Experiencia totalmente NEGATIVA con este hotel. Proyectamos un viaje desde Canarias que tuvimos que anular, ya que mi marido minusvalido sufrió un problema de movilidad que le impedía viajar a Suiza. Avisé con 5 días de antelación y la Sra Christine se negó a anular la reserva. cobrando una penalización de 360 CHF. Eso ya demuestra una total falta de...
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