El hotel esta estupendamente situado, las instalaciones son fabulosas, el personal es muy muy amable pero el servicio es bastante lento, muy lento, el primer día tardamos más de dos horas en comer, el 90% del tiempo esperando.

Buen hotel , bien ubicado y bastante limpio. Al igual que todo en Suiza , es caro. Ni por error soliciten un cafe a la habitación. ADVERTENCIA: una habitacion sin vista , es una habitacion literalmente SIN VISTA , solo techos.

Este hotel no estaba en la lista de nuestros favoritos, pero lo elegimos por la ubicación y la vista al lago. Y nos sorprendió muy positivamente: redecorado con un gusto refinado de lujo, servicio excelente, personal muy servicial tanto del front-desk, del spa y del restaurante. Los amenities son de Molton Brown. Las camas y almohadas, mejores imposible. Y el... Más

Regularmente para todos los que vivimos en el continente americano, viajar a europa resulta oneroso por el tipo de cambio de cualquier moneda frente al euro, libra o franco suizo, como en este caso. Aun cuando la libra es mucho mas cara para nosotros que el franco suizo, en Ginebra las cosas, cualquiera que se imagine (desde un refresco o... Más

Me sentí como si estuviese en un campamento militar y no en un hotel. Vas, comes, duermes y ya está... No esperes que sean un poco flexibles, no puedes pedirles más. Nada de peticiones especiales, puede ser que te toque una habitación que ni siquiera sea la que habías solicitado. Lo reservamos a través de una agencia de viajes. La... Más

Este hotel es excelente en todos los sentidos. Fuimos a pasar el fin de semana con nuestro hijo de dos años y no tuvimos quejas. Es un hotel renovado muy moderno. La habitación era nueva, impecable y con vista parcial al lago. Teniamos el desayuno incluido que era espectacular. La ubicacion del hotel es perfecta, puedes caminar a todos lados.... Más

con frecuencia me he alojado en hoteles de máxima categoría pero realmente me sentí obligado a escribir sobre el excelente servicio que tuvimos en el Grand hotel Kempinski. En primer lugar, la ubicación del hotel es genial. Puedes conseguir un boleto gratis desde el hall de equipaje del aeropuerto de Ginebra al centro con el hotel que está a 5-10... Más