desde el momento en que llegamos a Zermatt en tren, fue una cálida bienvenida por Bruno que siempre estaba sonriendo. Nos llevó al ascensor en un coche eléctrico. Era como una entrada de cuento de hadas a través del túnel refrigerada. La recepción fue muy educado y algunos problemas fueron muy su equipaje amablemente solucionado por el propietario Daniel. Todo,... Más

Zermatt es ya un lugar mágico desconectado del mundo exterior, sin motores y con sábanas, aire limpio. Cervo sólo lleva la experiencia a un nivel más alto. Aunque no ski, encontramos el esquí ascensor y túnel muy conveniente para explorar la ciudad a pie (Fíjese en las heladas parches en invierno, aunque! ). Las habitaciones eran preciosas, el servicio es... Más

Un montón de cosas positivas se han dicho sobre el Cervo en críticas diferentes, sólo puedo añadir que este lugar está muy cerca de un hotel perfecto. tienes unas vistas estupendas de Zermatt, con una situación ideal en el final de la pista de esquí hasta el pueblo. Las habitaciones y el spa(s) es preciosa, moderna, con un "natural" apariencia... Más

Para unos días de relax, era simplemente perfecto! Muy amable, atento y amable, hermosas habitaciones con vistas impresionantes, muy buen spa, El desayuno es excelente, gran cuidado a los detalles, estamos impresionados y con ganas de disfrutar de otra estancia. Muchas gracias

Esta es la primera vez que sentí que tenía que escribir una crítica. Mi marido, mi hijo (10 años) nos alojamos en el Cervo por nueve días hacia el cierre de la temporada de esquí. El alojamiento era fabuloso (teníamos una suite), la comida era genial, y el personal es muy servicial y atento. Sin duda volveremos.

Nos alojamos en el Cervo por 9 noches. El personal era de lo más antipático al asistirnos con clases de esquí y nos dijo que llamar a los instructores nosotros mismos, tras asegurar nosotros en nuestras llamadas pre-reserva que era un servicio de conserjería se ofrecieron a los huéspedes. Además, intentaron que añadir un recargo cuando nos fuimos nos preguntó... Más

Nos alojamos en el Cervo última semana de un grupo familiar de 8 personas (incluyendo 2 niños) y tenía unas sensacionales vacaciones. De las muchas llamadas pre-viaje de teléfono hasta el momento en que nos fuimos, el personal no podrían haber sido más acogedores o mejor organizado. I tienden a mencionar aquellos que dan servicio excepcional por su nombre, pero... Más

Me he alojado en muchos hoteles, y tengo que decir que me he raramente nos encontramos una más amable, servicial que en el Cervo. Nos acomodó todas nuestras necesidades, que no era tan fácil, ya que éramos un grupo de 7 adultos y 8 niños. Tuve que cambiar nuestra reserva una docena de veces y nunca se exasperó conmigo. Nuestro... Más

Nos alojamos en el Cervo verano pasado para una boda, y este hotel es fantástico. sólo tengo cosas positivas que decir. Nada era demasiado para el personal. Fue un verdadero hogar lejos de casa. Sin duda volveremos. pagas por lo que obtienes ... y este hotel es una verdadera joya.