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Hotel Cascada

N.º 8 de 70 Hoteles en Lucerna
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Bundesplatz 18, Lucerna 6003, Suiza
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Puntuación de viajeros
    246
    194
    41
    6
    6
Ver opiniones para
127
177
29
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Zaragoza, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Queremos en primer lugar dar las gracias a Martín de recepción que nos facilitó muchísimo nuestra corta estancia, 1 noche, en la fantástica ciudad de Lucerna. Con mucha amabilidad y en español nos dio toda la información que necesitábamos y nos vendió los billetes al Pilatus ahorrándonos mucho tiempo. Además la excelente ubicación del hotel ( junto a la estación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CASCADA_hotel, Manager en Hotel Cascada, respondió a esta opinión

Estimada Lucia T Muchissimas gracias por el buen comentario. A nosotros es muy importante que nuestros clientes y la gente que viene a visitar Lucerna y la Suiza, se siente a gusto. Como la Suiza es muy cara, nosotros solo podemos darles el mejor trato possible – y como se dice: „Ser amable, servir y dar alegrias a otras personas... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Muy buena experiencia. A 2 minutos en bus del centro de Luzern. El personal de recepción súper amable y paciente. Las habitaciones muy confortables. Vale la pena quedarse 2 noches para visitar el Monte Pilatus. En recepción te enseñan la web cam para comprobar el tiempo en la cima y valorar si merece la pena subir. Muy recomendable. Alrededor del... Más 

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CASCADA_hotel, Leiter Front Office en Hotel Cascada, respondió a esta opinión

Estimado arnauguapo1 Muchissimas gracias para su comentario. Nos alegra que le haya gustado tanto en el Hotel Cascada y en Lucerna. Le deseamos mas experiencias tan buenas en los viajes. Un cordial saludo Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

Realmente satisfecha con todo el servicio y las instalaciones. La habitación cómoda. Con WiFi! El desayuno muy rico y en general el servicio y comida del Restarurante muy bueno. Todo el personal muy amable. Cerca de la estación del tren!

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DirektionCASCADA, Geschäftsführer en Hotel Cascada, respondió a esta opinión

Estimado pathranmar Muchissimas gracias pro su comentario. Lo voy a eseñar a mis empleadas y empeados! Estas palabras son la motivación para ellas y ellos, que muchas vezes trabajan tambien en sitios que no veen los clientes y que son muy importantes que todo sea perfecto. Le deseamos lo mejor para Usted y esperemos que venga de nuevo a Lucerna.... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

pase 10 dias en el hotel por trabajo, cómodo, bien atendido, un excelente desayuno y el personal muy amable. Esta a menos de 5 minutos de la estacion de trenes y muy cerca de todo en la ciudad, a pesar de la cercania de la estacion al cerrar la ventana no habia ningun ruido dentro de la habitacion. 100% recomendable

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DirektionCASCADA, Geschäftsführer en Hotel Cascada, respondió a esta opinión

Estimado señor Felipe O Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho que les haya gustado en nuestro hotel. Procuramos de hacer lo mejor que el cliente se siente como en su propria casa. Le deseamos lo mejor y esperemos de recibirle de nuevo en Lucerna. Un cordial saludo Roland Barmet-Garcia Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

Estancia buena el pasado puente de Mayo. Puntos buenos: Habitaciones hasta la 5º planta reformadas. Habitaciones cómodas y funcionales. Trato muy agradable de todo el servicio. Restaurante "Bolero" sirve los desayunos y cenas. Recordar pedir en recepción el ticket descuento para la cena y alguna noche reservar. Servicio de alquiler de bicis...muy recomendable Puntos a mejorar: reforma total de las... Más 

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Zaragoza, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2013

Tras muchos viajes de trabajo a Lucerna, el hotel al que iba habitualmente estaba completo y me recomendaron este hotel. Es funcional, al lado de la estación, cómodo y con un personal encantador. El restaurante Bolero es de cocina española y es uno de los mejores restaurantes en Lucerna. Volveré siempre que pueda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador de nivel
136 opiniones
71 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2012

Hemos pasado una noche en el Hotel Cascada, como parte de nuestro viaje por Suiza. UBICACIÓN. A 5 minutos andando de la estación de tren. La ciudad es pequeña, así que estás cerca de todo lo que hay que visitar. CHECK IN. Muy rápido. Llegamos un poco antes de las 2 de la tarde y la habitación ya estaba preparada.... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2012

En Suiza tenemos el mejor ejemplo de mala hostelería, sobre todo desde el punto de vista de un español que, como tal, está acostumbrado a una excelente relación calidad precio. LO MALO: Es un hotel ubicado en un edificio antiguo por lo tanto el tamaño y distribución de tu habitación, dentro de una misma tipología, estará sujeto al azar por... Más 

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