Pesimo trato al cliente, incumplieron con mi reserva aduciendo que mi propia esposa la había cancelado y nos dejaron sin habitación con mi hija que se dormía en el sofa de la recepción y mi bebe de menos de 1 año no paraba de llorar. A todo esto yo había confirmado mi reserva mediante mi tarjeta de crédito. No buscaron... Más

mal la limpieza (había un bastoncillo de oidos usado en el sofá y a pesar de decirlo no nos hicieron caso. Por la noche, al volver, después de discutir con el recepcionista nos cambiaron de habitación) El resto de los días no pasaron el aspirador ninguna vez. Trato al cliente por parte de los recepcionistas tanto en la forma de... Más

Hotel centrico, con parada de tranvia enfrente del hotel. Durante nuestra estancia, el hotel estaba en reformas. Sin aire acondionado, aunque no lo hechamos en falta a pesar de ser agosto. El personal fue agradable y atento.

Mi Esposa y yo utilizamos este hotel para nuestra escala de 3 dias y 2 noches, los precios son altos pero asi es la vida en Zurich, el personal del Hotel es muy amable y tiene sugerencias de varios tours por la ciudad, nuestra habitacion siempre estuvo bien atendida y asiada, muy recomendable este hotel.

Se supone que es un hotel 4 estrellas pero no se las veo por ningún lado. Las habitaciones necesitan una reforma, la cortina del baño se engancha en el cuerpo, no hay servicio de habitaciones y el parking, pagando, no está en el mismo hotel. Aun así, el servicio siempre fue correcto.

Hotel de paso totalmente y lejos del centro de Zurich (me arrepiento no haber pagado mas para estar mas centrico, cuando se paga parking) El hotel por fuera ya se ve antiguo de por si, y la habitación y zonas nobles... lo mismo. Del servicio no tengo queja, pero no tengo pensado volver. Para una noche está bien, para dos... Más

El Mercure Stoller es un hotel perfectamente aceptable aunque esté ligeramente fuera del centro de la ciudad. No es de ninguna manera un hotel lujoso, pero las habitaciones son grandes para el centro de una ciudad europea, limpias, bien equipadas y sin motivo de queja. Las otras críticas de este sitio web parecen reflejar las opiniones de gente que espera... Más

no es céntrico, pero ir en la ciudad puede aparcar delante del hotel y utilizar el tranvía (cuesta querido). El personal es muy amable, pero el hotel es sin duda cómoda. Para aquellos que deseen pasar la noche es muy recomendable para registrarse en el sitio web y reservar Accor directamente desde allí a obtener condiciones muy atractivas. Nos dieron... Más