estaba que... Más 

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Buenas noches Estimado cliente gracias por expresar sus pensamientos y compartirla con los viajeros de TripAdvisor. Aceptamos la confrontación y la crítica, no la grosería, siempre estamos mal por esto y con independencia de su juicio negativo. Sólo aquellos que no trabajan no pueden cometer errores, todo puede ser mejorado en todos los ámbitos y en todas las organizaciones, por... Más 

Palamós, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Lo mejor del hotel es su ubicacion y vistas a la torre de Pisa, aunque está en afueras, con coche es genial. Las habitaciones impecables y los detalles indican que es u hotel previsto para tener categoria de 5*. Pero hay muchas cosas que fallan. La planta de abajo , el SPA, estaba totalmente abandonada y sucia. La piscina vacia.... Más 

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente buenos días ! gracias por lo que ha compartido con los fans los viajeros de TripAdvisor después de un breve periodo de tiempo en comparación con su estancia en el Tower Plaza . Y " nuestro deseo de convertirse en uno de los hitos de los más altos en la gran tradición de hospitalidad de Pisa sólo con... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014 mediante dispositivo móvil

La verdad es que para ser un hotel de 5 estrellas deja mucho que desear, la ducha fatal, el agua no hay forma de regular, material viejo abandonado.no encuentras el secador,la piscina no funciona, el desayuno no tiene la categoría ofertada.

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes Estimado Cliente gracias por expresar sus pensamientos y compartirlo con los viajeros de TripAdvisor . Aceptamos la crítica y la confrontación , siempre estamos mal por esto y con independencia de su juicio negativo. La recepción es una de las piedras angulares de nuestra estructura , podría ser suficiente para leer los diversos comentarios publicados en este sitio... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Estuvimos tres personas, una noche en el puente de mayo. Buenas habitaciones. Reservamos una triple y nos dieron una cama supletoria muy pequeña,nos quejamos y nos dijeron que no tenían otro tipo de supletoria para un adulto. Lo mas terrible fue el desayuno de un "supuesto hotel de 5 estrellas". No quedaba casi de nada no reponían o tardaban mucho.... Más 

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por tomar parte de su tiempo para revisar el Tower Plaza , lo que nos permite controlar la calidad de nuestros servicios con el fin de acercarse más y más a sus expectativas ; Satisfacción del cliente es un objetivo primordial de Abitalia Hotels & Resorts.Siamo satisfecho de que agradezco la estructura y nuestros... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hicimos una ruta por la toscana y nos quedamos 1 noche en este hotel. Para empezar teniamos una habitacion reservada y no sabemos porque, pero nos dieron un apartamento. Cuando llegamos al apartamento, la habitacion estaba preparada para 4 (cama de matrimonio y sofa cama) cuando eramos 2 personas. El jardin estaba muy descuidado. Y sinceramente no estaba limpio, parecia... Más 

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Buenas tardes Estimado Cliente gracias por haber expresado sus ideas y compartir con los viajeros de TripAdvisor . Obvio que a mí, no es agradable de leer lo que ha expresado sobre todo en la forma en que se expresa . A pesar de haber visitado las instalaciones, por sólo una noche de haber tenido una grata sensación no es... Más 

Valenci
Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

La estancia fue bastante agradable, aunque el personal era agradable es extraño que nadie hablara español, el desayuno era muy reducido pero bastante variado, el servicio del restaurante un poco corto para ser un hotel de esta categoria (falta de personal).

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente , Quiero darle las gracias por tomar parte de su tiempo para revisar el 'Royal Victoria Hotel, lo que nos permite controlar la calidad de nuestros servicios con el fin de acercarse más y más a sus expectativas. Tomando nota de su juicio un éxito parcial , agradezco también por haber señalado las deficiencias encontradas por usted, esta... Más 

Sant Cugat del Vallès, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

Hemos estado 7 noches en este hotel y es muy correcto. La relación calidad precio es buena. Las personas que están en recepción son muy atentas. Teníamos reservada una habitación doble superior que estaba muy bien. Una Junior suite que era la mejor de todas y una suite que dejaba mucho que desear. Sin amueblar. Con una cama sin cabecera... Más 

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero darle las gracias por tomar parte de su tiempo para revisar la cadena Tower Plaza Abitalia, lo que nos permite controlar la calidad de nuestros servicios con el fin de acercarse más y más a sus expectativas. Tomando nota de su juicio un éxito parcial, agradezco también por haber señalado las deficiencias encontradas por usted, esta es... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
108 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2013

Nos pareció que la oferta de este hotel es muy superior a la de los demás. Con 5 estrellas, habitaciones modernas, nuevas, un servicio excelente y desayuno buffet incluido al mejor de los precios. Lo único malo es que queda a un kilómetro de distancia de la torre inclinada. Pero que es un kilometro para los que nos gusta caminar?... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por compartir con nosotros su experiencia en la Plaza Tower, sus comentarios son importantes para nosotros. Estamos muy contentos con el hecho de que pudimos disfrutar de nuestro servicio, sino también el lugar del personal. Creemos que es en el servicio atento a los detalles que usted puede reconocer el verdadero lujo de un hotel. Nuestro compromiso ha sido... Más 

Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2012

Hemos estado este verano en el hotel , esta super bien ubicado y tiene unas instalaciones muy buenas , el desayuno buenisimo. Tiene parking gratuito , muy buena atencion del personal y unas vistas maravillosas .

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Ghelarducci, Direttore en Abitalia Tower Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por compartir con nosotros su experiencia en la Plaza Tower, sus comentarios son importantes para nosotros. Estamos muy contentos con el hecho de que pudimos disfrutar de nuestro servicio, sino también el lugar del personal. Creemos que es en el servicio atento a los detalles que usted puede reconocer el verdadero lujo de un hotel. Nuestro compromiso ha sido... Más 

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